Die Anfrage kommt per Telefon, über die Website oder von einem Stammkunden. Sie nennen den Preis als Angebot per Link oder erfassen eine telefonisch getroffene Vereinbarung, und die Antwort des Kunden wird am Geschäft gespeichert. Laufende Verträge und Zahlungspläne werden im selben Schritt angelegt, und der nächste ähnliche Auftrag kann auf einem früheren Aufbau beruhen.
Was Sie tun können in SAEFUR.
Suchen Sie nach etwas, das Sie bei der Arbeit tun, etwa ein Angebot senden, Zeit erfassen oder Urlaub planen, und sehen Sie, wie SAEFUR Ihnen hilft. Unter der Suche sehen Sie, wie die Arbeit zusammenhängt, wenn Sie das Unternehmen allein führen, wenn Sie sich die Arbeit teilen oder wenn mehrere Abteilungen zusammenarbeiten.
Probieren Sie ein Wort aus Ihrer Arbeit
Ich führe das Unternehmen allein
Ihr Arbeitstag, an einem Ort gebündelt.
Sie nehmen die Anfrage entgegen, nennen den Preis, erledigen die Arbeit, senden die Rechnung und übergeben die Periode an das Buchhaltungsbüro. SAEFUR folgt derselben Reihenfolge: Jede Angabe wird einmal erfasst, dort, wo sie entsteht, und geht mit in den nächsten Schritt. Das gilt für einen Handwerksauftrag ebenso wie für eine Dienstleistung, eine Warenlieferung oder einen laufenden Vertrag.
Wer: Sie, der Kunde, das Buchhaltungsbüro und die Unternehmen, die Sie beauftragen.
Von der Anfrage zur Rechnung
- Eine Anfrage von der Website wird zu einer Verkaufschance, die Sie nachverfolgen.
- Sie senden das Angebot als Link, und der Kunde antwortet ohne Konto.
- Zeit, Fahrt und Material werden während der Arbeit am Auftrag erfasst.
- Die Rechnung beruht auf der erledigten Arbeit, und der Kunde sieht sie über den Link.
Vom Beleg zu den Unterlagen der Periode
- Sie fotografieren den Beleg sofort und verteilen die Kosten, wenn Sie Zeit haben.
- Sie sehen die Marge des Auftrags, während er läuft.
- Sie verfolgen das Monatsergebnis, während der Monat läuft.
- Die Periode wird als SIE4-Datei (schwedisches Standardformat für Buchhaltungsdaten) übergeben, und Sie sehen vorab, was ergänzt werden muss.
Bereich für Bereich
- Den Auftrag bekommenDas Ja des Kunden ist am Geschäft gespeichert.Angebot per Link · Laufende Verträge · Zahlungsplan
- Die KundenWas Sie am Telefon versprochen haben, ist morgen noch da.Kundenhistorie · Zusagen mit Datum · Kundenanliegen
- Die Arbeit erledigenArbeit und Unterlagen gehen zusammen.Heute · Zeit und Material · Änderungen und Zusätze
- Branchenanforderungen bei der ArbeitDie Anforderungen sind dort in der Arbeit, wo sie gelten.Regelpakete · Messwerte und Bestätigung · Gesammelte Dokumentation
- Material, Einkauf und WarenEinkauf, Lager und Lieferung hängen zusammen.Belege · Lieferantenrechnungen · Lagerbestand
- Bezahlt werdenRechnung stellen und Zahlung verfolgen.Rechnung ohne Projekt · Swish · Zahlungserinnerungen
- Der Kunde verfolgt und antwortetDer Kunde antwortet über einen Link, ohne Konto.Folge-Link · Ständiger Kundenlink · Auftraggeberkonto
- Finanzen und UnterlagenFinanzen verfolgen und die Unterlagen der Periode übergeben.Finanzansicht · Ergebnis pro Monat · SIE4
- Ein anderes Unternehmen hinzuziehenDer Subunternehmer arbeitet in seinem eigenen SAEFUR.Aufträge zwischen Unternehmen · Arbeit freigeben · Kooperationsrechnung
- Auf dem Telefon, in Ihrer SpracheEinfach anfangen und vertiefen, wenn Sie es brauchen.Anmeldung · Startbildschirm · Hilfecenter
- Bereit, wenn Sie mehr werdenDasselbe System an dem Tag, an dem Sie einstellen.Anstellung · Berechtigungen · Lohnunterlagen
Das übernimmt Ihr Partner, mit Unterlagen aus SAEFUR
- Jahresabschluss, Hauptbuch und Steuererklärung Das Buchhaltungsbüro. SAEFUR liefert die SIE4-Datei und einen Lesezugang.
- Lohnabrechnung, Arbeitgebererklärung und Steuern Der Lohnpartner. SAEFUR liefert die Lohnunterlagen.
- Kassensystem und Thekenverkauf Wird in einem separaten Kassensystem erledigt.
- Personalliggare (schwedisches Anwesenheitsregister) auf der Baustelle Das System des Bauherrn.
Den Auftrag bekommen
Das Ja des Kunden ist am Geschäft gespeichert.
Wer: Sie und der Kunde.
Führt weiter zu Die Kunden · Die Arbeit erledigen · Der Kunde verfolgt und antwortet
Die Kunden
Was Sie am Telefon versprochen haben, ist morgen noch da.
Wer: Sie und der Kunde.
Führt weiter zu Den Auftrag bekommen · Bezahlt werden · Der Kunde verfolgt und antwortet
Die Kundenkarte zeigt oben, was ansteht: ein Angebot, das auf Antwort wartet, eine unbezahlte Rechnung, eine Zusage mit Datum. Gespräche und Anliegen werden dort protokolliert, wo sie entstehen, und die ganze Historie liegt gebündelt vor, wenn sich der Kunde meldet. An dem Tag, an dem Sie eine Kollegin oder einen Kollegen dazuholen, kann diese Person mit denselben Unterlagen übernehmen.
Die Arbeit erledigen
Arbeit und Unterlagen gehen zusammen.
Wer: Sie, und der Kunde, der freigibt.
Führt weiter zu Branchenanforderungen bei der Arbeit · Material, Einkauf und Waren · Bezahlt werden
„Heute“ zeigt, was ansteht. Zeit, Fahrt, Material und Fotos werden auf dem Telefon am Auftrag erfasst, während Sie vor Ort sind. Sie markieren die Arbeit als fertig, und wenn der Kunde freigeben soll, geschieht das über den Link. Änderungen und Zusätze erhalten Preis und Entscheidung, sobald sie entstehen.
Vor Ort
Aufbau und Finanzen
Branchenanforderungen bei der Arbeit
Die Anforderungen sind dort in der Arbeit, wo sie gelten.
Wer: Sie und der Kunde.
Führt weiter zu Die Arbeit erledigen · Der Kunde verfolgt und antwortet
Arbeiten Sie im Sanitär- oder Elektrobereich, kann das Unternehmen ein Regelpaket für Säker Vatten (schwedische Branchenregeln für Sanitärinstallationen) oder Elektroinstallation übernehmen. Die Anforderungen werden mit den Arbeiten verknüpft, für die sie gelten, Messwerte und Bestätigung werden vor Ort erfasst, und die gesammelte Dokumentation kann dem Kunden als PDF übergeben werden. SAEFUR dokumentiert, die Beurteilung nehmen Sie als befugte Fachkraft vor.
Material, Einkauf und Waren
Einkauf, Lager und Lieferung hängen zusammen.
Wer: Sie, der Lieferant und der Kunde, der die Ware erhält.
Führt weiter zu Die Arbeit erledigen · Bezahlt werden · Finanzen und Unterlagen
Der Beleg wird fotografiert, sobald Sie ihn haben, und später verteilt, und die Lieferantenrechnung wird mit der Bestellung abgeglichen. Verkaufen Sie Waren, hängen Artikel, Aufträge, Lagerbestand und Lieferung zusammen. Der Servicewagen kann ein eigener Lagerplatz sein, genauso wie das Materiallager oder das Regal im Laden.
Einkauf und Belege
Artikel, Lager und Lieferung
Bezahlt werden
Rechnung stellen und Zahlung verfolgen.
Wer: Sie und der Kunde.
Führt weiter zu Finanzen und Unterlagen · Die Kunden · Der Kunde verfolgt und antwortet
Die Rechnung beruht auf den Unterlagen des Geschäfts: erledigte Arbeit, eine Lieferung oder eine Periode eines laufenden Vertrags. Das System hilft bei Nummernkreis, Mehrwertsteuer, ROT-Unterlagen (schwedischer Steuerabzug für Handwerkerleistungen) und Verzugszinsen anhand der Angaben des Geschäfts. Der Kunde bezahlt mit Swish über die Rechnung oder den Link, und die Zahlungserinnerung liegt vorbereitet, bis Sie sie freigeben.
Die Rechnung
Zahlung und Nachverfolgung
Der Kunde verfolgt und antwortet
Der Kunde antwortet über einen Link, ohne Konto.
Wer: Der Kunde.
Führt weiter zu Den Auftrag bekommen · Die Arbeit erledigen · Bezahlt werden
Der Kunde erhält einen Link zu allem, was sein eigenes Geschäft betrifft: das Angebot, die Arbeit mit Fotos, den Vertrag und die Rechnung. Dort antwortet, gibt frei und bezahlt der Kunde oder schreibt Ihnen. Renoviert der Kunde sein Zuhause, kann er die Arbeit über den Link Schritt für Schritt verfolgen. Ein Verein, eine Hausverwaltung oder ein Unternehmen kann auch ein eigenes Auftraggeberkonto haben. Ihre Kosten und Notizen bleiben bei Ihnen.
Finanzen und Unterlagen
Finanzen verfolgen und die Unterlagen der Periode übergeben.
Wer: Sie und das Buchhaltungsbüro.
Führt weiter zu Bezahlt werden · Material, Einkauf und Waren
Die Finanzansicht hebt hervor, was nachverfolgt werden muss: erledigte Arbeit, die noch in Rechnung zu stellen ist, ein Beleg, der auf Verteilung wartet, eine gesunkene Marge. Das Monatsergebnis ist sichtbar, während der Monat läuft. Die Periode wird als SIE4-Datei an das Buchhaltungsbüro übergeben, das sie über seinen Lesezugang abruft.
Ein anderes Unternehmen hinzuziehen
Der Subunternehmer arbeitet in seinem eigenen SAEFUR.
Wer: Sie und das beauftragte Unternehmen.
Führt weiter zu Die Arbeit erledigen · Material, Einkauf und Waren
Brauchen Sie für einen Auftrag einen Elektriker, weisen Sie die Arbeit einem Unternehmen zu, das ebenfalls SAEFUR nutzt. Es erhält Auftrag und Vertrag im eigenen Betrieb, Sie geben die fertige Arbeit frei, und seine Rechnung geht bei Ihnen als Lieferantenrechnung ein. Der Auftrag wird für beide Unternehmen einmal erfasst.
Auf dem Telefon, in Ihrer Sprache
Einfach anfangen und vertiefen, wenn Sie es brauchen.
Wer: Sie.
Führt weiter zu Die Arbeit erledigen
Sie melden sich mit BankID, E-Mail oder einem Passkey mit Face ID oder Touch ID an und können SAEFUR auf dem Startbildschirm des Telefons ablegen. Sie beginnen mit den Bereichen, die Sie brauchen, und das Menü zeigt weitere, sobald der Betrieb sie nutzt. Die Hilfe ist im Produkt, mit Startanleitungen und der Hilfefigur Mini.
Bereit, wenn Sie mehr werden
Dasselbe System an dem Tag, an dem Sie einstellen.
Wer: Sie, die Mitarbeitenden und der Lohnpartner.
Führt weiter zu Die Arbeit erledigen · Finanzen und Unterlagen
Die erste Mitarbeiterin oder der erste Mitarbeiter erhält ein Konto, erfasst die eigene Zeit und bekommt die Berechtigungen, die Sie vergeben. Sie können Kundenverantwortung oder einen Auftrag übergeben und zugleich das Ganze im Blick behalten. Die Lohnunterlagen gehen jeden Monat an den Lohnpartner, und das Menü zeigt den HR-Bereich, sobald Sie ihn nutzen.
Die Mitarbeitenden
Geteilte Verantwortung
Wir teilen die Arbeit
Geteilte Verantwortung. Gemeinsame Unterlagen.
Jemand verkauft und leitet, die Kolleginnen und Kollegen erledigen die Arbeit, und jemand kümmert sich um Rechnungen und Finanzen, oft neben anderen Aufgaben. In vielen Unternehmen macht der Inhaber noch immer vieles selbst. SAEFUR hilft Ihnen bei der Übergabe: Was dem Kunden versprochen wurde, wer die Arbeit freigegeben hat und was in Rechnung zu stellen ist, liegt dort gebündelt, wo die nächste Person es braucht.
Wer: Wer verkauft und leitet, wer die Arbeit erledigt, wer die Finanzen betreut, der Kunde und das Buchhaltungsbüro.
Vom Angebot zur freigegebenen Arbeit
- Der Verkäufer sendet das Angebot als Link, und die Antwort des Kunden wird am Geschäft gespeichert.
- Der Bauleiter weist den Auftrag zu, und die ausführende Person sieht ihn in ihrer Ansicht „Heute“.
- Die ausführende Person erfasst Zeit, Material und Fotos vor Ort auf dem Telefon.
- Die ausführende Person markiert die Arbeit als fertig, und der Kunde gibt sie über seinen Link frei.
Von der freigegebenen Arbeit zu Rechnung und Lohn
Bereich für Bereich
- Verkaufen und anbietenWer das Geschäft übernimmt, sieht, was versprochen wurde.Verkaufschancen · Angebot per Link · Kundenspezifische Preise
- Kunden und KundenserviceDieselbe Auskunft, egal wer antwortet.Kundenstatus · Kontaktprotokoll · Lieferauskunft
- Arbeit planen und verteilenSehen, verteilen und ändern, wer was macht.Zuweisung · Zeitplan · ÄTA
- Draußen bei der ArbeitVor Ort erfassen, auf dem Telefon.Zeit und Fahrt · Fotos · Hindernisse
- Branchenanforderungen und DokumentationDie Anforderungen sind dort in der Arbeit, wo sie gelten.Regelpakete · Berechtigungen · Gesammelte Dokumentation
- Material, Einkauf und LagerDen Einkauf von der Bestellung bis zur Verwendung verfolgen.Bestellung · Lagerbestand · Kommissionierung und Lieferung
- Rechnungsstellung und FinanzenDie Unterlagen helfen dem, der die Rechnungsstellung übernimmt.Rechnungsstellung · Zahlungen · SIE4
- Die MitarbeitendenMehr Mitarbeitende. Dieselbe Ordnung.Anstellungen · Abwesenheit · Lohnunterlagen
- Der Kunde macht mitDer Kunde verfolgt und antwortet über Links.Folge-Link · Ständiger Kundenlink · Empfangsbestätigung
- Subunternehmer und KooperationenZwei Unternehmen, ein Auftrag.Aufträge zwischen Unternehmen · Arbeit freigeben · Berechtigung zur Beauftragung
- Anmeldung, Sprache und HilfeEinfach anfangen und vertiefen, wenn Sie es brauchen.Anmeldung · Sprache · Hilfecenter
Das übernimmt Ihr Partner, mit Unterlagen aus SAEFUR
- Jahresabschluss, Hauptbuch und Steuererklärung Das Buchhaltungsbüro. SAEFUR liefert die SIE4-Datei und einen Lesezugang.
- Lohnabrechnung, Arbeitgebererklärung und Steuern Der Lohnpartner. SAEFUR liefert die Lohnunterlagen.
- Kassensystem und Thekenverkauf Wird in einem separaten Kassensystem erledigt.
- Personalliggare (schwedisches Anwesenheitsregister) auf der Baustelle Das System des Bauherrn.
Verkaufen und anbieten
Wer das Geschäft übernimmt, sieht, was versprochen wurde.
Wer: Wer verkauft, und der Kunde.
Führt weiter zu Kunden und Kundenservice · Arbeit planen und verteilen · Rechnungsstellung und Finanzen
Anfragen werden als Verkaufschancen mit Verantwortlichem und nächstem Schritt gesammelt, sodass eine Kollegin oder ein Kollege das Geschäft mit denselben Unterlagen übernehmen kann. Das Angebot wird als Link gesendet, der Kunde antwortet ohne Konto, und das angenommene Angebot wird zum Vertrag, auf dem Arbeit und Rechnung beruhen. Kundenspezifische Preise, laufende Verträge und Zahlungspläne gehören zum selben Geschäft.
Neue Geschäfte
Angebot und Vertrag
Kunden und Kundenservice
Dieselbe Auskunft, egal wer antwortet.
Wer: Wer dem Kunden antwortet, der Verkäufer und der Inhaber.
Führt weiter zu Verkaufen und anbieten · Rechnungsstellung und Finanzen · Der Kunde macht mit
Wer ans Telefon geht, sieht den Kundenstatus oben auf der Kundenkarte: das Angebot, das auf Antwort wartet, den laufenden Auftrag, die offene Rechnung. Gespräche und Zusagen werden dort protokolliert, wo sie entstehen, sodass die Kollegin oder der Kollege dort weitermachen kann, wo das letzte Gespräch endete. Kunden, die auf Auskunft zu einem Rückstand warten, werden hervorgehoben, damit Sie sich zuerst melden können.
Arbeit planen und verteilen
Sehen, verteilen und ändern, wer was macht.
Wer: Wer die Arbeit leitet, und der Inhaber.
Führt weiter zu Draußen bei der Arbeit · Branchenanforderungen und Dokumentation · Rechnungsstellung und Finanzen
Der Bauleiter legt das Projekt aus einer Vorlage an, plant die Reihenfolge und weist Aktivitäten zu. Alle sehen ihre Aufträge in „Heute“, und der Plan lässt sich ändern, wenn sich der Tag ändert. Änderungen und Zusätze (ÄTA, Änderungs- und Zusatzarbeiten) erhalten Preis und Entscheidung, und wer berechtigt ist, verfolgt die Marge, während die Arbeit läuft.
Draußen bei der Arbeit
Vor Ort erfassen, auf dem Telefon.
Wer: Wer die Arbeit ausführt.
Führt weiter zu Arbeit planen und verteilen · Branchenanforderungen und Dokumentation · Material, Einkauf und Lager
Die ausführende Person startet die Fahrt, startet die Zeit und bucht Material auf den Auftrag, sobald es anfällt. Fotos werden in derselben Ansicht aufgenommen, der Beleg wird sofort fotografiert, und ein Hindernis wird mit Ursache erfasst, damit der Bauleiter davon erfährt. Die Zeit am Auftrag wird zur Grundlage der Rechnung, und Anwesenheit und Abwesenheit im Arbeitsverhältnis werden separat erfasst.
Branchenanforderungen und Dokumentation
Die Anforderungen sind dort in der Arbeit, wo sie gelten.
Wer: Wer ausführt, wer leitet, und der Kunde.
Führt weiter zu Draußen bei der Arbeit · Arbeit planen und verteilen · Der Kunde macht mit
Mit einem Regelpaket für Säker Vatten (schwedische Branchenregeln für Sanitärinstallationen) oder Elektroinstallation werden die Anforderungen mit den Arbeiten verknüpft, für die sie gelten, und wer befugt ist, wird bei der Zuweisung dokumentiert. Messwerte, Bestätigung und Abweichungen werden vor Ort erfasst und in einem PDF gesammelt, das der Kunde lesen kann. SAEFUR dokumentiert, die Beurteilung nimmt die befugte Person vor.
Material, Einkauf und Lager
Den Einkauf von der Bestellung bis zur Verwendung verfolgen.
Wer: Wer einkauft, wer das Lager betreut, und der Verkäufer.
Führt weiter zu Draußen bei der Arbeit · Rechnungsstellung und Finanzen · Der Kunde macht mit
Wer einkauft, legt die Bestellung an, nimmt die Waren entgegen und gleicht die Lieferantenrechnung Zeile für Zeile ab. Die Kosten können einem Projekt zugeordnet werden oder als allgemeiner Einkauf stehen bleiben. Verkaufen Sie Waren, hängen Artikel, Aufträge, Lagerplätze, Kommissionierung und Lieferung zusammen, und Verkauf und Lager sehen denselben Bestand.
Einkauf
Artikel, Lager und Lieferung
Rechnungsstellung und Finanzen
Die Unterlagen helfen dem, der die Rechnungsstellung übernimmt.
Wer: Wer die Finanzen betreut, der Inhaber und das Buchhaltungsbüro.
Führt weiter zu Die Mitarbeitenden · Material, Einkauf und Lager · Der Kunde macht mit
Wer die Finanzen betreut, stellt Rechnungen aus erledigter Arbeit, erfassten Lieferungen und laufenden Verträgen, mit den Unterlagen gebündelt am Geschäft. Zahlungen, Zahlungserinnerungen und Mahnungen werden an einem Ort verfolgt. Die Finanzansicht zeigt den nächsten Schritt, und die Periode wird als SIE4-Datei an das Buchhaltungsbüro übergeben, mit vorab markiert, was ergänzt werden muss.
In Rechnung stellen
Zahlung und Nachverfolgung
Die Finanzen und das Buchhaltungsbüro
Die Mitarbeitenden
Mehr Mitarbeitende. Dieselbe Ordnung.
Wer: Wer für HR verantwortlich ist, die Mitarbeitenden und der Lohnpartner.
Führt weiter zu Rechnungsstellung und Finanzen · Arbeit planen und verteilen
Wer für HR verantwortlich ist, legt Anstellungen, Bedingungen und Dokumente bei der Person an, geschützt durch ausdrückliche Berechtigungen. Alle erfassen Anwesenheit, Abwesenheit und Auslagen auf ihrer eigenen Seite, und die Lohnunterlagen des Monats gehen an den Lohnpartner. Verlässt jemand das Unternehmen, wird der Zugriff auf die Unternehmensdaten in einem Schritt beendet.
Der Kunde macht mit
Der Kunde verfolgt und antwortet über Links.
Wer: Der Kunde.
Führt weiter zu Verkaufen und anbieten · Draußen bei der Arbeit · Rechnungsstellung und Finanzen
Der Kunde erhält Links zu allem, was sein eigenes Geschäft betrifft, und jeder Link hat seine Aufgabe: der Angebotslink für die Antwort, der Folge-Link für die Arbeit und der Rechnungslink für die Zahlung. Der ständige Kundenlink bündelt Aufträge, Verträge und Rechnungen. Interne Kosten, Notizen und Margen bleiben bei Ihnen.
Subunternehmer und Kooperationen
Zwei Unternehmen, ein Auftrag.
Wer: Wer leitet, wer die Finanzen betreut, und das beauftragte Unternehmen.
Führt weiter zu Arbeit planen und verteilen · Rechnungsstellung und Finanzen
Ein Subunternehmer, der ebenfalls SAEFUR nutzt, erhält Auftrag und Vertrag im eigenen Betrieb, und der Auftrag wird für beide einmal erfasst. Sie geben die fertige Arbeit über die Unternehmensgrenze hinweg frei, und seine Rechnung geht als Ihre Lieferantenrechnung ein, mit den Kosten im richtigen Projekt. Sie legen pro Person fest, wer beauftragen darf.
Anmeldung, Sprache und Hilfe
Einfach anfangen und vertiefen, wenn Sie es brauchen.
Wer: Alle im Team.
Führt weiter zu Draußen bei der Arbeit · Die Mitarbeitenden
Alle melden sich am selben Ort an, mit BankID, E-Mail oder Passkey, und können SAEFUR auf dem Startbildschirm des Telefons ablegen. Alle arbeiten in ihrer eigenen Sprache, und das Menü zeigt die Bereiche, die Sie nutzen. Die Hilfe ist im Produkt, mit Startanleitungen und der Hilfefigur Mini. Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm und die Übersetzung von Nachrichten sind für einen späteren Schritt geplant.
Wir haben mehrere Abteilungen
Jede Abteilung ihren Teil. Dieselben Daten.
Vertrieb, Kundenservice, Projekte, Lager, Einkauf, Finanzen und HR haben jeweils eigene Verantwortliche, oft mit eigenen Führungskräften und Einheiten. Jede Abteilung erhält den Einblick und die Befugnisse, die ihre Verantwortung erfordert, und die Geschäftsleitung kann das Ganze verfolgen. Derselbe Auftrag, dasselbe Projekt und derselbe Kunde gehen durch die Abteilungen, sodass die Unterlagen von einer zur nächsten mitgehen.
Wer: Jede Abteilung, die Geschäftsleitung, der Kunde, Ihre Partner und das Buchhaltungsbüro.
Vom Auftrag zu Lieferung und Rechnung, durch drei Abteilungen
- Der Vertrieb erfasst den Auftrag wie vereinbart, mit eigener Nummer.
- Das Lager sieht den Auftrag in der Kommissionierwarteschlange, scannt die Zeilen und versendet die Sendung.
- Kundenservice und Lager sehen dieselben Zeilen: bestellt, geliefert, in Rechnung gestellt und offen.
- Die Finanzabteilung stellt pro Lieferung Rechnungen aus dem Erfassten.
Von der Anstellung zu den Lohnunterlagen
- HR legt die Anstellung mit geschützten Angaben und datierten Bedingungen an.
- Die Geschäftsleitung vergibt Berechtigungen pro Person, und alle sehen ihre Bereiche.
- Die Mitarbeitenden erfassen Anwesenheit, Abwesenheit und Auslagen selbst.
- Die Unterlagen des Monats gehen an den Lohnpartner, auch im Format des Lohnsystems.
Bereich für Bereich
- VertriebDas Geschäft vom ersten Kontakt bis zur Vereinbarung verfolgen.Prognose · Angebot per Link · Laufende Verträge
- KundenserviceDieselbe Auskunft, egal wer antwortet.Kundenstatus · Kundenanliegen · Lieferauskunft
- Projekte und AufträgeVerantwortung, Qualität und Rentabilität verfolgen, während die Arbeit läuft.Projektvorlagen · Freigabe in zwei Stufen · Projektfinanzen
- Qualität und BranchenanforderungenDokumentation als Grundlage für die Person, die beurteilt.Regelpakete · Abweichungen · Gesammelte Dokumentation
- Lager und LogistikLager und Kundenzusage beruhen auf demselben Bestand.Lagerplätze · Kommissionierung mit Scan · Seriennummern
- EinkaufBestellt, erhalten und berechnet abgleichen.Bestellung · Abgleich · Freigabe
- FinanzenEntscheidungen im Laufe des Monats. Nachvollziehbare Unterlagen.Finanzansicht · Zahlungserinnerungen · SIE4
- HREine einheitliche Arbeitsweise für alle, die für HR verantwortlich sind.Anstellungen · Urlaubsantrag · Organigramm
- Leitung und BerechtigungenVerantwortung verteilen und das Ganze verfolgen.Berechtigungen · Vier-Augen-Prinzip · Mehrere Gesellschaften
- Kunde und AuftraggeberPrivatperson, Verein oder Unternehmen verfolgen ihr Geschäft.Folge-Link · Auftraggeberkonto · Rechnungslink
- Subunternehmer und PartnerZwei Unternehmen, ein Auftrag.Aufträge zwischen Unternehmen · Bedingungen über mehrere Stufen · Kooperationsrechnung
- Sprache, Anmeldung und HilfeAlle Mitarbeitenden fangen einfach an.Anmeldung · Sprache · Hilfecenter
Das übernimmt Ihr Partner, mit Unterlagen aus SAEFUR
- Jahresabschluss, Hauptbuch und Steuererklärung Das Buchhaltungsbüro. SAEFUR liefert die SIE4-Datei und einen Lesezugang.
- Lohnabrechnung, Arbeitgebererklärung und Steuern Der Lohnpartner. SAEFUR liefert die Lohnunterlagen.
- Kassensystem und Thekenverkauf Wird in einem separaten Kassensystem erledigt.
- Personalliggare (schwedisches Anwesenheitsregister) auf der Baustelle Das System des Bauherrn.
Vertrieb
Das Geschäft vom ersten Kontakt bis zur Vereinbarung verfolgen.
Wer: Verkäufer und Vertriebsleitung.
Führt weiter zu Kundenservice · Projekte und Aufträge · Lager und Logistik
Die Verkäufer verfolgen ihre Kunden und Verkaufschancen mit nächstem Schritt, geschätztem Wert und Wahrscheinlichkeit, und die Geschäftsleitung erhält eine Prognose für die kommende Zeit. Das Angebot wird als Link gesendet, und der Kunde antwortet ohne Konto. Der Vertrag mit kundenspezifischen Preisen geht mit in Auftrag und Rechnung, und laufende Verträge und Zahlungspläne gehören zum selben Geschäft.
Geschäfte und Interessenten
Angebot, Preis und Vertrag
Kundenservice
Dieselbe Auskunft, egal wer antwortet.
Wer: Der Kundenservice und alle, die dem Kunden antworten.
Führt weiter zu Vertrieb · Lager und Logistik · Finanzen
Der Kundenservice sieht den Kundenstatus oben: Angebot, das auf Antwort wartet, Lieferung unterwegs, Rückstand, Unbezahltes. Gespräche, Zusagen und Anliegen werden mit Verantwortlichem und Datum für die Rückmeldung protokolliert. Kunden, die auf Auskunft warten, werden hervorgehoben, und die Lieferauskunft beruht auf demselben Lagerstand, von dem der Verkäufer ausging, als die Lieferung zugesagt wurde.
Projekte und Aufträge
Verantwortung, Qualität und Rentabilität verfolgen, während die Arbeit läuft.
Wer: Projektleiter, Bauleiter und Ausführende.
Führt weiter zu Qualität und Branchenanforderungen · Einkauf · Finanzen · Subunternehmer und Partner
Der Projektleiter legt das Projekt aus einer Vorlage an, plant die Reihenfolge und weist Aktivitäten Mitarbeitenden oder Subunternehmern zu. Die Ausführenden erfassen Zeit, Material und Fotos vor Ort, der Bauleiter prüft, und der Auftraggeber gibt frei, wo der Auftrag es erfordert. Änderungen und Zusätze erhalten Preis und Entscheidung, und die Projektfinanzen sind für alle mit Berechtigung sichtbar.
Aufbau und Steuerung
Vor Ort
Freigabe und Änderungen
Qualität und Branchenanforderungen
Dokumentation als Grundlage für die Person, die beurteilt.
Wer: Qualitätsverantwortliche, Projektleiter und Ausführende.
Führt weiter zu Projekte und Aufträge · HR
Das Unternehmen kann Regelpakete für Säker Vatten (schwedische Branchenregeln für Sanitärinstallationen) und Elektroinstallation übernehmen. Die Anforderungen werden mit den Arbeiten verknüpft, für die sie gelten, Berechtigungen und benannte Rollen werden dokumentiert, und Messwerte und Bestätigung werden vor Ort erfasst. Die gesammelte Dokumentation wird zu einem PDF im Projekt. SAEFUR dokumentiert, die Beurteilung nimmt die befugte Person vor.
Lager und Logistik
Lager und Kundenzusage beruhen auf demselben Bestand.
Wer: Die Lagerleitung und alle, die im Lager arbeiten.
Führt weiter zu Einkauf · Kundenservice · Finanzen
Das Lager arbeitet in der Kommissionierwarteschlange: scannen, packen und versenden. Mehrere Lager und Lagerplätze werden hierarchisch geordnet, die Inventur erfolgt pro Zone oder rollierend, und Seriennummer und Charge begleiten die Ware bis zum Kunden. Verkauf, Kundenservice und Lager sehen denselben Bestand. Die Frachtbuchung beim Spediteur wird freigeschaltet, sobald Vertrag und Anbindung stehen.
Einkauf
Bestellt, erhalten und berechnet abgleichen.
Wer: Einkäufer, und wer die Freigabe erteilt.
Führt weiter zu Lager und Logistik · Finanzen · Subunternehmer und Partner
Der Einkauf legt die Bestellung an, das Lager nimmt die Ware entgegen, und die Lieferantenrechnung wird Zeile für Zeile mit beidem abgeglichen, sodass Abweichungen nachverfolgt werden können. Die Lieferantenrechnungen werden mit den fälligen zuerst angezeigt, eine Freigabe vor der Zahlung kann gewählt werden, und eine Zeile kann an den Kunden weiterberechnet werden. Belege werden verteilt, wenn der Zusammenhang klar ist, und die Rechnung des Subunternehmers wird dem richtigen Projekt zugeordnet.
Finanzen
Entscheidungen im Laufe des Monats. Nachvollziehbare Unterlagen.
Wer: Finanzleitung, Buchhaltungsassistenz und das Buchhaltungsbüro.
Führt weiter zu Einkauf · HR · Leitung und Berechtigungen
Die Finanzabteilung stellt Rechnungen aus erledigter Arbeit, erfassten Lieferungen und laufenden Verträgen und verfolgt Zahlungen, Zahlungserinnerungen und Mahnungen. Die Finanzansicht zeigt, was zu tun ist: nicht berechnete Arbeit, nicht verteilte Kosten, negative Marge. Die Periode wird als SIE4-Datei an das Buchhaltungsbüro übergeben, zusammen mit einer Liste dessen, was ergänzt werden muss. Die Bankanbindung wird freigeschaltet, sobald der Vertrag mit der Bank steht.
In Rechnung stellen
Zahlungen und Mahnungen
Die Finanzen, die Bank und das Buchhaltungsbüro
HR
Eine einheitliche Arbeitsweise für alle, die für HR verantwortlich sind.
Wer: HR, Führungskräfte und der Lohnpartner.
Führt weiter zu Leitung und Berechtigungen · Finanzen · Projekte und Aufträge
HR legt Anstellungen mit geschützten personenbezogenen Daten, datierten Bedingungen und Verträgen aus Vorlagen an. Die Mitarbeitenden erfassen Anwesenheit, Abwesenheit und Auslagen selbst und beantragen Urlaub in der App. Die Führungskraft sieht, dass jemand abwesend ist, und der Grund wird nur Personen mit Berechtigung angezeigt. Das Organigramm zeigt Einheiten und Führungskräfte, und die Lohnunterlagen gehen an den Lohnpartner, der die Lohnabrechnung übernimmt.
Leitung und Berechtigungen
Verantwortung verteilen und das Ganze verfolgen.
Wer: Geschäftsführung, Inhaber und wer für das System verantwortlich ist.
Die Geschäftsleitung vergibt Berechtigungen pro Person, und wer eine Berechtigung vergibt, kann nur solche vergeben, die er selbst hat. Die Führungslinie in der Organisation und die Entscheidungsbefugnis werden getrennt gehalten, sodass Verantwortung ausdrücklich übergeben wird. Sensible Entscheidungen können die Freigabe einer zweiten Person erfordern. Wer in mehreren Gesellschaften arbeitet, wechselt im selben Konto zwischen ihnen, und die Maßnahmen des Supports werden protokolliert.
Kunde und Auftraggeber
Privatperson, Verein oder Unternehmen verfolgen ihr Geschäft.
Wer: Der Kunde, der Auftraggeber und die Personen bei Ihnen, die antworten.
Führt weiter zu Vertrieb · Projekte und Aufträge · Finanzen
Der Kunde, zum Beispiel eine Privatperson, die ihr Zuhause renoviert, verfolgt die Arbeit über Links ohne Konto: Angebot, Arbeit mit Fotos, Aufträge, Verträge und Rechnungen. Ein Auftraggeber mit eigenem Konto, zum Beispiel eine Hausverwaltung, ein Verein oder ein Unternehmen, steuert seine Projekte und sieht seine Finanzen über alle Projekte. Der Kunde sieht die Kundenpreise, und die Kosten des ausführenden Unternehmens bleiben bei diesem.
Subunternehmer und Partner
Zwei Unternehmen, ein Auftrag.
Wer: Projektleiter, Einkauf und das beauftragte Unternehmen.
Führt weiter zu Projekte und Aufträge · Einkauf
Der Projektleiter weist einen Auftrag einem Unternehmen zu, das ebenfalls SAEFUR nutzt. Es arbeitet im eigenen Betrieb, die angenommenen Bedingungen und der vereinbarte Einblick gelten auf allen Stufen, und Sie geben die fertige Arbeit über die Unternehmensgrenze hinweg frei. Seine Rechnung geht als Ihre Lieferantenrechnung ein, und Sie legen pro Person fest, wer beauftragen darf.
Sprache, Anmeldung und Hilfe
Alle Mitarbeitenden fangen einfach an.
Wer: Alle.
Führt weiter zu HR · Leitung und Berechtigungen
Alle melden sich am selben Ort an, mit BankID, E-Mail oder Passkey, und können SAEFUR auf dem Startbildschirm des Telefons ablegen. Alle arbeiten in ihrer eigenen Sprache, und Benachrichtigungen in der App zeigen, was ansteht. Die Hilfe ist im Produkt, mit Startanleitungen je Unternehmenstyp und der Hilfefigur Mini. Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm und die Übersetzung von Nachrichten sind für einen späteren Schritt geplant.
Verkaufschancen mit Phase, Wert und Wahrscheinlichkeit
Jede Chance hat Kunde oder Interessent, Kontaktperson, Verantwortlichen, nächsten Schritt, geschätzten Wert und Wahrscheinlichkeit.
Sie sehen, welche Geschäfte kommen können und was nachverfolgt werden muss, und die Prognose beruht auf der Nachverfolgung durch die Verkäufer.
Gehört zusammen mit: Kundenregister mit Kundennummer und Import, Angebot mit Zeilen, Stückpreis und Gegenangebot
Eine Interessentenliste importieren
Eine Liste aus Excel oder der Zwischenablage wird zu Verkaufschancen, mit Vorschau, Dublettenprüfung und der Möglichkeit, den Import rückgängig zu machen.
Ihr bestehender Interessentenbestand kommt in einem Schritt in SAEFUR.
Anfragen über Ihre eigene Website
Ein Formular auf Ihrer Website kann an SAEFUR angebunden werden. Jede Anfrage geht als Anfrage ein, die zu einer Verkaufschance werden kann.
Die Anfrage liegt dort, wo Sie das Geschäft nachverfolgen.
Öffentliches Unternehmensprofil mit Bewertungen
Das Profil zeigt Leistungen, die vom Unternehmen angegebenen Zertifizierungen, F-skatt (schwedische Steuerregistrierung für Unternehmen), ob das Unternehmen mit BankID verifiziert ist, und eine Gesamtbewertung von Kunden. Das Unternehmen entscheidet selbst, ob es im Verzeichnis erscheint.
Der Kunde sieht Leistungen, Bewertungen und Angaben zum Unternehmen gebündelt, auch wenn Sie noch keine eigene Website haben.
Marktplatz: Aufträge, Gebote und gezielte Anfragen
Ein Auftraggeber stellt einen Auftrag ein oder fragt ein bestimmtes Unternehmen an. Ein angenommenes Gebot wird zu einem Projekt mit Kunde und erster Aktivität weitergeführt.
Ein Weg zu neuen Kunden neben Ihren eigenen, bei dem das Geschäft mit Kunde und Auftrag bereits angelegt beginnt.
Vom Kunden bestätigte Referenzprojekte
Fotos aus abgeschlossenen Projekten werden als Referenz im Profil veröffentlicht, vom Kunden bestätigt. Geplante Funktion in einer späteren Ausbaustufe.
Die Referenzen beruhen auf Arbeit, die der Kunde selbst freigegeben hat.
Kundenregister mit Kundennummer und Import
Ein Kunde wird einmal angelegt und erhält automatisch eine Kundennummer. Bestehende Kunden werden aus CSV oder Excel mit Dublettenprüfung importiert, und der Kunde ist über Nummer, Kontaktperson oder Rechnungsnummer auffindbar. Die Wahl zwischen Privatperson und Unternehmen bestimmt, wie der Preis angezeigt wird.
Der Kunde geht mit in Angebot, Auftrag, Projekt und Rechnung.
Gehört zusammen mit: Kundenstatus oben auf der Kundenkarte, Angaben von Firmenkunden aus dem Bolagsverket (schwedisches Handelsregister) abrufen
Kundenstatus oben auf der Kundenkarte
Oben auf der Kundenkarte erscheinen Angebote, die auf Antwort warten, Änderungen, Freigaben, Hindernisse, Verzögerungen und Unbezahltes, abgerufen aus dem bereits Erfassten.
Sie sehen, was beim Kunden, bei Ihnen und bei einem Lieferanten ansteht, bevor das Gespräch beginnt.
Gehört zusammen mit: Kontaktprotokoll mit Zusagen und Datum, Auskunft, bevor sich der Kunde meldet
Kontaktprotokoll mit Zusagen und Datum
Jeder Kontakt kann mit Kanal, Thema und dem, was der Kunde erfahren hat, protokolliert werden. Eine Zusage mit Datum ist auf der Kundenkarte sichtbar, bis sie erfüllt ist, und E-Mails, die aus SAEFUR gesendet werden, werden automatisch protokolliert.
Was der Kunde erfahren hat, ist noch da, wenn eine Kollegin oder ein Kollege übernimmt.
Gehört zusammen mit: Kundenanliegen mit Verantwortlichem und Rückmeldung, Die ganze Historie in einem Verlauf
Kundenanliegen mit Verantwortlichem und Rückmeldung
Eine Frage, Reklamation oder Rücksendung wird zu einem Anliegen mit Verantwortlichem, Status und Datum für die Rückmeldung. Überfällige Anliegen erscheinen in „Heute“.
Verantwortung und Rückmeldung liegen gebündelt vor, und Überfälliges wird hervorgehoben.
Gehört zusammen mit: Kontaktprotokoll mit Zusagen und Datum, Rücksendungen, Ausschuss und Korrektur
Die ganze Historie in einem Verlauf
Kontakte, Anliegen, Verkaufschancen, Entscheidungen, Verträge, Lieferungen, Rechnungen und Zahlungen in zeitlicher Reihenfolge beim Kunden.
Die Kundenhistorie hilft der nächsten Kollegin oder dem nächsten Kollegen, dort weiterzumachen, wo das Gespräch endete.
Auskunft, bevor sich der Kunde meldet
Der Kundenservice sieht Zusagen, die ihr Datum zu überschreiten drohen, Rückstandszeilen, die auf Auskunft warten, und überfällige Rückmeldungen. Die Markierung verschwindet, sobald eine Auskunft an den Kunden protokolliert ist, und das Unternehmen legt die Fristen selbst fest.
Sie können sich zuerst melden, mit den richtigen Informationen.
Gehört zusammen mit: Lieferauskunft in der Sprache des Kunden, Voll- oder Teillieferung, Rückstand und Rechnung pro Lieferung
Lieferauskunft in der Sprache des Kunden
Die Auskunft zeigt Geliefertes, Verbleibendes und das bekannte Lieferdatum, abgerufen aus dem Lagerstand, ohne Beträge und in der Sprache des Kunden.
Der Kunde erhält Auskunft auf Grundlage des erfassten Lieferstatus.
Gehört zusammen mit: Voll- oder Teillieferung, Rückstand und Rechnung pro Lieferung
Kundenverantwortung pro Mitarbeitendem
Kundenverantwortung wird ausdrücklich zugewiesen und zurückgenommen. Das Unternehmen kann den Einblick eines Verkäufers auf die eigenen Kunden begrenzen, in Register, Verträgen und Rechnungen.
Die Verantwortung für jeden Kunden ist klar, und jeder Verkäufer hat den passenden Einblick.
Kundenspezifische Preise mit Gültigkeitsdauer
Ein vereinbarter Nettopreis pro Kunde und Artikel, mit Gültigkeitszeitraum, wird verwendet, wenn der Artikel in einen Auftrag oder ein Angebot aufgenommen wird.
Der vereinbarte Preis begleitet den Kunden zum nächsten Angebot und Auftrag.
Gehört zusammen mit: Artikelstamm mit Kategorien, Verpackungseinheiten und GTIN
Vorschläge auf Basis früherer Käufe des Kunden
Fehlendes Zubehör, Verbrauchsmaterial zu den Artikeln des Kunden und lieferbare Ersatzartikel werden ohne Preis vorgeschlagen. Der Verkäufer entscheidet im Auftrag, und ein abgelehnter Vorschlag bleibt abgelehnt.
Die Vorschläge beruhen auf Ihren Artikeln und den bisherigen Geschäften des Kunden.
Warum sich Kunden melden
Kontakte nach Thema und Kanal über 30, 90 oder 365 Tage, wiederholte Fragen und überfällige Rückmeldungen. Mögliche Zusammenhänge werden als Hypothesen zur Prüfung angezeigt, und die Statistik gilt für das Unternehmen als Ganzes, ohne Zahlen pro Mitarbeitendem.
Die Geschäftsleitung sieht wiederkehrende Fragen und mögliche Zusammenhänge, die sich weiter prüfen lassen.
Kunden archivieren, löschen oder zurückverschieben
Ein Kunde mit Historie wird archiviert, und die Historie bleibt erhalten. Ein Kunde ohne Historie kann gelöscht werden, und ein Interessent kann mit Kontakten und Verkaufschancen zurück in den Vertrieb verschoben werden.
Der Kundenstamm bleibt übersichtlich, und die Historie bleibt dort erhalten, wo sie gebraucht wird.
Angaben von Firmenkunden aus dem Bolagsverket (schwedisches Handelsregister) abrufen
Wer einen schwedischen Firmenkunden anlegt, übernimmt Name und Adresse aus dem Register von Bolagsverket (schwedisches Handelsregisteramt). Die Abfrage wird freigeschaltet, sobald die Anbindung an Bolagsverket betriebsbereit ist.
Die Kundendaten kommen direkt aus dem Register.
Gehört zusammen mit: Kundenregister mit Kundennummer und Import
E-Mails des Kunden im Kundendatensatz
Eine E-Mail des Kunden wird beim Kunden angezeigt, verknüpft mit Vorgang oder Projekt, und der Kunde braucht kein Konto. Der Empfang von Kunden-E-Mails wird in einem späteren Schritt freigeschaltet, bis dahin wird der Kontakt im Kontaktprotokoll erfasst.
Die eigene E-Mail des Kunden wird Teil der Historie.
Gehört zusammen mit: Kontaktprotokoll mit Zusagen und Datum
Auftraggeberorganisation mit mehreren Personen und Rollen
Eine Eigentümergemeinschaft, Hausverwaltung oder ein Immobilieneigentümer mit mehreren Personen und unterschiedlichen Zuständigkeiten als Vertragspartner. Eine Organisation kann bereits heute mit eigenem Konto Auftraggeber sein, die Unterstützung mehrerer Rollen beim Auftraggeber ist geplant.
Die Auftraggeberseite kann aus mehreren Personen mit jeweils eigener Zuständigkeit bestehen.
Gehört zusammen mit: Auftraggeber mit eigenem Konto: Eigentümergemeinschaft, Hausverwaltung oder Unternehmen
Angebot mit Zeilen, Stückpreis und Gegenangebot
Das Angebot wird versendet, angenommen, abgelehnt oder mit einem Gegenangebot beantwortet. Jede Position hat Menge und Preis pro Einheit, und die Positionen ergeben den Vertragspreis.
Sie einigen sich mit klaren Positionen auf Umfang und Preis, und die Antwort kommt vom Kunden selbst.
Gehört zusammen mit: Angebot per Link, der Kunde antwortet ohne Konto, Vertrag als PDF, mit optionaler BankID-Signatur
Angebot per Link, der Kunde antwortet ohne Konto
Der Kunde erhält das Angebot als PDF und auf einer eigenen Seite, antwortet dort, und die Antwort wird im Namen des Kunden gespeichert. Ein angenommenes Angebot wird zum Vertrag. Der Link lässt sich auch manuell teilen, zum Beispiel per SMS.
Die Antwort des Kunden wird mit dem Angebot gespeichert, und die Vereinbarung geht mit in die Arbeit und die Rechnung.
Gehört zusammen mit: Tracking-Link: Der Kunde verfolgt das Projekt, gibt frei oder erhebt Einwände, Freigegebenes Angebot vor Arbeitsbeginn verlangen
Telefonisch vereinbarter Preis
Eine Vereinbarung per Telefon oder SMS wird als aktiver Vertrag erfasst, mit Kanal, Zeitpunkt und der Person, die sie erfasst hat.
Sie speichern, was Sie vereinbart haben, wann es geschah und wer es erfasst hat.
Angebot nach Aufwand mit geschätztem Betrag
Das Angebot zeigt den Stundensatz und, sobald Sie Stunden angegeben haben, einen geschätzten Betrag. Die Schätzung ist eine Orientierung und kein Höchstpreis.
Der Kunde sieht den Stundensatz und ungefähr, was die Arbeit kosten kann, bevor sie beginnt.
Standard-Stundensatz des Unternehmens
Der Satz wird beim Anlegen eines neuen Projekts automatisch eingetragen.
Die Preisgestaltung steht von Anfang an.
Vertrag als PDF, mit optionaler BankID-Signatur
Der Vertrag und seine Positionen liegen als Dokument vor, das beide Seiten abrufen können. Ein Projektvertrag kann mehrere Aktivitäten umfassen, und der Vertrag kann bei Bedarf mit BankID signiert werden.
Beide Seiten sehen, was gilt und wer es freigegeben hat.
Gehört zusammen mit: Angebot per Link, der Kunde antwortet ohne Konto
Freigegebenes Angebot vor Arbeitsbeginn verlangen
Sie wählen bei der Zuweisung, ob ein freigegebenes Angebot verlangt wird, standardmäßig ist die Option ausgeschaltet. Der Ausführende sieht, was fehlt und wer handeln muss.
Sie bestimmen selbst, wann die Arbeit auf das Ja des Kunden warten soll.
Zahlungsplan: Anzahlung, Teilrechnungen, Einbehalt und Schlussrechnung
Jeder Schritt im Plan wird zu einer Rechnung, und die Schlussrechnung verrechnet, was bereits in Rechnung gestellt wurde.
Größere Aufträge werden in dem Rhythmus abgerechnet, den Sie vereinbart haben.
Gehört zusammen mit: Rechnung aus Arbeit und Lieferung, Position für Position nachvollziehbar
Laufender Vertrag mit Rechnung Periode für Periode
Ein Servicevertrag oder Abonnement erhält eine eigene Nummer und eine eigene Seite. Jede Periode wird einmal abgerechnet, manuell oder als automatischer Entwurf, den ein Mensch festschreibt. Eine pausierte Serie ist deutlich zu erkennen.
Der Rechnungsentwurf der Periode wird rechtzeitig vorbereitet, damit Sie ihn prüfen und versenden können.
Gehört zusammen mit: Eigene Seite des Kunden für seinen laufenden Vertrag
Eigene Seite des Kunden für seinen laufenden Vertrag
Der Kunde liest seinen angenommenen Vertrag über seinen Link und lädt ihn als PDF herunter, und das Unternehmen kann ihn ausdrucken.
Der Vertrag liegt dort, wo der Kunde sein Geschäft verfolgt.
Gehört zusammen mit: Dauerhafter Kundenlink: Aufträge, Verträge, Rechnungen und Nachrichten
Projekt kopieren und neues Angebot aus früherer Arbeit erstellen
Ein bewährter Aufbau wird ohne die alte Historie wiederverwendet, und die Preise werden nach dem aktuellen Satz neu berechnet.
Der nächste ähnliche Auftrag kann auf einem Aufbau beruhen, der sich bereits bewährt hat.
Gehört zusammen mit: Projektvorlagen für das ganze Unternehmen
Dokumentvorlagen: fünf Designs für Angebot und Rechnung
Das Unternehmen wählt einen von fünf Stilen für Angebote und Rechnungen. Die Rechnung übernimmt das Design des Angebots, und ein versendetes Dokument behält sein Design.
Die Dokumente tragen die eigene Handschrift des Unternehmens.
Projekte mit Aktivitäten, Bereichen und Projektnummer
Braucht ein Auftrag ein Projekt, erhält es Aktivitäten, Bereiche und eine Projektnummer aus dem Nummernkreis des Unternehmens. Zeit, Material und Belege können noch am selben Tag erfasst werden.
Die Arbeit wird vom ersten Tag an in Aktivitäten und Bereichen gebündelt.
Gehört zusammen mit: Projektvorlagen für das ganze Unternehmen, Arbeit an Mitarbeitende, Eingeladene oder Partner zuweisen
Projektvorlagen für das ganze Unternehmen
Ein Standardaufbau, zum Beispiel für ein Badezimmer, eine Installation oder einen Serviceauftrag, wird als Vorlage gespeichert und im ganzen Unternehmen genutzt.
Ein bewährter Aufbau kann von allen im Unternehmen wiederverwendet werden.
Zeitplan mit Abhängigkeiten
Die Aktivitäten hängen in einem Zeitplan (Gantt) zusammen. Wer trotz einer Abhängigkeit fortfährt, erhält eine Warnung, und die Entscheidung wird erfasst.
Alle sehen die geplante Reihenfolge und die Abhängigkeiten zwischen den Aktivitäten.
Arbeit an Mitarbeitende, Eingeladene oder Partner zuweisen
Die Aufgabe wird einer Person oder einem Unternehmen zugewiesen, die sie beginnen oder ablehnen können.
Die zuständige Person findet die Aufgabe unter ihren Aufträgen, und alle sehen, wer was macht.
Gehört zusammen mit: Aufträge zwischen Unternehmen, die SAEFUR nutzen
Heute: Was ansteht, das Wichtigste zuerst
Der Tag beginnt auf einer Seite, die die Lage zeigt, was auf Sie wartet und die Warteschlangen, für die Sie zuständig sind, im Rahmen Ihrer Berechtigungen. Meine Entscheidungen und Meine Aufträge bündeln, was auf Sie wartet.
Sie sehen, was auf Sie wartet und was zuerst Aufmerksamkeit braucht.
Gehört zusammen mit: Benachrichtigungen in der App und Eskalation
Zeit, Fahrt und Material an der Aktivität
Mitarbeitende erfassen Fahrt, Arbeitszeit vor Ort und Material an der Aktivität auf dem Smartphone, solange die Angaben präsent sind.
Stunden, Kilometer und Material landen beim richtigen Auftrag und werden zur Grundlage der Rechnung.
Gehört zusammen mit: Anwesenheit, Abwesenheit, Urlaubskonto und Auslagen, Rechnung aus Arbeit und Lieferung, Position für Position nachvollziehbar
Fotos vorher, währenddessen und nachher
Jedes Bild erhält eine Phase und eine Angabe, ob der Kunde es sehen soll. Das Unternehmen kann ein Foto verlangen, wo eine Regel es vorsieht.
Die Arbeit wird dokumentiert, und Sie wählen, welche Bilder der Kunde sieht.
Gehört zusammen mit: Tracking-Link: Der Kunde verfolgt das Projekt, gibt frei oder erhebt Einwände
Hindernis, Wiederaufnahme und Ablehnung
Ein Stopp wird mit Grund erfasst und ist für alle Beteiligten sichtbar, mit Benachrichtigungen.
Alle Beteiligten erfahren, was die Arbeit aufhält.
Fertigmeldung und Freigabe durch den Kunden, zwei getrennte Schritte
Der Ausführende meldet die Arbeit als fertig und kann dies rückgängig machen, bis entschieden ist. Der Auftraggeber gibt in der App, über den Tracking-Link oder als nachträglich erfasste Entscheidung frei oder lehnt ab. Die Freigabe des Kunden kommt immer von der Kundenseite.
Es ist ersichtlich, wer die Arbeit als fertig gemeldet hat und ob der Kunde sie freigegeben hat.
Gehört zusammen mit: Tracking-Link: Der Kunde verfolgt das Projekt, gibt frei oder erhebt Einwände, Arbeitseinsätze mit zweistufiger Freigabe
Arbeitseinsätze mit zweistufiger Freigabe
Wenn der Auftrag es verlangt, prüft der Bauleiter zuerst die Arbeitseinsätze, danach gibt der Auftraggeber frei. Dieselbe Prüfung wird zur Grundlage dessen, was in Rechnung gestellt wird.
Der Bauleiter prüft die Unterlagen vor der Entscheidung des Auftraggebers, und die Rechnung beruht auf dieser Prüfung.
Änderungen und Zusatzarbeiten (ÄTA) mit Preis und Entscheidung
Ein geänderter Umfang wird vorgeschlagen, freigegeben oder abgelehnt oder als Entscheidung erfasst, die außerhalb von SAEFUR getroffen wurde. Der Versionsverlauf ist einsehbar.
Die Änderung ist Teil der Vereinbarung und geht mit in die Rechnung.
Gehört zusammen mit: Abweichungen mit Bezug zu Änderungen, Arbeit des Subunternehmers freigeben und Fotos teilen
Uneinigkeit nach einer Ablehnung
Sind sich die Parteien nach einer Ablehnung uneinig, sehen das beide, und der Vorgang wird mit erhaltenen Fotos und Freigaben zurück in die Arbeit geführt.
Beide Seiten gehen bei der Klärung von denselben dokumentierten Ereignissen aus.
Bereits erledigte Arbeit in einem durchgehenden Ablauf erfassen
Ein bereits erledigter Auftrag wird in einer einzigen Erfassung zu Projekt, Aktivität, Vertrag, Fertigmeldung und Rechnungsentwurf, mit der Möglichkeit, nachträglich zu korrigieren.
Ein kleinerer Auftrag lässt sich mit passender Struktur erfassen und abrechnen.
Gehört zusammen mit: Rechnung ohne Projekt, direkt aus der Kundenkarte
Beginnen Sie mit dem, was Sie tun möchten
Wählen Sie zuerst die Aufgabe, zum Beispiel einen Preis nennen, Arbeit beginnen, in Rechnung stellen, einen Kunden anlegen oder einen Beleg erfassen. SAEFUR findet oder erstellt das Projekt und zeigt an, welches.
Sie beginnen mit der Aufgabe, und das System hilft bei der Struktur.
Vier Projektrollen und delegierte Berechtigungen
Auftraggeber, Ausführender, Kunde und Mitglied haben unterschiedliche Rollen im Projekt. Berechtigungen wie Zeit freigeben oder Finanzen einsehen werden einzeln oder gebündelt als Bauleiter und Projektleiter vergeben.
Jeder Beteiligte erhält den Einblick und die Befugnisse, die der Auftrag erfordert.
Gehört zusammen mit: Berechtigungen und Bereiche pro Mitarbeitendem
Organigramm des Projekts
Das Organigramm zeigt, wer beteiligt ist, was die Personen tun dürfen und wie sie erreichbar sind. Die Finanzen sehen nur Berechtigte.
Der Projektleiter sieht das Team, und die Kontaktwege sind dort, wo sie gebraucht werden.
Projektprotokoll mit Text und Bildern
Ereignisse werden im Projekt notiert, und die Notizen bleiben privat, bis sie geteilt werden.
Notizen und Bilder werden im Projektzusammenhang gespeichert, während der Arbeit oder danach.
Projektregeln für Fotos, Sperren und Einblick
Gemeinsame Regeln für Dokumentation und Einblick werden einmal pro Projekt festgelegt und gelten für alle, die darin arbeiten, zum Beispiel Fotopflicht oder was ein Subunternehmer sieht.
Alle im Projekt arbeiten nach denselben Regeln.
Zielbild und Referenzbilder, die der Ausführende bestätigt
Die Referenzbilder des Auftraggebers werden dem Ausführenden angezeigt, der sie vor Beginn bestätigt.
Der Ausführende hat das Zielbild des Auftraggebers zur Kenntnis genommen, bevor die Arbeit beginnt.
Projektfinanzen und Marge, während die Arbeit läuft
Der Ausführende sieht Kosten und Marge, der Auftraggeber sieht seine Preise. Wer was sieht, richtet sich nach Partei und Berechtigung.
Sie verfolgen die Finanzen des Auftrags, solange Sie sie noch beeinflussen können.
Gehört zusammen mit: Finanzansicht mit Cashflow, Rentabilität und sechs Signalen, Ergebnis nach Periode, Kunde und Projekt
Gespräche dort, wo die Arbeit stattfindet
Gespräche werden an der Aktivität, am Bereich oder an der Änderung geführt, direkt oder in der Gruppe, mit Anhängen und Spracheingabe. Das Projekt hat zudem einen gemeinsamen Kommentar-Thread.
Das Gespräch wird dort gespeichert, wo Arbeit und Entscheidungen liegen.
Gehört zusammen mit: Arbeitskontakt und Direktchat unter Kollegen, Benachrichtigungen in der App und Eskalation
Benachrichtigungen in der App und Eskalation
Was auf Sie wartet, erscheint als Benachrichtigung in der App, und ein Vorgang kann eine Stufe höher in der Verantwortungskette eskaliert werden.
Wer die Verantwortung trägt, erfährt, was ansteht.
Gehört zusammen mit: Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm
Regelpakete für Säker Vatten und Elektroinstallation
Das Unternehmen übernimmt ein Regelpaket, und die Anforderungen der Branche werden mit den Arbeiten verknüpft, für die sie gelten.
Die Anforderungen stehen in der Arbeit, dort, wo sie einzuhalten sind.
Gehört zusammen mit: Anforderungen werden bei der Zuweisung mit der Arbeit verknüpft, Gesamtdokumentation als PDF
Anforderungen werden bei der Zuweisung mit der Arbeit verknüpft
Wird eine Aktivität zugewiesen und gestartet, erhält sie die Anforderungen, die sich aus dem Regelpaket des Unternehmens ergeben.
Wer die Arbeit ausführt, sieht, welche Anforderungen für genau diese Aufgabe gelten.
Qualifikationen und benannte Rollen nach dem Regelwerk
Bei der Zuweisung wird dokumentiert, wer die Arbeit ausführt, mit Qualifikationen im Profil und benannten Rollen nach dem Regelwerk.
Die Qualifikationsnachweise werden mit dem Auftrag gespeichert, und das Unternehmen beurteilt ihre Gültigkeit.
Messung, Freigabe und dokumentierte Anforderungen
Druck, Zeit und Druckabfall werden dort erfasst, wo gearbeitet wird. Eine wiederholte Messung wird zusammen mit der früheren gespeichert, die Freigabe erfolgt per eigener Bestätigung oder Legitimation, und jede erfüllte Anforderung wird dokumentiert.
Der Messwert bleibt zusammen mit der Person erhalten, die gemessen hat.
Abweichungen mit Bezug zu Änderungen
Eine Abweichung wird mit Entscheidung dokumentiert und kann mit einer Änderung verknüpft werden. Eine erfüllte Anforderung kann eine neue mit eigenem Fälligkeitsdatum auslösen, zum Beispiel eine wiederkehrende Prüfung.
Abweichung, Entscheidung und Nachverfolgung sind gebündelt.
Gehört zusammen mit: Änderungen und Zusatzarbeiten (ÄTA) mit Preis und Entscheidung
Gesamtdokumentation als PDF
Regelversion, Anforderungen, Qualifikationen, Messungen, Abweichungen und Beteiligte werden in einem Dokument im Projekt gebündelt, oft Dossier genannt. Die Historie bleibt so erhalten, wie sie erfasst wurde.
Die Dokumentation kann dem Kunden oder einer Behörde als Gesamtdokument übergeben werden.
Der Kunde sieht dieselben Anforderungen wie der Ausführende
Der Kunde sieht, welche Anforderungen gelten und welche Nachweise dokumentiert wurden. Das Unternehmen sieht vor der ersten Aktivität, ob es für eine bestimmte Tätigkeitsart bereit ist.
Der Kunde kann selbst verfolgen, welche Anforderungen dokumentiert wurden.
Gehört zusammen mit: Tracking-Link: Der Kunde verfolgt das Projekt, gibt frei oder erhebt Einwände
Weitere Branchen in derselben Struktur
F-Gase, Brandschutz und Sprinkler, Lüftungsprüfung (OVK) und Druckbehälter sowie wiederkehrende Pflichten des Unternehmens. Geplante Funktion in einer späteren Ausbaustufe. Die Regelinhalte werden gemeinsam mit Fachleuten aus dem jeweiligen Bereich erarbeitet.
Dieselbe Arbeitsweise für weitere Gewerke.
Gehört zusammen mit: Regelpakete für Säker Vatten und Elektroinstallation
Artikelstamm mit Kategorien, Verpackungseinheiten und GTIN
Artikel werden importiert und erhalten Kategorien, Lieferanten, Verpackungseinheiten, Barcodes und Bilder. Wird ein Artikel in ein Angebot, einen Kundenauftrag oder eine Bestellung übernommen oder einem Auftrag zugeordnet, gehen Name und Preis mit.
Dieselben Artikeldaten gelten im gesamten Geschäft, und ein neuer Artikelpreis gilt ab dem nächsten Dokument.
Gehört zusammen mit: Kundenspezifische Preise mit Gültigkeitsdauer, Lagerbestand pro Artikel und Lagerort, mit Meldebestand
Kundenauftrag mit Auftragsbestätigung
Der Auftrag wird wie vereinbart erfasst, mit oder ohne Projekt, und erhält eine Nummer. Eine Korrektur erfolgt über einen neuen Auftrag, und der erste bleibt erhalten.
Sie sehen auf der Kundenkarte oder im Projekt, was der Kunde bestellt hat.
Gehört zusammen mit: Voll- oder Teillieferung, Rückstand und Rechnung pro Lieferung
Voll- oder Teillieferung, Rückstand und Rechnung pro Lieferung
Pro Position sind bestellt, geliefert, berechnet und offen zu sehen. Die Lieferung des Verkäufers und die Bestätigung des Kunden, dass die Ware angekommen ist, werden getrennt erfasst.
Kundenservice und Lager arbeiten mit denselben Angaben dazu, was geliefert ist und was noch aussteht.
Gehört zusammen mit: Lieferauskunft in der Sprache des Kunden, Auskunft, bevor sich der Kunde meldet, Der Kunde bestätigt den Wareneingang
Lagerbestand pro Artikel und Lagerort, mit Meldebestand
Der Bestand hängt mit Auftrag und Lieferung zusammen. Wareneingang und Korrektur sind eigene Vorgänge, und eine Korrektur erfordert eine besondere Berechtigung. Reservierungen zeigen, was bereits zugesagt ist, und der Meldebestand zeigt, wann nachbestellt werden sollte.
Der Verkäufer sieht Bestand und Reservierungen, bevor eine Lieferung zugesagt wird.
Gehört zusammen mit: Mehrere Lager und Lagerplätze in einer Hierarchie, Inventur: das ganze Lager, eine Zone oder rollierend
Mehrere Lager und Lagerplätze in einer Hierarchie
Lager, Servicefahrzeug und Quarantäne sind verschiedene Orte. Jedes Lager wird in Plätze mit einer Funktion unterteilt, zum Beispiel Einlagerung, Kommissionierung, Puffer, Wareneingang oder Warenausgang, und jeder Ablauf gibt an, welchen Platz er betrifft.
Sie sehen, wo die Ware erfasst ist, und können die Umlagerungen zwischen den Plätzen verfolgen.
Gehört zusammen mit: Lagerbestand pro Artikel und Lagerort, mit Meldebestand, Inventur: das ganze Lager, eine Zone oder rollierend, Kommissionierung mit Scannen, Verpacken und Versand
Kommissionierung mit Scannen, Verpacken und Versand
Die Lagerwarteschlange zeigt, was zu kommissionieren ist. Die Positionen werden gegen den Auftrag gescannt, verpackt und als Sendung verschickt, sobald alles kommissioniert ist.
Die Kommissionierung wird mit den Auftragspositionen abgeglichen, bevor die Sendung das Lager verlässt.
Inventur: das ganze Lager, eine Zone oder rollierend
Zählen Sie ein ganzes Lager oder ausgewählte Plätze. Eine Differenz über dem Grenzwert des Unternehmens wird von jemandem mit besonderer Berechtigung freigegeben, und jede Zählung wird mit Person und Zeitpunkt gespeichert.
Der Bestand wird in einem Rhythmus abgeglichen, der zum Unternehmen passt.
Gehört zusammen mit: Mehrere Lager und Lagerplätze in einer Hierarchie
Rücksendungen, Ausschuss und Korrektur
Kundenretoure, Lieferantenretoure und Verschrottung werden in eigenen Schritten erfasst, beurteilt und durchgeführt. Das Lager ändert sich, wenn ein Schritt durchgeführt wird, und ein durchgeführter Schritt kann mit einer nachvollziehbaren Korrektur rückgängig gemacht werden.
Sie verfolgen die Retoure von der Erfassung über die Entscheidung bis zur durchgeführten Lagerbuchung.
Gehört zusammen mit: Kundenanliegen mit Verantwortlichem und Rückmeldung
Seriennummern, Chargen und Varianten
Sie sehen, welches Gerät, welche Charge und welche Variante an welchen Kunden ging, vom Einkauf über das Lager bis zur Lieferung.
Die Rückverfolgbarkeit bleibt erhalten, auch wenn viele im selben Lager arbeiten.
Lagerwert und Materialkosten nach FIFO
Das bei einem Auftrag verwendete Material wird zu seinem Einkaufspreis bewertet, nach dem Prinzip „first in, first out“. Der Lagerwert ist laufend sichtbar, neben der Buchhaltung.
Die Marge beruht auf den Einkaufskosten hinter der Entnahme.
Gehört zusammen mit: Projektfinanzen und Marge, während die Arbeit läuft
Frachtbuchung beim Spediteur mit Etikett und Sendungsverfolgung
Fracht buchen, Etikett drucken und Sendung verfolgen, direkt aus dem Auftrag, unter der eigenen Kundennummer des Unternehmens beim Spediteur. Die Frachtbuchung wird Spediteur für Spediteur freigeschaltet, sobald Vertrag und Anbindung stehen.
Die Fracht gehört zur Lieferung.
Gehört zusammen mit: Voll- oder Teillieferung, Rückstand und Rechnung pro Lieferung
EDI: Auftrag und Lieferavis
Größere Ketten und Einkaufssysteme können Aufträge senden und Lieferavise in EDIFACT (ORDERS, DESADV) empfangen. Die Formate sind vorhanden, die Verbindung wird mit jedem Handelspartner gemeinsam eingerichtet.
Der Großkunde kann in seinem eigenen Format bestellen.
Lieferantenstamm mit Ansprechpartnern und Einkaufsstatistik
Der Lieferant wird einmal angelegt. Die Lieferantenseite zeigt, was das Unternehmen Monat für Monat eingekauft hat, zugeordnet und nicht zugeordnet, mit Import und Export.
Sie haben die Kontaktdaten gebündelt und können die Einkäufe über die Zeit verfolgen.
Gehört zusammen mit: Artikelstamm mit Kategorien, Verpackungseinheiten und GTIN
Eingangsrechnung: Freigabe, Zahlung, Gutschrift und Widerspruch
Eingangsrechnungen werden mit den fälligen zuerst angezeigt. Das Unternehmen kann eine Freigabe vor der Zahlung festlegen, Gutschriften und Widersprüche erfassen und eine Position an den Kunden weiterberechnen.
Sie sehen, was zu prüfen, zu bezahlen und weiterzuberechnen ist.
Gehört zusammen mit: Bestellung, Wareneingang und dreistufiger Abgleich
Bestellung, Wareneingang und dreistufiger Abgleich
Bestellt, erhalten und berechnet werden pro Position abgeglichen. Eine Abweichung wird als Hinweis angezeigt, und die Rechnung kann wie gewohnt bearbeitet werden.
Sie vergleichen bestellt, erhalten und berechnet Position für Position und können Abweichungen nachverfolgen.
Gehört zusammen mit: Lagerbestand pro Artikel und Lagerort, mit Meldebestand
Beleg jetzt, Zuordnung später
Den Beleg fotografieren Sie, wenn Sie ihn in der Hand haben, im Auto, im Geschäft oder im Büro, und ordnen ihn zu, sobald der Zusammenhang klar ist. Ein Einkauf für künftige Aufträge bleibt zur Zuordnung offen und wird von den Ausgangsrechnungen getrennt gehalten.
Der Beleg ist sofort gespeichert, und die Kosten können später zugeordnet werden.
Gehört zusammen mit: Anwesenheit, Abwesenheit, Urlaubskonto und Auslagen
Belegscan, der die Angaben vorschlägt
Das Foto wird ausgelesen, und Betrag, MwSt. und Kategorie werden zur Prüfung vorgeschlagen. Geplante Funktion in einer späteren Ausbaustufe.
Weniger Tipparbeit.
Gehört zusammen mit: Beleg jetzt, Zuordnung später
Rechnung des Subunternehmers wird zu Projektkosten
Stellt der Subunternehmer im Rahmen einer Zusammenarbeit in SAEFUR eine Rechnung, wird der Betrag den Projektkosten zugeordnet, mit dem Aufschlag des Unternehmens und einer Warnung, falls die F-skatt (schwedische Steuerregistrierung für Unternehmer) fehlt.
Die Kosten landen ohne erneute Erfassung beim Auftrag.
Gehört zusammen mit: Die Rechnung des Partners wird zu Ihrer Eingangsrechnung
Rechnung aus Arbeit und Lieferung, Position für Position nachvollziehbar
Die Rechnung beruht auf den Unterlagen des Geschäfts: ausgeführte oder freigegebene Arbeit, eine erfasste Lieferung oder ein Vertrag. Eine ausgestellte Rechnung bleibt so erhalten, wie sie versendet wurde, und wird per Gutschrift korrigiert, vollständig oder pro Position.
Jede Rechnungsposition lässt sich bis zu ihrer Grundlage zurückverfolgen.
Gehört zusammen mit: Fertigmeldung und Freigabe durch den Kunden, zwei getrennte Schritte, Zahlungsplan: Anzahlung, Teilrechnungen, Einbehalt und Schlussrechnung
Unterstützung für schwedische Rechnungsregeln
Nummernkreis, Rechnungsdatum, Fälligkeitsdatum, F-skatt, MwSt. nach Kundentyp und Unterlagen für den ROT-Abzug (schwedischer Steuerabzug für Handwerkerleistungen). Privatpersonen sehen Preise inklusive MwSt., Unternehmen exklusive.
Das System unterstützt bei Nummernkreis, Datum und MwSt. anhand der Angaben des Geschäfts. Die ROT-Unterlagen sind eine Hilfe, und der Anspruch auf Abzug wird in jedem Einzelfall beurteilt.
Umgekehrte Steuerschuld im Bau
Wählt der Verkäufer die umgekehrte Steuerschuldnerschaft, erscheinen der Gesetzestext und die USt-IdNr. beider Parteien auf der Rechnung.
Die Rechnung enthält die Angaben, die die umgekehrte Steuerschuld im Bau erfordert, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind und die Option gewählt ist.
Gehört zusammen mit: Die Rechnung des Partners wird zu Ihrer Eingangsrechnung
Zahlungen: vollständig, in Teilen, Korrekturen und laufender Saldo
Pro Rechnung ist zu sehen, was bezahlt ist und was noch offen ist. Eine falsch erfasste Zahlung wird nachvollziehbar korrigiert.
Sie verfolgen erfasste Zahlungen und den offenen Betrag pro Rechnung.
Swish-QR auf der Rechnung und im Kundenlink
Der Kunde scannt den Code und öffnet Swish mit vorausgefülltem Betrag und Referenz.
Der Kunde kann direkt auf dem Smartphone bezahlen.
Gehört zusammen mit: Rechnungslink: Rechnung ansehen und bezahlen
Kartenzahlung direkt auf das Konto des Unternehmens
Der Kunde bezahlt die Rechnung per Karte über das eigene Konto des Unternehmens beim Zahlungsdienstleister. Eine angefochtene Zahlung wird auf der Rechnung markiert, und eine Rückerstattung ist im Verlauf zu sehen. Die Kartenzahlung wird in einem späteren Schritt freigeschaltet, sobald der Zahlungsdienstleister im Echtbetrieb ist.
Das Geld geht direkt auf das Konto des Unternehmens.
Gehört zusammen mit: Rechnungslink: Rechnung ansehen und bezahlen
Zahlungserinnerungen rechtzeitig vorbereitet, von einem Menschen freigegeben
Das System bereitet die Zahlungserinnerung nach dem Zeitplan des Unternehmens vor, in der Sprache des Kunden und höchstens eine pro Tag. Die Zahlungserinnerung wird versendet, sobald jemand sie freigegeben hat, und die Rechnung bleibt unverändert.
Sie prüfen die vorbereitete Zahlungserinnerung und entscheiden, wann sie versendet wird.
Gehört zusammen mit: Mahnung als eigenes Dokument mit Link
Verzugszinsen und Verzugspauschale nach Gesetz
Zinsen und Pauschale nach Gesetz sind voreingestellt, und vereinbarte Bedingungen werden angewendet, wo das Gesetz es zulässt. Die Bedingungen werden beim Festschreiben der Rechnung gespeichert.
Die Berechnung beruht auf voreingestellten Regeln und erfassten Vertragsbedingungen.
Mahnung als eigenes Dokument mit Link
Die Mahnung erhält eine eigene Nummer, ein PDF und einen Link, über den der Kunde sie einsehen und bezahlen kann. Sie wird in einer eigenen Serie ohne MwSt. gebucht.
Die Mahnung liegt als eigenes Dokument mit Nummer, Betrag und Unterlagen vor, so erhalten, wie sie ausgestellt wurde.
Gehört zusammen mit: Unterlagen für das Inkasso
Unterlagen für das Inkasso
Mahnung, Rechnung, Zahlungserinnerungen und Kontakte werden in einem Paket gebündelt, das Sie herunterladen und dem Inkassounternehmen Ihrer Wahl übergeben können. Das Paket kann widerrufen werden.
Die Dokumente für die Übergabe des Vorgangs liegen gebündelt vor, und Sie wählen das Inkassounternehmen selbst.
Rechnung ohne Projekt, direkt aus der Kundenkarte
Wer an einen Kunden geliefert hat, erstellt die Rechnung und ihr PDF direkt aus der Kundenkarte und entscheidet selbst, ob sie als Entwurf gespeichert oder festgeschrieben wird.
Eine Leistung oder Lieferung ohne Projekt wird direkt beim Kunden in Rechnung gestellt.
Gehört zusammen mit: Bereits erledigte Arbeit in einem durchgehenden Ablauf erfassen
Rechnungsliste und Fahrtenbuch als CSV
Rechnungen und Fahrtenbuch lassen sich als CSV-Datei herunterladen.
Die Daten lassen sich für eigene Auswertungen weiterverwenden.
Fremdwährung im gesamten Geschäft
Ein Geschäft in Euro erhält den Wechselkurs des richtigen Tages in Angebot, Auftrag, Rechnung und Zahlung und weiter in den Unterlagen für die Buchhaltung.
Beträge und Wechselkurse begleiten das Geschäft bis in die Buchhaltung.
Kartenterminal vor Ort
Der Betrag wird an ein angeschlossenes Kartenterminal gesendet, und die Zahlungsbestätigung kommt zurück an SAEFUR. Geplante Funktion in einer späteren Ausbaustufe.
Die Zahlung wird vor Ort angenommen und auf der Rechnung erfasst.
E-Rechnung über Peppol
Rechnungen an Kommunen, Regionen und größere Unternehmen werden als E-Rechnung versendet. Geplante Funktion, die umgesetzt wird, sobald sie für Kunden im öffentlichen Sektor gebraucht wird.
Der öffentliche Sektor kann mit demselben Rechnungsablauf Kunde werden.
Finanzansicht mit Cashflow, Rentabilität und sechs Signalen
Nicht abgerechnete Arbeit, fehlende Dokumentation, doppelte Einkäufe, negative Marge, abweichende Lieferantenpreise und nicht zugeordnete Einkäufe werden automatisch hervorgehoben.
Sie sehen, was finanziell nachverfolgt werden muss, und gelangen direkt zu den Unterlagen.
Gehört zusammen mit: Ergebnis nach Periode, Kunde und Projekt, Projektfinanzen und Marge, während die Arbeit läuft
Ergebnis nach Periode, Kunde und Projekt
Berechnet, Kosten für Ausführung und Lieferung und Deckungsbeitrag pro Monat, ohne MwSt. Es ist ein operatives Ergebnisbild, getrennt vom Jahresabschluss.
Sie verfolgen das Monatsergebnis, während der Monat läuft.
SIE4-Export pro Periode mit Liste fehlender Unterlagen
Das Buchhaltungsbüro erhält eine SIE4-Datei (schwedisches Standardformat für Buchhaltungsdaten) mit den Ausgangsrechnungen, Eingangsrechnungen, Zahlungen und Belegen der Periode. Verspätet eingehende Dokumente landen in der nächsten Periode, und die Belege erhalten eine eigene Serie. Vor der Übergabe wird angezeigt, was fehlt oder unvollständig ist.
Sie übergeben die Unterlagen der Periode und sehen vorab, was ergänzt werden muss.
Gehört zusammen mit: Lesezugang für das Buchhaltungsbüro, ohne Lizenz
Lesezugang für das Buchhaltungsbüro, ohne Lizenz
Das Büro ruft jede übergebene Datei selbst ab und sieht 90 Tage lang, was fehlte, sowie die Lagerliste. Der Zugang kann widerrufen werden, und das Büro braucht kein Konto im Unternehmen.
Das Büro erhält einen begrenzten Lesezugang mit den Unterlagen, die es braucht.
Kreditorenbuchhaltung und Kundenstamm als Export
Eingangsrechnungen und Kundenstamm lassen sich als Datei herunterladen, für das Buchhaltungsbüro oder für eigene Auswertungen.
Ihre Daten können Sie zum Büro oder in eigene Auswertungen mitnehmen.
Monatliche Lohnunterlagen an den Lohnpartner
Zeit, Abwesenheit, Salden, Auslagen, Fahrten und Dienstplan pro Beschäftigtem werden einmal im Monat verschlüsselt an den Lohnpartner übergeben. Eine nachträgliche Änderung wird als Korrektur gesendet.
Die Lohnabrechnung beginnt mit den gebündelten erfassten Unterlagen des Monats.
Gehört zusammen mit: Anwesenheit, Abwesenheit, Urlaubskonto und Auslagen, Lohnunterlagen im Format des Lohnsystems
Lohnunterlagen im Format des Lohnsystems
Die Unterlagen werden als PAXml übergeben, ein Standardformat für den Import in Lohnsysteme wie Fortnox Lön, Kontek und Crona.
Der Lohnpartner kann die Unterlagen direkt in das Lohnsystem einlesen.
Gehört zusammen mit: Monatliche Lohnunterlagen an den Lohnpartner
Bankanbindung: Transaktionen, Abgleich und Saldo
Die Transaktionen der Bank werden abgerufen und mit den Rechnungen abgeglichen, und der Saldo zeigt die Liquidität. Die Anbindung wird freigeschaltet, sobald der Vertrag mit der Bank steht.
Abgleich und Liquiditätsbild beruhen auf den eigenen Daten der Bank.
Gehört zusammen mit: Zahlungen: vollständig, in Teilen, Korrekturen und laufender Saldo
Direktanbindung an Buchhaltungs- oder Lohnsystem
Buchungsbelege und Unterlagen werden direkt in das System des Partners übertragen. Geplante Funktion, derzeit werden die Unterlagen als SIE4- und PAXml-Datei übergeben.
Ein Schritt weniger für Buchhaltungsbüro und Lohnpartner.
Gehört zusammen mit: SIE4-Export pro Periode mit Liste fehlender Unterlagen
Tracking-Link: Der Kunde verfolgt das Projekt, gibt frei oder erhebt Einwände
Über den Link sieht der Kunde Phasen, geteilte Fotos, vereinbarte Positionen mit MwSt., Zeit pro Tag und Rechnungen. Der Kunde kann freigeben, Einwände erheben, Ihnen schreiben und später ein eigenes Konto anlegen.
Der Kunde verfolgt die Arbeit und antwortet über einen Link, ohne Konto.
Gehört zusammen mit: Fertigmeldung und Freigabe durch den Kunden, zwei getrennte Schritte, Fotos vorher, währenddessen und nachher
Rechnungslink: Rechnung ansehen und bezahlen
Der Link zeigt die Rechnung, ihren Status und die Zahlungsarten, die das Unternehmen anbietet, in der Sprache des Kunden.
Der Kunde findet Rechnung, Zahlungsstand und Zahlungsarten an einem Ort.
Gehört zusammen mit: Swish-QR auf der Rechnung und im Kundenlink, Kartenzahlung direkt auf das Konto des Unternehmens
Dauerhafter Kundenlink: Aufträge, Verträge, Rechnungen und Nachrichten
Ein gemeinsamer Zugang, über den der Kunde seine Dokumente sieht und Ihnen schreiben kann. Antworten und Freigaben erfolgen über den eigenen Link des jeweiligen Dokuments.
Der Kunde hat einen festen Zugang zu all seinen Dokumenten.
Der Kunde bestätigt den Wareneingang
Der Kunde bestätigt den Empfang eigenständig, getrennt von der erfassten Lieferung des Verkäufers, und die Abrechnung beruht auf der Lieferung.
Es ist ersichtlich, was Sie geliefert haben und was der Kunde bestätigt hat.
Gehört zusammen mit: Voll- oder Teillieferung, Rückstand und Rechnung pro Lieferung
Auftraggeber mit eigenem Konto: Eigentümergemeinschaft, Hausverwaltung oder Unternehmen
Eine Organisation beauftragt Projekte, gibt als Vertragspartner frei und sieht ihre eigenen Finanzen über alle Projekte hinweg, auch in Fremdwährung. Der Auftraggeber sieht die Kundenpreise, und die Kosten des Ausführenden bleiben beim Ausführenden.
Der Auftraggeber verfolgt seine Projekte und seine Finanzen an einem Ort.
Gehört zusammen mit: Auftraggeberorganisation mit mehreren Personen und Rollen
Dokumente und Benachrichtigungen per E-Mail mit Link
Angebot, Rechnung, Zahlungserinnerung, Mahnung, Kundenlink, Tracking-Link, Lieferbenachrichtigung und Einladungen werden als E-Mail mit Link versendet, in der Sprache des Empfängers, soweit unterstützt.
Die Dokumente erreichen den Kunden per Link direkt aus SAEFUR.
Gehört zusammen mit: Oberfläche in Ihrer Sprache, Dokumente in der des Kunden
Aufträge zwischen Unternehmen, die SAEFUR nutzen
Der Subunternehmer erhält Auftrag, Aktivität und Vertrag automatisch in seinem eigenen Unternehmen. Der Verkäufer legt ausdrücklich fest, wie die MwSt. behandelt wird.
Beide Unternehmen arbeiten in ihrem eigenen Bereich von SAEFUR, mit einem zusammenhängenden Auftrag.
Gehört zusammen mit: Arbeit an Mitarbeitende, Eingeladene oder Partner zuweisen, Umgekehrte Steuerschuld im Bau
Bedingungen über mehrere Stufen, gespeichert bei Annahme
Welcher Einblick nach oben und unten geteilt wird und ob weitere Subunternehmer beauftragt werden dürfen, wird bei Annahme des Auftrags vereinbart. Die angenommenen Bedingungen gelten so, wie sie freigegeben wurden.
Alle Stufen sehen, welche Bedingungen gelten und welcher Einblick geteilt wird.
Arbeit des Subunternehmers freigeben und Fotos teilen
Das beauftragende Unternehmen prüft begrenzte, geteilte Unterlagen und gibt die fertige Arbeit aus seinem eigenen Bereich von SAEFUR frei. Fotos können Bild für Bild an den eigenen Kunden weitergegeben werden.
Die Freigabe erfolgt über die Unternehmensgrenze hinweg, mit Dokumentation.
Gehört zusammen mit: Fertigmeldung und Freigabe durch den Kunden, zwei getrennte Schritte, Änderungen und Zusatzarbeiten (ÄTA) mit Preis und Entscheidung
Die Rechnung des Partners wird zu Ihrer Eingangsrechnung
Die Rechnung des Subunternehmers in der Zusammenarbeit geht bei Ihnen als Eingangsrechnung ein, und Käufer ist immer das Unternehmen.
Die Rechnung wird einmal erfasst und liegt bei beiden Unternehmen vor.
Gehört zusammen mit: Eingangsrechnung: Freigabe, Zahlung, Gutschrift und Widerspruch, Rechnung des Subunternehmers wird zu Projektkosten
Vertragslaufzeit, erarbeiteter Wert und Zahlungsplan zwischen den Unternehmen
Wie lange der Auftrag gilt und was bereits erarbeitet ist, sehen beide Unternehmen, und zwischen ihnen kann ein Zahlungsplan gelten.
Beide verfolgen Laufzeit, erarbeiteten Wert und Zahlungsplan des Auftrags.
Mehr Arbeit für denselben Partner
Das beauftragende Unternehmen fügt einem bereits angenommenen Auftrag Aktivitäten hinzu.
Ein laufender Auftrag kann um weitere Aktivitäten erweitert werden.
Wer beauftragen und wer ausführen darf
Die Berechtigung, andere Unternehmen zu beauftragen und Aufträge für andere auszuführen, wird pro Person vergeben.
Die Verantwortung für Einkauf und Aufträge kann mit klaren Befugnissen übergeben werden.
Ein Unternehmen ohne SAEFUR einladen
Ein Unternehmen außerhalb von SAEFUR wird per E-Mail eingeladen. Preis und Aktivitäten werden angezeigt, sobald das Unternehmen verifiziert ist und die Person berechtigt ist, es zu vertreten. Die Einladung wird freigeschaltet, sobald die Verifizierung über das Bolagsverket (schwedisches Handelsregister) in Betrieb ist.
Die Auftragsbedingungen sieht, wer berechtigt ist, das Unternehmen zu vertreten.
Gehört zusammen mit: Verifizierung des Unternehmens über das Bolagsverket
Beschäftigungsverhältnisse mit geschützten Personendaten
Jede beschäftigte Person ist als Eintrag erfasst, mit oder ohne Anmeldung. Die Personennummer wird maskiert angezeigt und im Klartext nur für Personen mit besonderer Berechtigung, mit Protokollierung.
Die Personendaten werden nach ausdrücklicher Berechtigung angezeigt.
Gehört zusammen mit: Beschäftigungsbedingungen mit Datum und geschützter Personalakte
Anwesenheit, Abwesenheit, Urlaubskonto und Auslagen
Die Mitarbeitenden melden sich selbst auf ihrer Kontoseite ab. Die Führungskraft sieht, dass jemand abwesend ist, und der Grund wird Personen mit Berechtigung angezeigt.
Die Lohnunterlagen werden im Lauf des Monats gesammelt, und die HR-Verantwortlichen erhalten die relevanten Unterlagen.
Gehört zusammen mit: Monatliche Lohnunterlagen an den Lohnpartner, Zeit, Fahrt und Material an der Aktivität
Grunddienstplan, Personaleinsatz und Zeiterfassungskalender
Geplante und erfasste Zeit wird pro Woche und Monat angezeigt. Die Mitarbeitenden bestätigen ihre Schichten in einem eigenen Kalender und erhalten eine Erinnerung, wenn ein Tag fehlt.
Sie planen den Personaleinsatz und verfolgen ihn an derselben Stelle.
Urlaubsantrag mit Entscheidung
Die beschäftigte Person beantragt in der App, und die entscheidende Person genehmigt oder lehnt ab. Eine Genehmigung wird im selben Schritt als Abwesenheit erfasst.
Der genehmigte Urlaub wird direkt in die Abwesenheiten übernommen.
Gehört zusammen mit: Anwesenheit, Abwesenheit, Urlaubskonto und Auslagen
Organigramm mit Einheiten und Führungskräften
Wer an wen berichtet, wird einmal eingezeichnet. Alle im Unternehmen sehen das Organigramm, und wer berechtigt ist, ändert es per Drag-and-drop.
Neue Mitarbeitende sehen, zu welcher Einheit sie gehören und an wen sie berichten. Führungslinie und Befugnisse werden getrennt verwaltet.
Beschäftigungsbedingungen mit Datum und geschützter Personalakte
Die Bedingungen haben ein Gültigkeitsdatum und eine Historie. Die Unterlagen des Arbeitgebers über die beschäftigte Person werden verschlüsselt gespeichert und mit ausdrücklicher Berechtigung gelesen.
Geltende Bedingungen und Unterlagen finden alle, die dazu berechtigt sind.
Gehört zusammen mit: Arbeitsvertrag von der Vorlage bis zum erfassten Original
Arbeitsvertrag von der Vorlage bis zum erfassten Original
Ein Arbeitsvertrag oder Änderungsvertrag wird aus einer Vorlage mit Daten aus dem System erstellt, gedruckt oder als PDF oder Word gespeichert, und das unterzeichnete Original wird bei der Person erfasst.
Der Vertrag basiert auf erfassten Daten, wird vor der Unterzeichnung geprüft und liegt danach bei der Person.
Arbeitskontakt und Direktchat unter Kollegen
Kolleginnen und Kollegen sind per Diensttelefon, dienstlicher E-Mail oder Chat erreichbar, auch außerhalb der Projekte. Private Kontaktdaten bleiben vom dienstlichen Kontakt getrennt.
Die erfassten dienstlichen Kontaktdaten der Kollegen stehen an derselben Stelle wie der Chat.
Gehört zusammen mit: Gespräche dort, wo die Arbeit stattfindet
Berechtigungen und Bereiche pro Mitarbeitendem
Die Berechtigungen werden einzeln vergeben, und wer eine Berechtigung vergibt, kann nur solche vergeben, die er selbst hat. Bereiche wie Kundenverzeichnis, Lieferanten, Vertrieb und Kooperationen werden pro Person freigeschaltet, und jede Person kann ihre eigenen Menüzeilen ausblenden.
Alle Mitarbeitenden erhalten passenden Einblick und passende Befugnisse, mit klaren Grenzen dafür, was delegiert werden kann.
Gehört zusammen mit: Vier Projektrollen und delegierte Berechtigungen, Das Menü zeigt die Bereiche, die Sie nutzen
Das ganze Team importieren
Ein bestehendes Team wird in einem gemeinsamen Import erfasst, mit Rolle und Tätigkeitsschwerpunkt pro Zeile und der Möglichkeit, rückgängig zu machen.
Die Daten des Teams kommen in einem einzigen Schritt herein.
Vier-Augen-Prinzip für sensible Entscheidungen
Das Unternehmen kann festlegen, dass die Beendigung eines Beschäftigungsverhältnisses, geänderte Berechtigungen oder ein entferntes Mitglied die Genehmigung einer zweiten berechtigten Person erfordern, auch wenn der Gründer selbst entscheidet.
Sensible Entscheidungen werden von zwei Personen geprüft, wenn das Unternehmen es so festlegt.
Der Zugang endet, wenn jemand das Unternehmen verlässt
Wenn die Mitgliedschaft entfernt wird, wird der Zugang zu Projekten, Kunden und Daten des Unternehmens gesperrt. Die Person behält ihr eigenes Konto.
Der Zugang zum Unternehmen endet in einem Schritt, wenn die Mitgliedschaft entfernt wird.
Dienstreisen mit Verpflegungspauschale nach den Regeln des jeweiligen Landes
Die Reise wird beim Auftrag erfasst, mit Verpflegungspauschale nach den Regeln des Landes, in das die Reise führt. Geplante Funktion. Reisen und Kilometer werden schon heute beim Auftrag erfasst.
Die Reisekostenabrechnung folgt den Regeln des jeweiligen Landes.
Gehört zusammen mit: Zeit, Fahrt und Material an der Aktivität
Stellvertretung und Übergabe der Verantwortung des Gründers
Das Unternehmen kann die Verantwortung des Gründers auf eine Stellvertretung übertragen, mit unveränderten Berechtigungen. Geplante Funktion. Heute unterstützt der SAEFUR-Support bei dieser Übergabe.
Die Verantwortung kann weitergegeben werden, wenn der Gründer abwesend ist.
Gehört zusammen mit: Vier-Augen-Prinzip für sensible Entscheidungen
Anmeldung mit E-Mail, BankID oder Passkey
Alle melden sich an derselben Stelle an. Im Alltag genügt ein Passkey, zum Beispiel Face ID oder Touch ID, und BankID wird verwendet, wenn die Identität nachgewiesen werden muss. Das Passwort setzt jede Person selbst zurück.
Sie melden sich einfach an und sind mit einem Passkey schnell wieder drin.
Anmeldung mit Google
Anmeldung mit dem Google-Konto, verknüpft mit demselben Konto pro Person. Geplanter Anmeldeweg, der freigeschaltet wird, sobald die Anbindung für den Betrieb fertig ist.
Ein weiterer Anmeldeweg für alle, die Google nutzen.
Gehört zusammen mit: Anmeldung mit E-Mail, BankID oder Passkey
Das Unternehmen mit Land und Regelwerk anlegen
Das Unternehmen wird einmal mit Land, Mehrwertsteuer und den Angaben angelegt, die die Rechnungen brauchen. Ein falsch gewähltes Land korrigiert, wer für das Unternehmen zeichnungsberechtigt ist.
Das Unternehmen hat seine Grunddaten ab der ersten Rechnung beisammen.
Gehört zusammen mit: Verifizierung des Unternehmens über das Bolagsverket
Verifizierung des Unternehmens über das Bolagsverket
Eine Administratorin oder ein Administrator, die oder der sich mit BankID ausgewiesen hat, gibt die Organisationsnummer ein und erhält das Unternehmen und die eigene Vertretungsberechtigung aus dem Register bestätigt. Die Verifizierung wird freigeschaltet, sobald die Anbindung an das Bolagsverket (schwedisches Handelsregister) für den Betrieb fertig ist.
Das Unternehmensprofil zeigt Angaben aus dem Register.
Zwischen Unternehmen im selben Konto wechseln
Wer mehr als ein Unternehmen besitzt oder in mehreren arbeitet, wechselt im Menü zwischen ihnen.
Ein Konto für alle Unternehmen, auf die Sie Zugriff haben, und jedes Unternehmen hat seine eigenen Daten.
Oberfläche in Ihrer Sprache, Dokumente in der des Kunden
Jede Person arbeitet in ihrer eigenen Sprache. Angebot, Vertrag und Rechnung werden in der Sprache des Kunden versendet, nach den Dokumentregeln, die für den Markt des Unternehmens gelten.
Mitarbeitende und Kunden erleben SAEFUR in ihrer Sprache.
Gehört zusammen mit: Dokumente und Benachrichtigungen per E-Mail mit Link
Übersetzung von Nachrichten
Eine Nachricht wird in der Sprache des Absenders geschrieben und in der des Empfängers gelesen. Die Übersetzung wird in einem späteren Schritt aktiviert.
Kollegen mit unterschiedlichen Sprachen können sich über denselben Auftrag austauschen.
Gehört zusammen mit: Gespräche dort, wo die Arbeit stattfindet
Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm
Benachrichtigungen auf dem Handy, auch wenn die App geschlossen ist. Geplante Funktion in einem späteren Ausbau. Heute werden die Benachrichtigungen in der App angezeigt.
Die Nachricht erreicht Sie dort, wo Sie sind, wenn das Gerät es unterstützt.
Gehört zusammen mit: Benachrichtigungen in der App und Eskalation
Hilfecenter mit Suche und Einstiegsanleitungen
Die Hilfe ist im Produkt integriert. Sie deckt die häufigsten Abläufe und das Menü ab, bietet Einstiegsanleitungen pro Unternehmenstyp und eine Suche, die zur richtigen Seite führt.
Sie finden Anleitungen und Antworten im Produkt, und der Support hilft, wenn Sie mehr brauchen.
Gehört zusammen mit: SAEFUR Mini, die Hilfefigur
SAEFUR Mini, die Hilfefigur
Eine kleine Figur, die begrüßt, reagiert und die Hilfe öffnet. Jede Person wählt, wie präsent die Figur sein soll, und sie lässt sich ausschalten.
Eine optionale Abkürzung zur Hilfe und eine leichte Begleitung in der Oberfläche.
Gehört zusammen mit: Hilfecenter mit Suche und Einstiegsanleitungen
Installierbare App auf dem Startbildschirm
SAEFUR lässt sich auf dem Startbildschirm des Telefons ablegen und zeigt deutlich an, wenn keine Verbindung besteht. Arbeiten ganz ohne Verbindung ist geplant.
Das Telefon wird zum Arbeitsgerät, mit SAEFUR immer griffbereit.
Das Menü zeigt die Bereiche, die Sie nutzen
Eine Menüzeile erscheint, wenn die Person für den Bereich berechtigt ist und das Unternehmen ihn zu nutzen begonnen hat. Welche Bereiche angezeigt werden und was eine Person tun darf, wird getrennt gesteuert.
Sie beginnen mit den Bereichen, die Sie brauchen, und das Menü wächst mit dem Unternehmen.
Gehört zusammen mit: Berechtigungen und Bereiche pro Mitarbeitendem
Support mit begrenztem Zugriff und Protokoll
Der Support sieht, was zum Helfen nötig ist. Jede Aktion wird mit dem Zustand vorher und nachher protokolliert, und das Unternehmen sieht, wann der Support tätig geworden ist.
Die Hilfe ist begrenzt und nachvollziehbar.
Sicherungskopien und Schutz öffentlicher Links
Wiederholte Versuche, Kundenlinks zu erraten, werden ausgebremst, und der Betrieb kann aus einer Sicherungskopie wiederhergestellt werden.
Die Kundenlinks sind geschützt, und die Daten werden gesichert.
Deutschland, Großbritannien, Frankreich und Spanien
Die Unterstützung für Mehrwertsteuer und Rechnungsanforderungen in Deutschland, Großbritannien, Frankreich und Spanien ist vorbereitet und wird Land für Land nach rechtlicher Prüfung freigeschaltet. Zum Start ist SAEFUR für Unternehmen in Schweden geöffnet.
Jeder Markt erhält seine eigenen Regeln, und Sprache und Währung werden separat gewählt.
Kostenprognose und Vergleiche zwischen Projekten
Projekte werden miteinander verglichen, und aus der Kostenhistorie wird eine Prognose erstellt. Erklärungen im Klartext, warum ein Projekt abweicht, werden in einem späteren Schritt aktiviert.
Die Zahlen erhalten Zusammenhang und eine Richtung nach vorn.
SAEFUR startet im Herbst.
Melden Sie Ihr Unternehmen für Early Bird an, dann informieren wir Sie, sobald Sie SAEFUR nutzen können. Als Early Bird erhalten Sie 20 % Rabatt auf die Lizenzen in den ersten sechs Monaten nach der Testphase.