Što možete učiniti u SAEFUR-u.

Svaka prilika ima kupca ili potencijalnog kupca, kontaktnu osobu, odgovornu osobu, sljedeći korak, procijenjenu vrijednost i vjerojatnost.

Vidite koji bi poslovi mogli doći i što treba pratiti, a prognoza se temelji na praćenju koje provode prodavači.

Povezano s: Registar kupaca s brojevima kupaca i uvozom, Ponuda sa stavkama, jediničnom cijenom i protuponudom

Poveznica na ovu funkciju

Popis iz Excela ili međuspremnika postaje poslovne prilike, s pregledom, provjerom duplikata i mogućnošću poništavanja uvoza.

Vaši postojeći podaci o potencijalnim kupcima ulaze u SAEFUR u jednom koraku.

Poveznica na ovu funkciju

Obrazac na vašoj web-stranici može se povezati sa SAEFUR-om. Svaki upit stiže kao upit koji može postati poslovna prilika.

Upit se nalazi ondje gdje pratite posao.

Poveznica na ovu funkciju

Profil prikazuje usluge, certifikate koje je tvrtka navela, F-skatt (švedska porezna registracija), je li tvrtka potvrđena putem BankID-a i ukupnu ocjenu kupaca. Tvrtka sama odlučuje hoće li biti vidljiva u katalogu.

Kupac vidi usluge, recenzije i podatke o tvrtki na jednom mjestu, čak i kad još nemate vlastitu web-stranicu.

Poveznica na ovu funkciju

Naručitelj objavljuje posao ili se obraća određenoj tvrtki. Prihvaćena ponuda prenosi se u projekt s kupcem i prvom aktivnošću.

Put do novih kupaca uz vaše postojeće, gdje posao počinje s kupcem i poslom već na mjestu.

Poveznica na ovu funkciju

Fotografije sa završenih projekata objavljuju se kao reference na profilu, uz potvrdu kupca. Planirana funkcija u kasnijoj nadogradnji.

Reference se temelje na radu koji je kupac sam odobrio.

Poveznica na ovu funkciju

Kupac se unosi jednom i automatski dobiva broj kupca. Postojeći kupci uvoze se iz CSV-a ili Excela uz provjeru duplikata, a kupac se pronalazi po broju, kontaktnoj osobi ili broju računa. Izbor između fizičke osobe i tvrtke određuje kako se cijena prikazuje.

Kupac prelazi u ponudu, narudžbu, projekt i račun.

Povezano s: Stanje kupca na vrhu kartice kupca, Preuzmite podatke poslovnog kupca iz Bolagsverketa (švedski registar trgovačkih društava)

Poveznica na ovu funkciju

Na vrhu kartice kupca prikazuju se ponude koje čekaju odgovor, izmjene, odobrenja, prepreke, kašnjenja i neplaćeni iznosi, preuzeto iz onoga što je već evidentirano.

Prije početka razgovora vidite što čeka na kupcu, na vama i na dobavljaču.

Povezano s: Zapisnik kontakata s obećanjima i datumima, Obavijest prije nego što se kupac javi

Poveznica na ovu funkciju

Svaki kontakt može se zabilježiti s kanalom, temom i onim što je kupcu rečeno. Obećanje s datumom vidljivo je na kartici kupca dok se ne ispuni, a e-poruke poslane iz SAEFUR-a bilježe se automatski.

Ono što je kupcu rečeno ostaje zapisano kad kolega preuzme.

Povezano s: Predmeti kupaca s odgovornom osobom i povratnom informacijom, Cijela povijest u jednom tijeku

Poveznica na ovu funkciju

Pitanje, reklamacija ili povrat postaje predmet s odgovornom osobom, stanjem i datumom povratne informacije. Dospjeli predmeti prikazuju se na zaslonu Danas.

Odgovornost i povratne informacije na jednom su mjestu, a ono što je dospjelo ističe se.

Povezano s: Zapisnik kontakata s obećanjima i datumima, Povrati, otpis i ispravci

Poveznica na ovu funkciju

Kontakti, predmeti, poslovne prilike, odluke, ugovori, isporuke, računi i plaćanja kronološki uz kupca.

Povijest kupca pomaže sljedećem kolegi da nastavi gdje je razgovor stao.

Poveznica na ovu funkciju

Služba za kupce vidi obećanja kojima prijeti prekoračenje datuma, zaostale stavke koje čekaju obavijest i povratne informacije koje su dospjele. Oznaka nestaje kad se zabilježi obavijest kupcu, a tvrtka sama postavlja rokove.

Možete se prvi javiti, s pravim informacijama.

Povezano s: Obavijest o isporuci na jeziku kupca, Potpuna ili djelomična isporuka, zaostala narudžba i račun po isporuci

Poveznica na ovu funkciju

Obavijest prikazuje isporučeno, preostalo i poznati datum isporuke, preuzeto iz stanja skladišta, bez iznosa i na jeziku kupca.

Kupac dobiva obavijest na temelju evidentiranog stanja isporuke.

Povezano s: Potpuna ili djelomična isporuka, zaostala narudžba i račun po isporuci

Poveznica na ovu funkciju

Odgovornost za kupce izričito se dodjeljuje i oduzima. Tvrtka može ograničiti uvid prodavača na njegove kupce, u registrima, ugovorima i računima.

Odgovornost za svakog kupca jasna je, a svaki prodavač ima relevantan uvid.

Poveznica na ovu funkciju

Dogovorena neto cijena po kupcu i artiklu, s razdobljem valjanosti, primjenjuje se kad se artikl doda u narudžbu ili ponudu.

Dogovorena cijena prati kupca u sljedeću ponudu i narudžbu.

Povezano s: Registar artikala s kategorijama, pakiranjima i GTIN-om

Poveznica na ovu funkciju

Pribor koji nedostaje, potrošni materijal koji pripada kupčevim artiklima i zamjenski artikli na zalihi predlažu se bez cijene. Prodavač odlučuje u narudžbi, a odbijeni prijedlog ostaje odbijen.

Prijedlozi se temelje na vašim artiklima i kupčevim ranijim poslovima.

Poveznica na ovu funkciju

Kontakti po temi i kanalu za 30, 90 ili 365 dana, ponovljena pitanja i dospjele povratne informacije. Moguće veze prikazuju se kao hipoteze za istraživanje, a statistika se odnosi na poslovanje u cjelini, bez brojki po zaposleniku.

Uprava vidi pitanja koja se ponavljaju i moguće veze koje treba dalje istražiti.

Poveznica na ovu funkciju

Kupac s poviješću arhivira se, a povijest ostaje sačuvana. Kupac bez povijesti može se izbrisati, a potencijalni kupac može se vratiti u Prodaju s kontaktima i poslovnim prilikama.

Registar ostaje pregledan, a povijest ostaje ondje gdje je potrebna.

Poveznica na ovu funkciju

Pri evidentiranju švedskog poslovnog kupca naziv i adresa preuzimaju se iz registra Bolagsverketa (švedski registar trgovačkih društava). Pretraživanje se otvara kad veza s Bolagsverketom bude spremna za rad.

Podaci o kupcu preuzimaju se izravno iz registra.

Povezano s: Registar kupaca s brojevima kupaca i uvozom

Poveznica na ovu funkciju

E-poruka od kupca prikazuje se uz kupca, povezana s predmetom ili projektom, a kupcu ne treba korisnički račun. Primanje e-pošte kupaca otvara se u kasnijoj fazi, a dotad se kontakt bilježi u zapisniku kontakata.

Kupčeva vlastita e-poruka postaje dio povijesti.

Povezano s: Zapisnik kontakata s obećanjima i datumima

Poveznica na ovu funkciju

Udruga, upravitelj nekretnina ili vlasnik nekretnine s više osoba i različitim odgovornostima kao druga ugovorna strana. Organizacija već danas može biti naručitelj s vlastitim korisničkim računom, a podrška za više uloga kod naručitelja je planirana.

Strana naručitelja može se sastojati od više osoba, svaka sa svojom odgovornošću.

Povezano s: Naručitelji s vlastitim korisničkim računom: udruga, upravitelj nekretnina ili tvrtka

Poveznica na ovu funkciju

Ponuda se šalje, prihvaća, odbija ili se na nju odgovara protuponudom. Svaka stavka ima količinu i jediničnu cijenu, a stavke čine dogovorenu cijenu.

Dogovarate opseg i cijenu s jasnim stavkama, a odgovor dolazi od samog kupca.

Povezano s: Ponuda se šalje putem poveznice, a kupac odgovara bez korisničkog računa, Ugovor kao PDF, s neobaveznim potpisivanjem putem BankID-a

Poveznica na ovu funkciju

Kupac dobiva ponudu kao PDF i na vlastitoj stranici, ondje odgovara, a odgovor se sprema u ime kupca. Prihvaćena ponuda postaje ugovor. Poveznica se može podijeliti i ručno, na primjer SMS-om.

Odgovor kupca sprema se uz ponudu, a dogovor prelazi u rad i račun.

Povezano s: Poveznica za praćenje: kupac prati projekt, odobrava ili prigovara, Zahtijevajte odobrenu ponudu prije početka rada

Poveznica na ovu funkciju

Dogovor postignut telefonom ili SMS-om evidentira se kao aktivan ugovor, s kanalom, vremenom i osobom koja ga je evidentirala.

Spremate što ste dogovorili, kada se to dogodilo i tko je to evidentirao.

Poveznica na ovu funkciju

Ponuda prikazuje satnicu i, kad unesete sate, procijenjeni iznos. Procjena je orijentacijska i razlikuje se od gornje granice cijene.

Kupac vidi satnicu i otprilike koliko bi rad mogao stajati prije nego što počne.

Poveznica na ovu funkciju

Satnica se automatski unosi kad se izradi novi projekt.

Određivanje cijena postavljeno je od početka.

Poveznica na ovu funkciju

Ugovor i njegove stavke postoje kao dokument koji obje strane mogu preuzeti. Ugovor za projekt može obuhvatiti više aktivnosti, a ugovor se po potrebi može potpisati putem BankID-a.

Obje strane vide što vrijedi i tko je to odobrio.

Povezano s: Ponuda se šalje putem poveznice, a kupac odgovara bez korisničkog računa

Poveznica na ovu funkciju

Pri dodjeli birate hoće li se zahtijevati odobrena ponuda, a prema zadanim postavkama ta je opcija isključena. Izvođač vidi što nedostaje i tko treba reagirati.

Sami odlučujete kada rad treba čekati kupčevo „da”.

Poveznica na ovu funkciju

Svaki korak plana postaje račun, a konačni račun odbija ono što je već fakturirano.

Veći poslovi fakturiraju se tempom koji ste dogovorili.

Povezano s: Račun iz rada i isporuke, sljediv stavku po stavku

Poveznica na ovu funkciju

Ugovor o servisu ili pretplata dobiva vlastiti broj i vlastitu stranicu. Svako razdoblje fakturira se jednom, ručno ili kao automatski nacrt koji čovjek zaključava. Pauzirani niz jasno je vidljiv.

Nacrt računa za razdoblje priprema se na vrijeme, kako biste ga mogli pregledati i poslati.

Povezano s: Kupčeva vlastita stranica za njegov tekući ugovor

Poveznica na ovu funkciju

Kupac čita svoj prihvaćeni ugovor putem svoje poveznice i preuzima ga kao PDF, a tvrtka ga može ispisati.

Ugovor se nalazi ondje gdje kupac prati svoj posao s vama.

Povezano s: Stalna poveznica kupca: narudžbe, ugovori, računi i poruke

Poveznica na ovu funkciju

Provjereno postavljanje ponovno se koristi bez stare povijesti, a cijene se preračunavaju prema današnjoj satnici.

Sljedeći sličan posao može krenuti od postavljanja za koje već znate da funkcionira.

Povezano s: Predlošci projekata koje dijeli cijela tvrtka

Poveznica na ovu funkciju

Tvrtka bira jedan od pet stilova za ponude i račune. Račun slijedi izgled ponude, a poslani dokument zadržava svoj izgled.

Dokumenti dobivaju vlastiti pečat tvrtke.

Poveznica na ovu funkciju

Kad poslu treba projekt, dobiva aktivnosti, područja i broj projekta u nizu tvrtke. Vrijeme, materijal i blagajnički računi mogu se evidentirati istog dana.

Rad je od prvog dana organiziran u aktivnosti i područja.

Povezano s: Predlošci projekata koje dijeli cijela tvrtka, Dodijelite rad zaposlenicima, pozvanim osobama ili partnerima

Poveznica na ovu funkciju

Standardno postavljanje, na primjer za kupaonicu, instalaciju ili servisni posao, sprema se kao predložak i koristi ga cijela tvrtka.

Provjereno postavljanje mogu ponovno koristiti svi u tvrtki.

Poveznica na ovu funkciju

Aktivnosti su povezane u vremenskom planu (Gantt). Tko nastavi unatoč ovisnosti, dobiva upozorenje, a izbor se bilježi.

Svi vide planirani redoslijed i ovisnosti među aktivnostima.

Poveznica na ovu funkciju

Zadatak se dodjeljuje osobi ili tvrtki, koja ga može započeti ili odbiti.

Odgovorna osoba pronalazi zadatak među svojim poslovima, a svi vide tko što radi.

Povezano s: Poslovi između tvrtki koje koriste SAEFUR

Poveznica na ovu funkciju

Dan počinje na stranici koja prikazuje trenutačno stanje, ono što čeka na vas i redove za koje ste odgovorni, prema onome što imate ovlast vidjeti. Moje odluke i Moji poslovi objedinjuju ono što čeka na vas.

Vidite što čeka na vas i što prvo zahtijeva pozornost.

Povezano s: Obavijesti u aplikaciji i eskalacija

Poveznica na ovu funkciju

Zaposlenik u mobitelu evidentira putovanje, radno vrijeme na terenu i materijal na aktivnosti, dok su podaci pri ruci.

Sati, kilometri i materijal završavaju na pravom poslu i postaju podloga za račun.

Povezano s: Prisutnost, odsutnost, stanje godišnjeg odmora i izdaci, Račun iz rada i isporuke, sljediv stavku po stavku

Poveznica na ovu funkciju

Svaka fotografija dobiva fazu i izbor hoće li je kupac vidjeti. Tvrtka može zahtijevati fotografiju ondje gdje to propisuje pravilo.

Rad je dokumentiran, a vi birate koje fotografije kupac vidi.

Povezano s: Poveznica za praćenje: kupac prati projekt, odobrava ili prigovara

Poveznica na ovu funkciju

Zastoj se evidentira s razlogom i vidljiv je svima na koje se odnosi, uz obavijesti.

Svi na koje se to odnosi saznaju što koči rad.

Poveznica na ovu funkciju

Izvođač označava rad kao završen i to može poništiti dok se ne donese odluka. Naručitelj odobrava ili odbija u aplikaciji, putem poveznice za praćenje ili kao naknadno evidentiranu odluku. Odobrenje kupca uvijek dolazi sa strane kupca.

Jasno je tko je označio rad kao završen i je li ga kupac odobrio.

Povezano s: Poveznica za praćenje: kupac prati projekt, odobrava ili prigovara, Radne smjene s odobrenjem u dva koraka

Poveznica na ovu funkciju

Kad posao to zahtijeva, voditelj radova najprije pregledava radne smjene, a zatim ih naručitelj odobrava. Ista provjera postaje osnova za ono što se fakturira.

Voditelj radova pregledava dokumentaciju prije odluke naručitelja, a račun se temelji na toj provjeri.

Poveznica na ovu funkciju

Promjena opsega predlaže se, odobrava ili odbija, ili se evidentira kao odluka donesena izvan SAEFUR-a. Povijest verzija može se pročitati.

Izmjena je uključena u dogovor i prelazi u račun.

Povezano s: Odstupanja povezana s izmjenama, Odobrite rad podizvoditelja i dijelite fotografije

Poveznica na ovu funkciju

Kad se strane ne slažu nakon odbijanja, to je vidljivo objema, a predmet se vraća u rad uz sačuvane fotografije i odobrenja.

Obje strane polaze od istih dokumentiranih događaja kad rješavaju neslaganje.

Poveznica na ovu funkciju

Posao koji je već obavljen postaje projekt, aktivnost, ugovor, oznaka završetka i nacrt računa u jednom jedinom unosu, s mogućnošću naknadnog ispravka.

Manji posao može se evidentirati i fakturirati s taman dovoljno strukture.

Povezano s: Račun bez projekta, s kartice kupca

Poveznica na ovu funkciju

Najprije odaberite zadatak, na primjer dati cijenu, započeti rad, fakturirati, dodati kupca ili evidentirati blagajnički račun. SAEFUR pronalazi ili izrađuje projekt i prikazuje koji.

Počinjete sa zadatkom, a sustav pomaže sa strukturom.

Poveznica na ovu funkciju

Naručitelj, izvođač, kupac i član imaju različite uloge u projektu. Ovlasti kao što su odobravanje vremena ili uvid u financije dodjeljuju se pojedinačno ili skupno kao voditelj radova i voditelj projekta.

Svaki sudionik dobiva uvid i ovlasti koje posao zahtijeva.

Povezano s: Ovlasti i područja po zaposleniku

Poveznica na ovu funkciju

Shema prikazuje tko sudjeluje, što smije raditi i kako ga se može dobiti. Financije se prikazuju onima koji imaju ovlast.

Voditelj projekta vidi tim, a kontaktni podaci nalaze se ondje gdje su potrebni.

Poveznica na ovu funkciju

Događaji se bilježe u projektu, a bilješke su privatne dok se ne podijele.

Bilješke i fotografije spremaju se u kontekstu projekta, tijekom rada ili poslije.

Poveznica na ovu funkciju

Zajednička pravila za dokumentaciju i uvid postavljaju se jednom po projektu i vrijede za sve koji u njemu rade, na primjer obveza fotografiranja ili ono što vidi podizvoditelj.

Svi u projektu rade prema istim pravilima.

Poveznica na ovu funkciju

Referentne fotografije naručitelja prikazuju se izvođaču, koji ih potvrđuje prije početka.

Izvođač se upoznao s ciljanim izgledom naručitelja prije početka rada.

Poveznica na ovu funkciju

Izvođač vidi troškove i maržu, a naručitelj vidi svoje cijene. Tko što vidi određuju strana i ovlast.

Financije posla pratite dok na njih još možete utjecati.

Povezano s: Financijski pregled s tijekom novca, profitabilnošću i šest signala, Rezultat po razdoblju, kupcu i projektu

Poveznica na ovu funkciju

Razgovori se vode na aktivnosti, području ili izmjeni, izravno ili u grupi, s privicima i glasovnim unosom. Projekt ima i zajedničku nit komentara.

Razgovor se sprema ondje gdje su rad i odluke.

Povezano s: Radni kontakti i izravni chat među kolegama, Obavijesti u aplikaciji i eskalacija

Poveznica na ovu funkciju

Ono što čeka na vas prikazuje se kao obavijest u aplikaciji, a predmet se može eskalirati jedan korak više u lancu odgovornosti.

Odgovorna osoba saznaje što čeka.

Povezano s: Obavijesti na zaključanom zaslonu

Poveznica na ovu funkciju

Tvrtka usvaja paket pravila, a zahtjevi struke povezuju se s radovima na koje se odnose.

Zahtjevi su u radu, ondje gdje ih treba poštovati.

Povezano s: Zahtjevi se povezuju s radom pri dodjeli, Objedinjena dokumentacija kao PDF

Poveznica na ovu funkciju

Kad se aktivnost dodijeli i pokrene, dobiva zahtjeve koji proizlaze iz paketa pravila tvrtke.

Onaj tko izvodi rad vidi koji zahtjevi vrijede upravo za taj zadatak.

Poveznica na ovu funkciju

Pri dodjeli se dokumentira tko izvodi rad, s kvalifikacijama u profilu i imenovanim ulogama prema propisima.

Dokumentacija o kvalifikacijama sprema se uz posao, a tvrtka procjenjuje njezinu valjanost.

Poveznica na ovu funkciju

Tlak, vrijeme i pad tlaka evidentiraju se ondje gdje se rad obavlja. Ponovljeno mjerenje sprema se zajedno s prethodnim, odobrenje se daje vlastitom potvrdom ili identifikacijom, a svaki ispunjeni zahtjev dokumentira se.

Izmjerena vrijednost ostaje sačuvana zajedno s osobom koja je mjerila.

Poveznica na ovu funkciju

Odstupanje se dokumentira s odlukom i može se povezati s izmjenom. Ispunjeni zahtjev može dovesti do novog s vlastitim rokom, na primjer do periodične kontrole.

Odstupanje, odluka i ono što treba pratiti nalaze se na jednom mjestu.

Povezano s: Izmjene i dodatni radovi (ÄTA) s cijenom i odlukom

Poveznica na ovu funkciju

Verzija pravila, zahtjevi, kvalifikacije, mjerenja, odstupanja i strane objedinjuju se u jednom dokumentu u projektu, često zvanom dosje. Povijest se čuva onako kako je evidentirana.

Dokumentacija se može predati kupcu ili tijelu vlasti kao jedan dokument.

Poveznica na ovu funkciju

Kupac vidi koji zahtjevi vrijede i koja je dokumentacija zabilježena. Prije prve aktivnosti tvrtka vidi je li spremna za određenu vrstu djelatnosti.

Kupac sam može pratiti koji su zahtjevi dokumentirani.

Povezano s: Poveznica za praćenje: kupac prati projekt, odobrava ili prigovara

Poveznica na ovu funkciju

F-plinovi, protupožarna zaštita i sprinkleri, OVK (švedska kontrola ventilacije) i tlačne posude, kao i periodične obveze tvrtke. Planirana funkcija u kasnijoj nadogradnji. Sadržaj pravila izrađuje se zajedno sa stručnjacima za svako područje.

Isti način rada za više zanimanja.

Povezano s: Paketi pravila za Säker Vatten i elektroinstalacije

Poveznica na ovu funkciju

Artikli se uvoze i dobivaju kategorije, dobavljače, pakiranja, crtične kodove i slike. Kad se artikl doda u ponudu, narudžbu, narudžbu nabave ili na posao, naziv i cijena prelaze s njim.

Isti podaci o artiklu koriste se u cijelom poslu, a nova cijena artikla vrijedi od sljedećeg dokumenta.

Povezano s: Cijene za pojedinog kupca s rokom valjanosti, Stanje zaliha po artiklu i lokaciji, s točkom ponovne narudžbe

Poveznica na ovu funkciju

Narudžba se evidentira kako je dogovorena, s projektom ili bez njega, i dobiva broj. Ispravak se radi novom narudžbom, a prva ostaje sačuvana.

Vidite što je kupac naručio, na kartici kupca ili u projektu.

Povezano s: Potpuna ili djelomična isporuka, zaostala narudžba i račun po isporuci

Poveznica na ovu funkciju

Za svaku stavku vidi se naručeno, isporučeno, fakturirano i preostalo. Isporuka prodavatelja i potvrda kupca da je roba stigla evidentiraju se zasebno.

Služba za kupce i skladište prate iste podatke o tome što je isporučeno i što preostaje.

Povezano s: Obavijest o isporuci na jeziku kupca, Obavijest prije nego što se kupac javi, Kupac potvrđuje da je roba stigla

Poveznica na ovu funkciju

Stanje je povezano s narudžbama i isporukama. Zaprimanje robe i korekcija zasebne su radnje, a korekcija zahtijeva posebnu ovlast. Rezervacije pokazuju što je već obećano, a točka ponovne narudžbe pokazuje kad je vrijeme za nadopunu.

Prodavač vidi raspoložive zalihe i rezervacije prije nego što obeća isporuku.

Povezano s: Više skladišta i skladišnih lokacija u hijerarhiji, Inventura: cijelo skladište, zona ili kontinuirano

Poveznica na ovu funkciju

Skladište, servisno vozilo i karantena različite su lokacije. Svako skladište dijeli se na lokacije s namjenom, na primjer pohrana, komisioniranje, međuskladište, zaprimanje ili otprema, a svaki tijek navodi na koju se lokaciju odnosi.

Vidite gdje je roba evidentirana i možete pratiti premještanja među lokacijama.

Povezano s: Stanje zaliha po artiklu i lokaciji, s točkom ponovne narudžbe, Inventura: cijelo skladište, zona ili kontinuirano, Komisioniranje sa skeniranjem, pakiranjem i otpremom

Poveznica na ovu funkciju

Red skladišta prikazuje što treba komisionirati. Stavke se skeniraju prema narudžbi, pakiraju i šalju kao jedna pošiljka kad je sve komisionirano.

Komisioniranje se usklađuje sa stavkama narudžbe prije nego što pošiljka napusti skladište.

Poveznica na ovu funkciju

Prebrojite cijelo skladište ili odabrane lokacije. Razliku iznad praga tvrtke odobrava netko s posebnom ovlasti, a svako se brojanje sprema s podatkom tko i kada.

Stanje se usklađuje tempom koji odgovara poslovanju.

Povezano s: Više skladišta i skladišnih lokacija u hijerarhiji

Poveznica na ovu funkciju

Povrat kupca, povrat dobavljaču i otpis evidentiraju se, procjenjuju i provode u zasebnim koracima. Zalihe se mijenjaju kad se korak provede, a provedeni korak može se poništiti sljedivim ispravkom.

Povrat pratite od evidentiranja do odluke i provedene skladišne radnje.

Povezano s: Predmeti kupaca s odgovornom osobom i povratnom informacijom

Poveznica na ovu funkciju

Vidite koja je jedinica, koja serija i koja varijanta otišla kojem kupcu, od nabave preko skladišta do isporuke.

Sljedivost ostaje očuvana i kad mnogo ljudi radi u istom skladištu.

Poveznica na ovu funkciju

Materijal utrošen na poslu vrednuje se po nabavnoj cijeni, prema načelu prvi ulaz, prvi izlaz. Vrijednost zaliha vidljiva je stalno, usporedo s knjigovodstvom.

Marža se temelji na nabavnim troškovima koji stoje iza izdavanja.

Povezano s: Financije projekta i marža dok rad traje

Poveznica na ovu funkciju

Rezervirajte prijevoz, ispišite naljepnicu i pratite pošiljku iz narudžbe, pod vlastitim brojem kupca tvrtke kod prijevoznika. Rezervacija prijevoza otvara se za prijevoznika po prijevoznika kad su ugovor i povezivanje spremni.

Prijevoz pripada isporuci.

Povezano s: Potpuna ili djelomična isporuka, zaostala narudžba i račun po isporuci

Poveznica na ovu funkciju

Veći trgovački lanci i sustavi nabave mogu slati narudžbe i primati otpremnice u formatu EDIFACT (ORDERS, DESADV). Formati postoje, a veza se postavlja zajedno sa svakim trgovinskim partnerom.

Veliki kupac može naručivati u vlastitom formatu.

Poveznica na ovu funkciju

Dobavljač se unosi jednom. Stranica dobavljača prikazuje što je tvrtka kupila mjesec po mjesec, raspoređeno i neraspoređeno, s uvozom i izvozom.

Kontaktne podatke imate na jednom mjestu i nabavu možete pratiti kroz vrijeme.

Povezano s: Registar artikala s kategorijama, pakiranjima i GTIN-om

Poveznica na ovu funkciju

Računi dobavljača prikazuju se tako da su dospjeli prvi. Tvrtka može uključiti odobrenje prije plaćanja, evidentirati knjižna odobrenja i osporavanja te prefakturirati stavku kupcu.

Vidite što treba pregledati, platiti i prefakturirati.

Povezano s: Narudžbe nabave, zaprimanje robe i trostrano usklađivanje

Poveznica na ovu funkciju

Naručeno, zaprimljeno i fakturirano usklađuju se po stavci. Odstupanje se prikazuje kao informacija, a račun se može obraditi kao i obično.

Uspoređujete naručeno, zaprimljeno i fakturirano stavku po stavku i možete pratiti odstupanja.

Povezano s: Stanje zaliha po artiklu i lokaciji, s točkom ponovne narudžbe

Poveznica na ovu funkciju

Blagajnički račun fotografira se kad ga dobijete, u vozilu, u trgovini ili u uredu, a raspoređuje se kad je kontekst jasan. Kupnja za buduće poslove čeka raspoređivanje i drži se odvojeno od računa kupcima.

Blagajnički račun odmah je spremljen, a trošak se može rasporediti kasnije.

Povezano s: Prisutnost, odsutnost, stanje godišnjeg odmora i izdaci

Poveznica na ovu funkciju

Fotografija se očitava, a iznos, PDV i kategorija predlažu se na pregled. Planirana funkcija u kasnijoj nadogradnji.

Manje upisivanja.

Povezano s: Blagajnički račun sada, raspored kasnije

Poveznica na ovu funkciju

Kad podizvoditelj fakturira u okviru suradnje u SAEFUR-u, iznos se prenosi u troškove projekta, s maržom tvrtke i upozorenjem ako nedostaje F-skatt (švedsko odobrenje za F-porez).

Trošak završava na poslu bez novog unosa.

Povezano s: Račun partnera postaje vaš račun dobavljača

Poveznica na ovu funkciju

Račun se temelji na dokumentaciji posla: obavljenom ili odobrenom radu, evidentiranoj isporuci ili ugovoru. Izdani račun čuva se onakav kakav je poslan i ispravlja se odobrenjem, u cijelosti ili po stavci.

Svaka stavka računa može se pratiti do dokumentacije iza nje.

Povezano s: Oznaka završetka i odobrenje kupca, dva odvojena koraka, Plan plaćanja: predujam, djelomični računi, zadržani iznos i konačni račun

Poveznica na ovu funkciju

Niz brojeva, datum računa, datum dospijeća, F-skatt, PDV prema vrsti kupca i podloga za ROT odbitak. Fizičke osobe vide cijene s PDV-om, a tvrtke bez PDV-a.

Sustav pomaže s nizom brojeva, datumima i PDV-om na temelju podataka o poslu. Podloga za ROT je pomoć, a pravo na odbitak procjenjuje se u svakom poslu.

Poveznica na ovu funkciju

Kad prodavatelj odabere prijenos porezne obveze, na računu se prikazuju zakonski tekst i PDV brojevi obiju strana.

Račun dobiva podatke koje zahtijeva prijenos porezne obveze u graditeljstvu, kad su uvjeti ispunjeni i izbor je napravljen.

Povezano s: Račun partnera postaje vaš račun dobavljača

Poveznica na ovu funkciju

Za svaki račun vidi se što je plaćeno i što preostaje. Pogrešno evidentirano plaćanje ispravlja se sljedivo.

Pratite evidentirana plaćanja i ono što preostaje po računu.

Poveznica na ovu funkciju

Kupac skenira kod i otvara Swish s već upisanim iznosom i pozivom na broj.

Kupac može platiti izravno na mobitelu.

Povezano s: Poveznica računa: pregled i plaćanje računa

Poveznica na ovu funkciju

Kupac plaća račun karticom putem vlastitog računa tvrtke kod platne usluge. Osporeno plaćanje označava se na računu, a povrat novca vidljiv je u povijesti. Plaćanje karticom otvara se u kasnijoj fazi, kad platna usluga bude u stvarnom radu.

Novac ide izravno na račun tvrtke.

Povezano s: Poveznica računa: pregled i plaćanje računa

Poveznica na ovu funkciju

Sustav priprema opomenu prema rasporedu tvrtke, na jeziku kupca i najviše jednu dnevno. Opomena se šalje kad je netko odobri, a račun ostaje nepromijenjen.

Pregledavate pripremljenu opomenu i birate kada će se poslati.

Povezano s: Zahtjev zbog kašnjenja kao zaseban dokument s poveznicom

Poveznica na ovu funkciju

Zakonske kamate i naknada unaprijed su odabrane, a ugovoreni uvjeti primjenjuju se ondje gdje zakon to dopušta. Uvjeti se spremaju kad se račun zaključa.

Izračun polazi od unaprijed odabranih pravila i evidentiranih ugovornih uvjeta.

Poveznica na ovu funkciju

Zahtjev dobiva vlastiti broj, PDF i poveznicu putem koje ga kupac vidi i plaća. Knjiži se u zasebnom nizu bez PDV-a.

Zahtjev postoji kao zaseban dokument s brojem, iznosom i dokumentacijom, sačuvan onakav kakav je izdan.

Povezano s: Dokumentacija za naplatu potraživanja

Poveznica na ovu funkciju

Zahtjev, račun, opomene i kontakti objedinjuju se u paket koji možete preuzeti i predati agenciji za naplatu potraživanja koju sami odaberete. Paket se može povući.

Dokumenti za predaju predmeta nalaze se na jednom mjestu, a agenciju za naplatu birate sami.

Poveznica na ovu funkciju

Onaj tko je isporučio kupcu izrađuje račun i njegov PDF izravno s kartice kupca i sam bira hoće li ga spremiti kao nacrt ili zaključati.

Usluga ili isporuka bez projekta fakturira se izravno s kupca.

Povezano s: Evidentirajte već obavljeni rad u jednom tijeku

Poveznica na ovu funkciju

Računi i evidencija vožnji mogu se preuzeti kao CSV datoteka.

Podaci se mogu dalje koristiti u vlastitim analizama.

Poveznica na ovu funkciju

Posao u eurima dobiva tečaj za pravi dan u ponudi, narudžbi, računu i plaćanju, pa dalje u dokumentaciji za računovodstvo.

Iznosi i tečajevi prate posao sve do računovodstva.

Poveznica na ovu funkciju

Iznos se šalje na povezani kartični terminal, a potvrda plaćanja vraća se u SAEFUR. Planirana funkcija u kasnijoj nadogradnji.

Plaćanje se naplaćuje na licu mjesta i evidentira na računu.

Poveznica na ovu funkciju

Računi općinama, regijama i većim tvrtkama šalju se kao e-računi. Planirana funkcija, koja se izrađuje kad bude potrebna za kupce iz javnog sektora.

Javni sektor može postati kupac uz isti tijek fakturiranja.

Poveznica na ovu funkciju

Nefakturirani rad, nedostajuća dokumentacija, dvostruke nabave, negativna marža, odstupajuća cijena dobavljača i neraspoređene nabave automatski se ističu.

Vidite što zahtijeva financijsko praćenje i izravno prelazite na dokumentaciju.

Povezano s: Rezultat po razdoblju, kupcu i projektu, Financije projekta i marža dok rad traje

Poveznica na ovu funkciju

Fakturirano, trošak izvođenja i isporuke te doprinos pokriću po mjesecu, bez PDV-a. To je operativni prikaz rezultata, odvojen od završnog računa.

Rezultat mjeseca pratite dok mjesec traje.

Poveznica na ovu funkciju

Računovodstveni ured dobiva datoteku SIE4 (švedski standardni format za računovodstvene podatke) s izlaznim računima, računima dobavljača, plaćanjima i blagajničkim računima za razdoblje. Dokumenti koji stignu kasno ulaze u sljedeće razdoblje, a blagajnički računi dobivaju vlastiti niz. Prije predaje prikazuje se što nedostaje ili je nepotpuno.

Predajete dokumentaciju za razdoblje i unaprijed vidite što treba dopuniti.

Povezano s: Pristup samo za čitanje za računovodstveni ured, bez licence

Poveznica na ovu funkciju

Ured sam preuzima svaku predanu datoteku i vidi što je nedostajalo te popis zaliha, tijekom 90 dana. Pristup se može opozvati, a uredu ne treba korisnički račun u tvrtki.

Ured dobiva ograničeni pristup samo za čitanje s dokumentacijom koja mu treba.

Poveznica na ovu funkciju

Računi dobavljača i registar kupaca mogu se preuzeti kao datoteka, za računovodstveni ured ili za vlastitu analizu.

Svoje podatke možete odnijeti uredu ili koristiti u vlastitim analizama.

Poveznica na ovu funkciju

Vrijeme, odsutnost, stanja, izdaci, putovanja i raspored po zaposleniku predaju se partneru za obračun plaća jednom mjesečno, šifrirano. Naknadna promjena šalje se kao ispravak.

Obračun plaća počinje s evidentiranom dokumentacijom za mjesec na jednom mjestu.

Povezano s: Prisutnost, odsutnost, stanje godišnjeg odmora i izdaci, Podloga za plaće u formatu sustava za plaće

Poveznica na ovu funkciju

Podloga se predaje kao PAXml, standardni format za uvoz u sustave za plaće kao što su Fortnox Lön, Kontek i Crona.

Partner za obračun plaća može učitati podlogu izravno u sustav za plaće.

Povezano s: Mjesečna podloga za plaće za partnera za obračun plaća

Poveznica na ovu funkciju

Bankovne transakcije preuzimaju se i uparuju s računima, a stanje prikazuje likvidnost. Povezivanje se otvara kad je ugovor s bankom spreman.

Usklađivanje i slika likvidnosti temelje se na vlastitim podacima banke.

Povezano s: Plaćanja: potpuna, djelomična, ispravci i tekući saldo

Poveznica na ovu funkciju

Temeljnice i dokumentacija prenose se izravno u sustav partnera. Planirana funkcija, a danas se dokumentacija predaje kao datoteke SIE4 i PAXml.

Jedan korak manje za računovodstveni ured i partnera za obračun plaća.

Povezano s: Izvoz SIE4 po razdoblju s popisom onoga što nedostaje

Poveznica na ovu funkciju

Putem poveznice kupac vidi faze, podijeljene fotografije, dogovorene stavke s PDV-om, vrijeme po danu i račune. Kupac može odobriti, prigovoriti i pisati vam, a kasnije otvoriti vlastiti korisnički račun.

Kupac prati rad i odgovara putem poveznice, bez korisničkog računa.

Povezano s: Oznaka završetka i odobrenje kupca, dva odvojena koraka, Fotografije prije, tijekom i poslije

Poveznica na ovu funkciju

Poveznica prikazuje račun, njegov status i načine plaćanja koje tvrtka nudi, na jeziku kupca.

Kupac na jednom mjestu pronalazi račun, stanje plaćanja i načine plaćanja.

Povezano s: Swish QR kod na računu i poveznici kupca, Plaćanje karticom izravno na račun tvrtke

Poveznica na ovu funkciju

Zajednički ulaz na kojem kupac vidi svoje dokumente i može vam pisati. Odgovori i odobrenja daju se putem vlastite poveznice svakog dokumenta.

Kupac ima stalni ulaz u sve svoje dokumente.

Poveznica na ovu funkciju

Kupac zasebno potvrđuje primitak, odvojeno od isporuke koju je evidentirao prodavatelj, a fakturiranje se temelji na isporuci.

Jasno je i što ste isporučili i što je kupac potvrdio.

Povezano s: Potpuna ili djelomična isporuka, zaostala narudžba i račun po isporuci

Poveznica na ovu funkciju

Organizacija naručuje projekte, odobrava kao druga ugovorna strana i vidi vlastite financije za sve projekte, i u stranoj valuti. Naručitelj vidi cijene za kupca, a troškovi izvođača ostaju kod izvođača.

Naručitelj prati svoje projekte i financije na jednom mjestu.

Povezano s: Organizacija naručitelja s više osoba i uloga

Poveznica na ovu funkciju

Ponude, računi, opomene, zahtjevi, poveznice kupca, poveznice za praćenje, obavijesti o isporuci i pozivnice šalju se e-poštom s poveznicom, na jeziku primatelja ondje gdje je podržan.

Dokumenti stižu do kupca s poveznicom izravno iz SAEFUR-a.

Povezano s: Sučelje na vašem jeziku, dokumenti na jeziku kupca

Poveznica na ovu funkciju

Podizvoditelj automatski dobiva posao, aktivnost i ugovor u vlastitom poslovanju. Prodavatelj izričito bira kako će se postupati s PDV-om.

Obje tvrtke rade u svom dijelu SAEFUR-a, s jednim povezanim poslom.

Povezano s: Dodijelite rad zaposlenicima, pozvanim osobama ili partnerima, Prijenos porezne obveze u graditeljstvu

Poveznica na ovu funkciju

Koji se uvid dijeli prema gore i prema dolje te smiju li se angažirati dodatni podizvoditelji dogovara se kad se posao prihvati. Prihvaćeni uvjeti vrijede onako kako su odobreni.

Sve razine vide koji uvjeti vrijede i koji se uvid dijeli.

Poveznica na ovu funkciju

Tvrtka koja angažira pregledava ograničenu, zajedničku dokumentaciju i odobrava završeni rad iz svog dijela SAEFUR-a. Fotografije se mogu dalje dijeliti vlastitom kupcu, jedna po jedna.

Odobrenje se odvija preko granice tvrtke, uz dokumentaciju.

Povezano s: Oznaka završetka i odobrenje kupca, dva odvojena koraka, Izmjene i dodatni radovi (ÄTA) s cijenom i odlukom

Poveznica na ovu funkciju

Račun podizvoditelja u suradnji stiže k vama kao račun dobavljača, a kupac je uvijek tvrtka.

Račun se evidentira jednom i postoji u obje tvrtke.

Povezano s: Račun dobavljača: odobrenje, plaćanje, odobrenje terećenja i osporavanje, Račun podizvoditelja postaje trošak projekta

Poveznica na ovu funkciju

Koliko dugo posao traje i što je odrađeno vidljivo je u obje tvrtke, a između njih može vrijediti plan plaćanja.

Obje prate trajanje posla, odrađenu vrijednost i plan plaćanja.

Poveznica na ovu funkciju

Tvrtka koja angažira dodaje aktivnosti u već prihvaćeni posao.

Posao u tijeku može se proširiti s više aktivnosti.

Poveznica na ovu funkciju

Ovlast za angažiranje drugih tvrtki i za izvođenje poslova za druge dodjeljuje se po osobi.

Odgovornost za nabavu i poslove može se predati s jasnim ovlastima.

Poveznica na ovu funkciju

Tvrtka izvan SAEFUR-a poziva se e-poštom. Cijena i aktivnosti prikazuju se kad je tvrtka potvrđena i osoba ima pravo zastupati je. Pozivnice se otvaraju kad potvrda putem Bolagsverketa (švedski registar trgovačkih društava) bude u radu.

Uvjeti posla prikazuju se osobi koja ima pravo zastupati tvrtku.

Povezano s: Potvrda tvrtke putem Bolagsverketa

Poveznica na ovu funkciju

Svaki zaposlenik postoji kao zapis, s prijavom ili bez nje. Osobni identifikacijski broj prikazuje se maskirano, a u cijelosti samo onome tko ima posebnu ovlast, uz bilježenje.

Osobni podaci prikazuju se samo uz izričitu ovlast.

Povezano s: Uvjeti zaposlenja s datumom i zaštićeni dosje zaposlenika

Poveznica na ovu funkciju

Zaposlenik sam evidentira na stranici svog korisničkog računa. Rukovoditelj vidi da je netko odsutan, a razlog se prikazuje onome tko ima ovlast.

Podloga za plaću prikuplja se tijekom mjeseca, a osoba odgovorna za ljudske resurse dobiva relevantnu dokumentaciju.

Povezano s: Mjesečna podloga za plaće za partnera za obračun plaća, Vrijeme, putovanje i materijal na aktivnosti

Poveznica na ovu funkciju

Planirano i evidentirano vrijeme prikazuje se po tjednu i mjesecu. Zaposlenik potvrđuje svoje smjene u vlastitom kalendaru i dobiva podsjetnik kad neki dan nedostaje.

Popunjavanje smjena planirate i pratite na istom mjestu.

Poveznica na ovu funkciju

Zaposlenik podnosi zahtjev u aplikaciji, a onaj tko odlučuje odobrava ga ili odbija. Odobrenje se u istom koraku evidentira kao odsutnost.

Odobreni dopust izravno se prenosi u odsutnost.

Povezano s: Prisutnost, odsutnost, stanje godišnjeg odmora i izdaci

Poveznica na ovu funkciju

Tko kome odgovara ucrtava se jednom. Svi u tvrtki vide organizacijsku shemu, a onaj tko ima ovlast mijenja je povlačenjem i ispuštanjem.

Novi zaposlenici vide kojoj jedinici pripadaju i kome odgovaraju. Linija rukovođenja i ovlasti vode se zasebno.

Poveznica na ovu funkciju

Uvjeti imaju datum valjanosti i povijest. Dokumenti poslodavca o zaposleniku pohranjuju se šifrirano i čitaju uz izričitu ovlast.

Važeće uvjete i dokumente pronalaze oni koji imaju ovlast.

Povezano s: Ugovori o radu od predloška do evidentiranog izvornika

Poveznica na ovu funkciju

Ugovor o radu ili aneks izrađuje se iz predloška s podacima iz sustava, ispisuje se ili sprema kao PDF ili Word, a potpisani izvornik evidentira se uz osobu.

Ugovor polazi od evidentiranih podataka, pregledava se prije potpisivanja i zatim se čuva uz osobu.

Poveznica na ovu funkciju

Kolega je dostupan putem poslovnog telefona, poslovne e-pošte ili chata, i izvan projekata. Privatni kontaktni podaci drže se odvojeno od poslovnih.

Evidentirani poslovni kontakti kolega nalaze se na istom mjestu kao chat.

Povezano s: Razgovori ondje gdje se rad odvija

Poveznica na ovu funkciju

Ovlasti se dodjeljuju pojedinačno, a onaj tko dodjeljuje ovlast može dodijeliti samo one koje i sam ima. Područja kao što su registar kupaca, dobavljači, prodaja i suradnje uključuju se po kolegi, a svatko može sakriti vlastite stavke izbornika.

Svaki zaposlenik dobiva relevantan uvid i ovlast, s jasnim granicama onoga što se može delegirati.

Povezano s: Četiri uloge u projektu i delegirane ovlasti, Izbornik prikazuje područja koja koristite

Poveznica na ovu funkciju

Postojeći tim evidentira se jednim zajedničkim uvozom, s ulogom i područjem rada po retku i mogućnošću poništavanja.

Podaci tima ulaze u jednom koraku.

Poveznica na ovu funkciju

Tvrtka može odrediti da prestanak zaposlenja, promijenjene ovlasti ili uklonjeni član zahtijevaju odobrenje druge ovlaštene osobe, čak i kad odluku donosi sam osnivač.

Osjetljive odluke pregledavaju dvije osobe kad tvrtka to odabere.

Poveznica na ovu funkciju

Kad se članstvo ukloni, zatvara se pristup projektima, kupcima i podacima tvrtke. Osoba zadržava vlastiti korisnički račun.

Pristup tvrtki prestaje u jednom koraku kad se članstvo ukloni.

Poveznica na ovu funkciju

Putovanje se evidentira na poslu, s dnevnicom izračunatom prema pravilima zemlje na koju se putovanje odnosi. Planirana funkcija, a putovanja i kilometri već se danas evidentiraju na poslu.

Putni obračun slijedi pravila dotične zemlje.

Povezano s: Vrijeme, putovanje i materijal na aktivnosti

Poveznica na ovu funkciju

Tvrtka može prenijeti osnivačevu odgovornost na zamjenika, sa zadržanim ovlastima. Planirana funkcija, a danas podrška SAEFUR-a pomaže pri toj predaji.

Odgovornost se može prenijeti kad je osnivač odsutan.

Povezano s: Kontrola dviju osoba za osjetljive odluke

Poveznica na ovu funkciju

Svi se prijavljuju na istom mjestu. Za svakodnevnu upotrebu dovoljan je passkey, na primjer Face ID ili Touch ID, a BankID se koristi kad treba potvrditi identitet. Lozinku svatko sam ponovno postavlja.

Prijavljujete se jednostavno i brzo se vraćate s passkeyjem.

Poveznica na ovu funkciju

Prijava Google računom, povezanim s istim korisničkim računom po osobi. Planirani način prijave, koji se otvara kad veza za rad bude spremna.

Još jedan način prijave za one koji koriste Google.

Povezano s: Prijava putem e-pošte, BankID-a ili passkeyja

Poveznica na ovu funkciju

Tvrtka se postavlja jednom sa zemljom, PDV-om i podacima koji su potrebni za račune. Pogrešno odabranu zemlju ispravlja osoba ovlaštena za zastupanje tvrtke.

Tvrtka ima osnovne podatke na mjestu od prvog računa.

Povezano s: Potvrda tvrtke putem Bolagsverketa

Poveznica na ovu funkciju

Administrator koji se identificirao putem BankID-a upisuje organizacijski broj i dobiva potvrdu tvrtke i svog prava na zastupanje iz registra. Potvrda se otvara kad veza s Bolagsverketom bude spremna za rad.

Profil tvrtke prikazuje podatke iz registra.

Poveznica na ovu funkciju

Tko posjeduje više tvrtki ili radi u više njih, prebacuje se među njima u izborniku.

Jedan korisnički račun za sve tvrtke kojima imate pristup, a svaka tvrtka zadržava svoje podatke.

Poveznica na ovu funkciju

Svaka osoba radi na svom jeziku. Ponude, ugovori i računi šalju se na jeziku kupca, prema pravilima za dokumente koja vrijede za tržište tvrtke.

Zaposlenici i kupci susreću SAEFUR na svom jeziku.

Povezano s: Dokumenti i obavijesti šalju se e-poštom s poveznicom

Poveznica na ovu funkciju

Poruka se piše na jeziku pošiljatelja i čita na jeziku primatelja. Prijevod se aktivira u kasnijoj fazi.

Kolege koji govore različite jezike mogu razgovarati o istom poslu.

Povezano s: Razgovori ondje gdje se rad odvija

Poveznica na ovu funkciju

Obavijesti na mobitelu i kad je aplikacija zatvorena. Planirana funkcija u kasnijoj nadogradnji. Danas se obavijesti prikazuju u aplikaciji.

Obavijest stiže do vas gdje god bili, kad uređaj to podržava.

Povezano s: Obavijesti u aplikaciji i eskalacija

Poveznica na ovu funkciju

Pomoć je ugrađena u proizvod. Pokriva najčešće tijekove i izbornik, ima vodiče za početak prema vrsti tvrtke i pretraživanje koje vodi na pravu stranicu.

Vodiče i odgovore pronalazite u proizvodu, a podrška pomaže kad vam treba više.

Povezano s: SAEFUR Mini, lik za pomoć

Poveznica na ovu funkciju

Mali lik koji pozdravlja, reagira i otvara pomoć. Svatko bira koliko će lik biti vidljiv, a može se i isključiti.

Neobavezni prečac do pomoći i lagano društvo u sučelju.

Povezano s: Centar za pomoć s pretraživanjem i vodičima za početak

Poveznica na ovu funkciju

SAEFUR se može dodati na početni zaslon mobitela i jasno pokazuje kad nema veze. Rad potpuno bez veze je planiran.

Mobitel postaje radni alat sa SAEFUR-om pri ruci.

Poveznica na ovu funkciju

Stavka izbornika prikazuje se kad osoba ima ovlast za područje i tvrtka ga je počela koristiti. Koja se područja prikazuju i što osoba smije raditi određuje se zasebno.

Počinjete s područjima koja vam trebaju, a izbornik raste s poslovanjem.

Povezano s: Ovlasti i područja po zaposleniku

Poveznica na ovu funkciju

Podrška vidi ono što je potrebno da bi pomogla. Svaka radnja bilježi se sa stanjem prije i poslije, a tvrtka vidi kad je podrška djelovala.

Pomoć je ograničena i sljediva.

Poveznica na ovu funkciju

Ponovljeni pokušaji pogađanja poveznica kupaca usporavaju se, a rad se može vratiti iz sigurnosne kopije.

Poveznice kupaca zaštićene su, a podaci se sigurnosno kopiraju.

Poveznica na ovu funkciju

Podrška za PDV i zahtjeve za račune u Njemačkoj, Ujedinjenom Kraljevstvu, Francuskoj i Španjolskoj pripremljena je i otvara se zemlju po zemlju nakon pravne provjere. Pri lansiranju SAEFUR je otvoren za tvrtke u Švedskoj.

Svako tržište dobiva vlastita pravila, a jezik i valuta biraju se zasebno.

Poveznica na ovu funkciju

Projekti se uspoređuju međusobno, a prognoza se izrađuje iz povijesti troškova. Objašnjenja jednostavnim jezikom zašto projekt odstupa aktiviraju se u kasnijoj fazi.

Brojke dobivaju kontekst i smjer prema naprijed.

Poveznica na ovu funkciju