La solicitud llega por teléfono, desde la web o de un cliente habitual. Usted da el precio como presupuesto por enlace o registra un acuerdo cerrado por teléfono, y la respuesta del cliente se guarda en el negocio. Los contratos recurrentes y los planes de pagos se crean en el mismo paso, y el siguiente encargo similar puede partir de una configuración anterior.
Lo que pueden hacer en SAEFUR.
Busque algo que hace en su trabajo, como enviar un presupuesto, registrar horas o planificar las vacaciones, y vea cómo ayuda SAEFUR. Debajo de la búsqueda verá cómo encaja el trabajo cuando usted lleva la empresa solo, cuando comparten el trabajo o cuando colaboran varios departamentos.
Pruebe con una palabra del trabajo
Dirijo la empresa en solitario
Su jornada laboral, reunida en un solo lugar.
Usted recibe la solicitud, da el precio, hace el trabajo, envía la factura y entrega el periodo al despacho contable. SAEFUR sigue el mismo orden: cada dato se registra una vez, donde surge, y pasa al siguiente paso. Esto vale tanto para un trabajo de oficio como para un servicio, una entrega de productos o un contrato recurrente.
Quién: Usted, el cliente, el despacho contable y las empresas que contrata.
De la solicitud a la factura
- Una solicitud desde la web se convierte en una oportunidad de negocio a la que dar seguimiento.
- Usted envía el presupuesto como enlace, y el cliente responde sin cuenta.
- El tiempo, los desplazamientos y el material se registran en el encargo mientras usted trabaja.
- La factura se basa en el trabajo realizado, y el cliente la ve a través del enlace.
Del recibo a la documentación del periodo
- Usted fotografía el recibo al momento y reparte el coste cuando tiene tiempo.
- Usted ve el margen del encargo mientras está en curso.
- Usted sigue el resultado del mes mientras el mes está en curso.
- El periodo se entrega como archivo SIE4 (formato sueco estándar para datos contables), y usted ve de antemano lo que falta completar.
Área por área
- Conseguir el encargoEl sí del cliente queda guardado en el negocio.Presupuesto por enlace · Contratos recurrentes · Plan de pagos
- Los clientesLo que prometió por teléfono sigue ahí mañana.Historial del cliente · Compromisos con fecha · Incidencias de clientes
- Hacer el trabajoEl trabajo y la documentación van juntos.Hoy · Tiempo y material · Cambios y adiciones
- Requisitos del sector en el trabajoLos requisitos están presentes en el trabajo donde se aplican.Paquetes normativos · Mediciones y certificación · Documentación reunida
- Material, compras y productosCompras, almacén y entrega van de la mano.Recibos · Facturas de proveedores · Existencias
- CobrarFacture y siga el pago.Factura sin proyecto · Swish · Recordatorios
- El cliente sigue y respondeEl cliente responde a través de un enlace, sin cuenta.Enlace de seguimiento · Enlace permanente del cliente · Cuenta de cliente contratante
- Finanzas y documentaciónSiga las finanzas y entregue la documentación del periodo.Vista financiera · Resultado por mes · SIE4
- Incorporar a otra empresaEl subcontratista trabaja en su propio SAEFUR.Encargos entre empresas · Aprobar el trabajo · Factura de colaboración
- En el teléfono, en su idiomaEmpiece de forma sencilla y profundice cuando lo necesite.Inicio de sesión · Pantalla de inicio · Centro de ayuda
- Preparados para cuando sean másEl mismo sistema el día que contrate a alguien.Contratación · Permisos · Datos de nómina
Esto lo hace su socio, con documentación de SAEFUR
- Cierre del ejercicio, libro mayor y declaración de impuestos El despacho contable. SAEFUR entrega el archivo SIE4 y un acceso de solo lectura.
- Ejecución de nóminas, declaración del empleador e impuestos El socio de nóminas. SAEFUR entrega los datos de nómina.
- Caja registradora y venta en mostrador Se gestiona en un sistema de caja independiente.
- Personalliggare (registro de personal sueco) en la obra El sistema del promotor de la obra.
Conseguir el encargo
El sí del cliente queda guardado en el negocio.
Quién: Usted y el cliente.
Lleva a Los clientes · Hacer el trabajo · El cliente sigue y responde
Los clientes
Lo que prometió por teléfono sigue ahí mañana.
Quién: Usted y el cliente.
Lleva a Conseguir el encargo · Cobrar · El cliente sigue y responde
La ficha del cliente muestra arriba lo que está pendiente: un presupuesto a la espera de respuesta, una factura impagada, un compromiso con fecha. Las llamadas y las incidencias se registran donde se atienden, y todo el historial está reunido cuando el cliente se pone en contacto. El día que incorpore a un compañero, este puede tomar el relevo con la misma documentación.
Hacer el trabajo
El trabajo y la documentación van juntos.
Quién: Usted, y el cliente que aprueba.
Lleva a Requisitos del sector en el trabajo · Material, compras y productos · Cobrar
Hoy muestra lo que está pendiente. El tiempo, los desplazamientos, el material y las fotos se registran en el encargo desde el teléfono mientras usted está en el lugar. Usted marca el trabajo como terminado y, cuando el cliente debe aprobarlo, lo hace a través del enlace. Los cambios y adiciones reciben precio y decisión cuando surgen.
En el lugar
Configuración y finanzas
Requisitos del sector en el trabajo
Los requisitos están presentes en el trabajo donde se aplican.
Quién: Usted y el cliente.
Lleva a Hacer el trabajo · El cliente sigue y responde
Si trabaja en fontanería o electricidad, la empresa puede adoptar un paquete normativo para Säker Vatten (normativa sueca de instalaciones de agua) o para instalaciones eléctricas. Los requisitos se vinculan a los trabajos donde se aplican, las mediciones y la certificación se registran en el lugar, y la documentación reunida puede entregarse al cliente en PDF. SAEFUR documenta, y la evaluación la hace usted como profesional habilitado.
Material, compras y productos
Compras, almacén y entrega van de la mano.
Quién: Usted, el proveedor y el cliente que recibe el producto.
Lleva a Hacer el trabajo · Cobrar · Finanzas y documentación
El recibo se fotografía cuando lo tiene y se reparte más tarde, y la factura del proveedor se concilia con el pedido. Si vende productos, artículos, pedidos, existencias y entrega van de la mano. La furgoneta de servicio puede ser una ubicación de almacén propia, igual que el almacén o la estantería de la tienda.
Compras y recibos
Artículos, almacén y entrega
Cobrar
Facture y siga el pago.
Quién: Usted y el cliente.
Lleva a Finanzas y documentación · Los clientes · El cliente sigue y responde
La factura se basa en la documentación del negocio: trabajo realizado, una entrega o un periodo de un contrato recurrente. El sistema ayuda con la serie de numeración, el IVA, la documentación para ROT (deducción fiscal sueca por obras en el hogar) y los intereses de demora a partir de los datos del negocio. El cliente paga con Swish desde la factura o el enlace, y el recordatorio queda preparado hasta que usted lo aprueba.
La factura
Pago y seguimiento
El cliente sigue y responde
El cliente responde a través de un enlace, sin cuenta.
Quién: El cliente.
Lleva a Conseguir el encargo · Hacer el trabajo · Cobrar
El cliente recibe un enlace a lo que concierne a su propio negocio: el presupuesto, el trabajo con fotos, el contrato y la factura. Allí el cliente responde, aprueba y paga, o le escribe a usted. Si el cliente reforma su vivienda, puede seguir el trabajo paso a paso a través del enlace. Una comunidad, un administrador de fincas o una empresa también pueden tener su propia cuenta de cliente contratante. Sus costes y notas se quedan con usted.
Finanzas y documentación
Siga las finanzas y entregue la documentación del periodo.
Quién: Usted y el despacho contable.
Lleva a Cobrar · Material, compras y productos
La vista financiera destaca lo que requiere seguimiento: trabajo realizado pendiente de facturar, un recibo a la espera de reparto, un margen que ha bajado. El resultado del mes se ve mientras el mes está en curso. El periodo se entrega como archivo SIE4 al despacho contable, que lo descarga en su acceso de solo lectura.
Incorporar a otra empresa
El subcontratista trabaja en su propio SAEFUR.
Quién: Usted y la empresa contratada.
Si necesita un electricista para un encargo, asigna el trabajo a una empresa que también usa SAEFUR. Esta recibe el encargo y el contrato en su propia actividad, usted aprueba el trabajo terminado y su factura llega como factura de proveedor a su empresa. El encargo se registra una sola vez para ambas empresas.
En el teléfono, en su idioma
Empiece de forma sencilla y profundice cuando lo necesite.
Quién: Usted.
Lleva a Hacer el trabajo
Usted inicia sesión con BankID (identificación electrónica sueca), correo electrónico o una passkey con Face ID o Touch ID, y puede añadir SAEFUR a la pantalla de inicio del teléfono. Empieza con las áreas que necesita, y el menú muestra más cuando la actividad las utiliza. La ayuda está en el producto, con guías de inicio y la figura de ayuda Mini.
Preparados para cuando sean más
El mismo sistema el día que contrate a alguien.
Quién: Usted, el empleado y el socio de nóminas.
Lleva a Hacer el trabajo · Finanzas y documentación
El primer empleado recibe una cuenta, registra su propio tiempo y obtiene los permisos que usted le da. Puede delegar la responsabilidad de un cliente o un encargo sin perder la visión de conjunto. Los datos de nómina van al socio de nóminas cada mes, y el menú muestra la parte de RR. HH. cuando empieza a usarla.
El empleado
Responsabilidad compartida
Nos repartimos el trabajo
Responsabilidad compartida. Documentación común.
Alguien vende y dirige, los compañeros hacen el trabajo y alguien se ocupa de las facturas y las finanzas, a menudo junto a otras tareas. En muchas empresas el propietario sigue haciendo mucho por sí mismo. SAEFUR les ayuda a hacer el relevo: lo que se prometió al cliente, quién aprobó el trabajo y qué hay que facturar está reunido donde la siguiente persona lo necesita.
Quién: Quien vende y dirige, quienes hacen el trabajo, quien lleva las finanzas, el cliente y el despacho contable.
Del presupuesto al trabajo aprobado
- El vendedor envía el presupuesto como enlace, y la respuesta del cliente se guarda en el negocio.
- El jefe de obra asigna el encargo, y quien lo ejecuta lo ve en su Hoy.
- Quien ejecuta registra tiempo, material y fotos en el lugar desde el teléfono.
- Quien ejecuta marca el trabajo como terminado, y el cliente lo aprueba a través de su enlace.
Del trabajo aprobado a la factura y la nómina
Área por área
- Vender y presupuestarEl compañero que se hace cargo del negocio ve lo que se ha prometido.Oportunidades de negocio · Presupuesto por enlace · Precios por cliente
- Clientes y atención al clienteLa misma respuesta, conteste quien conteste.Situación del cliente · Registro de contactos · Aviso de entrega
- Planificar y repartir el trabajoVea, reparta y cambie quién hace qué.Asignación · Calendario · ÄTA
- En el trabajoRegistre en el lugar, desde el teléfono.Tiempo y desplazamientos · Fotos · Impedimentos
- Requisitos del sector y documentaciónLos requisitos están presentes en el trabajo donde se aplican.Paquetes normativos · Habilitaciones · Documentación reunida
- Material, compras y almacénSiga la compra desde el pedido hasta el uso.Pedidos de compra · Existencias · Preparación y entrega
- Facturación y finanzasLa documentación ayuda a quien se hace cargo de la facturación.Facturación · Pagos · SIE4
- Los empleadosMás empleados. El mismo orden.Contrataciones · Ausencias · Datos de nómina
- El cliente participaEl cliente sigue y responde a través de enlaces.Enlace de seguimiento · Enlace permanente del cliente · Acuse de recibo
- Subcontratistas y colaboracionesDos empresas, un encargo.Encargos entre empresas · Aprobar el trabajo · Permiso para contratar
- Inicio de sesión, idioma y ayudaEmpiecen de forma sencilla y profundicen cuando lo necesiten.Inicio de sesión · Idioma · Centro de ayuda
Esto lo hace su socio, con documentación de SAEFUR
- Cierre del ejercicio, libro mayor y declaración de impuestos El despacho contable. SAEFUR entrega el archivo SIE4 y un acceso de solo lectura.
- Ejecución de nóminas, declaración del empleador e impuestos El socio de nóminas. SAEFUR entrega los datos de nómina.
- Caja registradora y venta en mostrador Se gestiona en un sistema de caja independiente.
- Personalliggare (registro de personal sueco) en la obra El sistema del promotor de la obra.
Vender y presupuestar
El compañero que se hace cargo del negocio ve lo que se ha prometido.
Quién: Quien vende, y el cliente.
Lleva a Clientes y atención al cliente · Planificar y repartir el trabajo · Facturación y finanzas
Las solicitudes se reúnen como oportunidades de negocio con responsable y siguiente paso, para que un compañero pueda hacerse cargo del negocio con la misma documentación. El presupuesto se envía como enlace, el cliente responde sin cuenta, y el presupuesto aceptado se convierte en el contrato en el que se basan el trabajo y la factura. Los precios por cliente, los contratos recurrentes y los planes de pagos pertenecen al mismo negocio.
Nuevos negocios
Presupuesto y contrato
Clientes y atención al cliente
La misma respuesta, conteste quien conteste.
Quién: Quien atiende al cliente, el vendedor y el propietario.
Lleva a Vender y presupuestar · Facturación y finanzas · El cliente participa
Quien contesta al teléfono ve la situación del cliente arriba en la ficha del cliente: el presupuesto a la espera de respuesta, el encargo en curso, la factura pendiente. Las llamadas y los compromisos se registran donde se producen, para que el compañero pueda continuar donde terminó la llamada anterior. Los clientes que esperan noticias sobre un pedido pendiente se destacan, para que ustedes puedan contactarles primero.
Planificar y repartir el trabajo
Vea, reparta y cambie quién hace qué.
Quién: Quien dirige el trabajo, y el propietario.
Lleva a En el trabajo · Requisitos del sector y documentación · Facturación y finanzas
El jefe de obra crea el proyecto a partir de una plantilla, planifica el orden y asigna actividades. Cada uno ve sus encargos en Hoy, y el plan puede cambiar cuando cambia el día. Los cambios y adiciones (ÄTA, trabajos modificados y adicionales) reciben precio y decisión, y quien tiene permiso sigue el margen mientras el trabajo está en curso.
En el trabajo
Registre en el lugar, desde el teléfono.
Quién: Quienes hacen el trabajo.
Lleva a Planificar y repartir el trabajo · Requisitos del sector y documentación · Material, compras y almacén
Quien ejecuta inicia el desplazamiento, inicia el tiempo y añade material al encargo cuando ocurre. Las fotos se toman en la misma vista, el recibo se fotografía al momento, y un impedimento se registra con su causa para que el jefe de obra se entere. El tiempo del encargo sirve de base para la factura, y la asistencia y las ausencias del empleo se registran por separado.
Requisitos del sector y documentación
Los requisitos están presentes en el trabajo donde se aplican.
Quién: Quien ejecuta, quien dirige y el cliente.
Lleva a En el trabajo · Planificar y repartir el trabajo · El cliente participa
Con un paquete normativo para Säker Vatten (normativa sueca de instalaciones de agua) o para instalaciones eléctricas, los requisitos se vinculan a los trabajos donde se aplican, y se documenta quién está habilitado en la asignación. Las mediciones, la certificación y las desviaciones se registran en el lugar y se reúnen en un PDF que el cliente puede leer. SAEFUR documenta, y la evaluación la hace quien está habilitado.
Material, compras y almacén
Siga la compra desde el pedido hasta el uso.
Quién: Quien compra, quien gestiona el almacén y el vendedor.
Lleva a En el trabajo · Facturación y finanzas · El cliente participa
Quien compra hace el pedido de compra, recibe los productos y concilia la factura del proveedor línea por línea. El coste puede imputarse a un proyecto o quedar como compra general. Si venden productos, artículos, pedidos, ubicaciones, preparación y entrega van de la mano, y el vendedor y el almacén ven las mismas existencias.
Compras
Artículos, almacén y entrega
Facturación y finanzas
La documentación ayuda a quien se hace cargo de la facturación.
Quién: Quien lleva las finanzas, el propietario y el despacho contable.
Lleva a Los empleados · Material, compras y almacén · El cliente participa
Quien lleva las finanzas factura a partir del trabajo realizado, las entregas registradas y los contratos recurrentes, con la documentación reunida en el negocio. Los pagos, recordatorios y reclamaciones se siguen en un solo lugar. La vista financiera muestra el siguiente paso, y el periodo se entrega al despacho contable como archivo SIE4, con lo que falta completar marcado de antemano.
Facturar
Pago y seguimiento
Las finanzas y el despacho contable
Los empleados
Más empleados. El mismo orden.
Quién: Quien es responsable de RR. HH., los empleados y el socio de nóminas.
Lleva a Facturación y finanzas · Planificar y repartir el trabajo
Quien es responsable de RR. HH. registra contratos laborales, condiciones y documentos en la ficha de la persona, protegidos tras permisos explícitos. Cada uno registra asistencia, ausencias y gastos en su propia página, y los datos de nómina del mes van al socio de nóminas. Cuando alguien deja la empresa, el acceso a los datos de la empresa se cierra en un solo paso.
El cliente participa
El cliente sigue y responde a través de enlaces.
Quién: El cliente.
Lleva a Vender y presupuestar · En el trabajo · Facturación y finanzas
El cliente recibe enlaces a lo que concierne a su propio negocio, y cada enlace tiene su función: el enlace del presupuesto para la respuesta, el enlace de seguimiento para el trabajo y el enlace de la factura para el pago. El enlace permanente del cliente reúne pedidos, contratos y facturas. Los costes internos, las notas y los márgenes se quedan con ustedes.
Subcontratistas y colaboraciones
Dos empresas, un encargo.
Quién: Quien dirige, quien lleva las finanzas y la empresa contratada.
Lleva a Planificar y repartir el trabajo · Facturación y finanzas
Un subcontratista que también usa SAEFUR recibe el encargo y el contrato en su propia actividad, y el encargo se registra una sola vez para ambos. Ustedes aprueban el trabajo terminado más allá de los límites de la empresa, y su factura llega como factura de proveedor de ustedes con el coste en el proyecto correcto. Ustedes deciden por persona quién puede contratar.
Inicio de sesión, idioma y ayuda
Empiecen de forma sencilla y profundicen cuando lo necesiten.
Quién: Todo el equipo.
Lleva a En el trabajo · Los empleados
Todos inician sesión en el mismo lugar, con BankID, correo electrónico o passkey, y pueden añadir SAEFUR a la pantalla de inicio del teléfono. Cada uno trabaja en su idioma, y el menú muestra las áreas que ustedes utilizan. La ayuda está en el producto, con guías de inicio y la figura de ayuda Mini. Las notificaciones en la pantalla de bloqueo y la traducción de mensajes llegarán en una fase posterior.
Tenemos varios departamentos
Cada departamento, su parte. Los mismos datos.
Ventas, atención al cliente, proyectos, almacén, compras, finanzas y RR. HH. tienen cada uno su responsable, a menudo con jefes y unidades propios. Cada departamento obtiene la visibilidad y las atribuciones que exige su responsabilidad, y la dirección puede seguir el conjunto. El mismo pedido, el mismo proyecto y el mismo cliente pasan por los departamentos, así que la documentación pasa de uno a otro.
Quién: Cada departamento, la dirección, el cliente, sus socios y el despacho contable.
Del pedido a la entrega y la factura, a través de tres departamentos
- Ventas registra el pedido tal como se acordó, con su propio número.
- El almacén ve el pedido en la cola de preparación, escanea las líneas y despacha el envío.
- Atención al cliente y almacén ven las mismas líneas: pedido, entregado, facturado y pendiente.
- Finanzas factura por entrega a partir de lo registrado.
De la contratación a los datos de nómina
Área por área
- VentasSiga el negocio desde el primer contacto hasta el acuerdo.Previsión · Presupuesto por enlace · Contratos recurrentes
- Atención al clienteLa misma respuesta, conteste quien conteste.Situación del cliente · Incidencias de clientes · Aviso de entrega
- Proyectos y encargosSiga la responsabilidad, la calidad y la rentabilidad mientras el trabajo está en curso.Plantillas de proyecto · Aprobación en dos pasos · Finanzas del proyecto
- Calidad y requisitos del sectorDocumentación como apoyo para quien evalúa.Paquetes normativos · Desviaciones · Documentación reunida
- Almacén y logísticaEl almacén y el compromiso con el cliente parten de las mismas existencias.Ubicaciones · Preparación con escaneo · Números de serie
- ComprasConcilie lo pedido, lo recibido y lo facturado.Pedidos de compra · Conciliación · Aprobación
- FinanzasDecisiones durante el mes. Documentación trazable.Vista financiera · Recordatorios · SIE4
- RR. HH.Una forma de trabajar unificada para quien es responsable de RR. HH.Contratos laborales · Solicitud de ausencia · Organigrama
- Dirección y permisosReparta responsabilidades y siga el conjunto.Permisos · Control de dos personas · Varias sociedades
- El cliente y el contratanteUn particular, una comunidad o una empresa sigue su negocio.Enlace de seguimiento · Cuenta de cliente contratante · Enlace de la factura
- Subcontratistas y sociosDos empresas, un encargo.Encargos entre empresas · Condiciones en varios niveles · Factura de colaboración
- Idioma, inicio de sesión y ayudaCada empleado empieza de forma sencilla.Inicio de sesión · Idioma · Centro de ayuda
Esto lo hace su socio, con documentación de SAEFUR
- Cierre del ejercicio, libro mayor y declaración de impuestos El despacho contable. SAEFUR entrega el archivo SIE4 y un acceso de solo lectura.
- Ejecución de nóminas, declaración del empleador e impuestos El socio de nóminas. SAEFUR entrega los datos de nómina.
- Caja registradora y venta en mostrador Se gestiona en un sistema de caja independiente.
- Personalliggare (registro de personal sueco) en la obra El sistema del promotor de la obra.
Ventas
Siga el negocio desde el primer contacto hasta el acuerdo.
Quién: Vendedores y jefe de ventas.
Lleva a Atención al cliente · Proyectos y encargos · Almacén y logística
Los vendedores siguen a sus clientes y oportunidades de negocio con el siguiente paso, el valor estimado y la probabilidad, y la dirección obtiene una previsión. El presupuesto se envía como enlace y el cliente responde sin cuenta. El contrato con precios por cliente pasa al pedido y a la factura, y los contratos recurrentes y los planes de pagos pertenecen al mismo negocio.
Negocios y prospectos
Presupuesto, precio y contrato
Atención al cliente
La misma respuesta, conteste quien conteste.
Quién: Atención al cliente, y todos los que atienden al cliente.
Lleva a Ventas · Almacén y logística · Finanzas
Atención al cliente ve arriba la situación del cliente: presupuesto a la espera de respuesta, entrega en camino, pedido pendiente, impagado. Las llamadas, los compromisos y las incidencias se registran con responsable y fecha de respuesta. Los clientes que esperan noticias se destacan, y el aviso de entrega se basa en el mismo estado del almacén del que partió el vendedor al prometer la entrega.
Proyectos y encargos
Siga la responsabilidad, la calidad y la rentabilidad mientras el trabajo está en curso.
Quién: Jefe de proyecto, jefe de obra y quienes ejecutan.
Lleva a Calidad y requisitos del sector · Compras · Finanzas · Subcontratistas y socios
El jefe de proyecto crea el proyecto a partir de una plantilla, planifica el orden y asigna actividades a empleados o subcontratistas. Quienes ejecutan registran tiempo, material y fotos en el lugar, el jefe de obra revisa y el contratante aprueba cuando el encargo lo requiere. Los cambios y adiciones reciben precio y decisión, y las finanzas del proyecto son visibles para quien tiene permiso.
Configuración y control
En el lugar
Aprobación y cambios
Calidad y requisitos del sector
Documentación como apoyo para quien evalúa.
Quién: Responsable de calidad, jefe de proyecto y quienes ejecutan.
Lleva a Proyectos y encargos · RR. HH.
La empresa puede adoptar paquetes normativos para Säker Vatten (normativa sueca de instalaciones de agua) e instalaciones eléctricas. Los requisitos se vinculan a los trabajos donde se aplican, se documentan las habilitaciones y los roles designados, y las mediciones y la certificación se registran en el lugar. La documentación reunida se convierte en un PDF en el proyecto. SAEFUR documenta, y la evaluación la hace quien está habilitado.
Almacén y logística
El almacén y el compromiso con el cliente parten de las mismas existencias.
Quién: El jefe de almacén y quienes trabajan en el almacén.
Lleva a Compras · Atención al cliente · Finanzas
El almacén trabaja en la cola de preparación: escanear, embalar y enviar. Varios almacenes y ubicaciones se organizan en una jerarquía, el inventario se hace por zona o de forma rotativa, y los números de serie y lotes acompañan al producto hasta el cliente. El vendedor, atención al cliente y el almacén ven las mismas existencias. La reserva de transporte con el transportista se habilitará cuando el acuerdo y la conexión estén listos.
Compras
Concilie lo pedido, lo recibido y lo facturado.
Quién: Comprador, y quien aprueba.
Lleva a Almacén y logística · Finanzas · Subcontratistas y socios
Compras hace el pedido, el almacén recibe y la factura del proveedor se concilia con ambos, línea por línea, para que se pueda dar seguimiento a las desviaciones. Las facturas de proveedores se muestran con las vencidas primero, se puede optar por la aprobación antes del pago, y una línea puede refacturarse al cliente. Los recibos se reparten cuando el contexto está claro, y la factura del subcontratista se imputa al proyecto correcto.
Finanzas
Decisiones durante el mes. Documentación trazable.
Quién: Director financiero, asistente financiero y el despacho contable.
Lleva a Compras · RR. HH. · Dirección y permisos
Finanzas factura a partir del trabajo realizado, las entregas registradas y los contratos recurrentes, y sigue pagos, recordatorios y reclamaciones. La vista financiera muestra lo que hay que hacer: trabajo sin facturar, costes sin repartir, margen negativo. El periodo se entrega al despacho contable como archivo SIE4 junto con una lista de lo que falta completar. La conexión bancaria se habilitará cuando el acuerdo con el banco esté listo.
Facturar
Pagos y reclamaciones
Las finanzas, el banco y el despacho contable
RR. HH.
Una forma de trabajar unificada para quien es responsable de RR. HH.
Quién: RR. HH., jefes y el socio de nóminas.
Lleva a Dirección y permisos · Finanzas · Proyectos y encargos
RR. HH. registra contratos laborales con datos personales protegidos, condiciones con fecha y contratos a partir de plantillas. Los empleados registran ellos mismos asistencia, ausencias y gastos, y solicitan ausencias en la app. El jefe ve que alguien está ausente, y el motivo se muestra a quien tiene permiso. El organigrama muestra unidades y jefes, y los datos de nómina van al socio de nóminas, que se encarga de la ejecución de nóminas.
Dirección y permisos
Reparta responsabilidades y siga el conjunto.
Quién: Director general, propietario y quien es responsable del sistema.
La dirección asigna permisos por persona, y quien concede un permiso solo puede conceder los que tiene. La línea jerárquica de la organización y la atribución para decidir se mantienen separadas, de modo que la responsabilidad se delega de forma explícita. Las decisiones sensibles pueden requerir la aprobación de una segunda persona. Quien trabaja en varias sociedades cambia entre ellas en la misma cuenta, y las acciones del soporte quedan registradas.
El cliente y el contratante
Un particular, una comunidad o una empresa sigue su negocio.
Quién: El cliente, el contratante y quienes les atienden en su empresa.
Lleva a Ventas · Proyectos y encargos · Finanzas
El cliente, por ejemplo un particular que reforma su vivienda, sigue el trabajo a través de enlaces sin cuenta: presupuesto, trabajo con fotos, pedido, contrato y facturas. Un contratante con cuenta propia, por ejemplo un administrador de fincas, una comunidad o una empresa, gestiona sus proyectos y ve sus finanzas en todos los proyectos. El cliente ve los precios para el cliente, y los costes de quien ejecuta se quedan con quien ejecuta.
Subcontratistas y socios
Dos empresas, un encargo.
Quién: Jefe de proyecto, compras y la empresa contratada.
Lleva a Proyectos y encargos · Compras
El jefe de proyecto asigna un encargo a una empresa que también usa SAEFUR. Esta trabaja en su propia actividad, las condiciones aceptadas y la visibilidad acordada se aplican en todos los niveles, y ustedes aprueban el trabajo terminado más allá de los límites de la empresa. Su factura llega como factura de proveedor de ustedes, y ustedes deciden por persona quién puede contratar.
Idioma, inicio de sesión y ayuda
Cada empleado empieza de forma sencilla.
Quién: Todos.
Lleva a RR. HH. · Dirección y permisos
Todos inician sesión en el mismo lugar, con BankID, correo electrónico o passkey, y pueden añadir SAEFUR a la pantalla de inicio del teléfono. Cada uno trabaja en su idioma, y las notificaciones en la app muestran lo pendiente. La ayuda está en el producto, con guías de inicio por tipo de empresa y la figura de ayuda Mini. Las notificaciones en la pantalla de bloqueo y la traducción de mensajes llegarán en una fase posterior.
Oportunidades de negocio con fase, valor y probabilidad
Cada oportunidad tiene cliente o prospecto, persona de contacto, responsable, siguiente paso, valor estimado y probabilidad.
Ustedes ven qué negocios pueden llegar y a qué hay que dar seguimiento, y la previsión se basa en el seguimiento de los vendedores.
Relacionado con: Registro de clientes con número de cliente e importación, Presupuesto con líneas, precio unitario y contraoferta
Importar una lista de prospectos
Una lista de Excel o del portapapeles se convierte en oportunidades de negocio, con vista previa, control de duplicados y la posibilidad de deshacer la importación.
Su cartera de prospectos existente entra en SAEFUR en un solo paso.
Solicitudes desde su propio sitio web
Un formulario de su sitio web puede conectarse a SAEFUR. Cada solicitud llega como una solicitud que puede convertirse en una oportunidad de negocio.
La solicitud está donde ustedes dan seguimiento al negocio.
Perfil público de la empresa con valoraciones
El perfil muestra los servicios, las certificaciones que la empresa ha indicado, la F-skatt (alta fiscal sueca como empresa), si la empresa está verificada con BankID y una valoración global de los clientes. La empresa decide si aparece en el directorio.
El cliente ve los servicios, las valoraciones y los datos de la empresa reunidos, aunque ustedes aún no tengan sitio web propio.
Marketplace: encargos, ofertas y solicitudes dirigidas
Un contratante publica un encargo o consulta a una empresa concreta. Una oferta aceptada pasa a un proyecto con cliente y primera actividad.
Una vía hacia nuevos clientes junto a los suyos, en la que el negocio empieza con el cliente y el encargo ya definidos.
Proyectos de referencia confirmados por el cliente
Las fotos de proyectos terminados se publican como referencia en el perfil, confirmadas por el cliente. Función prevista en una ampliación posterior.
Las referencias se basan en trabajos que el propio cliente ha aprobado.
Registro de clientes con número de cliente e importación
Un cliente se crea una vez y recibe un número de cliente automáticamente. Los clientes existentes se importan desde CSV o Excel con control de duplicados, y el cliente se encuentra por número, persona de contacto o número de factura. La elección entre particular y empresa determina cómo se muestra el precio.
El cliente acompaña al presupuesto, el pedido, el proyecto y la factura.
Relacionado con: La situación del cliente arriba en la ficha del cliente, Obtener los datos del cliente empresa de Bolagsverket (Registro Mercantil sueco)
La situación del cliente arriba en la ficha del cliente
Arriba en la ficha del cliente se muestran presupuestos a la espera de respuesta, cambios, aprobaciones, impedimentos, retrasos e impagados, a partir de lo que ya está registrado.
Ustedes ven lo que está pendiente del cliente, de ustedes y de un proveedor antes de que empiece la llamada.
Relacionado con: Registro de contactos con compromisos y fechas, Noticias antes de que el cliente se ponga en contacto
Registro de contactos con compromisos y fechas
Cada contacto puede registrarse con canal, asunto y lo que se le dijo al cliente. Un compromiso con fecha se ve en la ficha del cliente hasta que se cumple, y los correos enviados desde SAEFUR se registran automáticamente.
Lo que se le dijo al cliente sigue ahí cuando un compañero toma el relevo.
Relacionado con: Incidencias de clientes con responsable y respuesta, Todo el historial en un solo flujo
Incidencias de clientes con responsable y respuesta
Una consulta, reclamación o devolución se convierte en una incidencia con responsable, estado y fecha de respuesta. Las incidencias vencidas se muestran en Hoy.
La responsabilidad y la respuesta están reunidas, y lo vencido se destaca.
Relacionado con: Registro de contactos con compromisos y fechas, Devoluciones, desecho y rectificación
Todo el historial en un solo flujo
Contactos, incidencias, oportunidades de negocio, decisiones, contratos, entregas, facturas y pagos en orden cronológico en el cliente.
El historial del cliente ayuda al siguiente compañero a continuar donde terminó la llamada.
Noticias antes de que el cliente se ponga en contacto
Atención al cliente ve los compromisos que corren el riesgo de pasar su fecha, las líneas pendientes que esperan noticias y las respuestas vencidas. La marca desaparece cuando se ha registrado una respuesta al cliente, y la empresa fija sus propios plazos.
Ustedes pueden contactar primero, con la información correcta.
Relacionado con: Aviso de entrega en el idioma del cliente, Entrega total o parcial, pedido pendiente y factura por entrega
Aviso de entrega en el idioma del cliente
El aviso muestra lo entregado, lo pendiente y la fecha de entrega conocida, a partir del estado del almacén, sin importes y en el idioma del cliente.
El cliente recibe noticias según el estado registrado de la entrega.
Relacionado con: Entrega total o parcial, pedido pendiente y factura por entrega
Responsabilidad de clientes por empleado
La responsabilidad de un cliente se asigna y se retira de forma explícita. La empresa puede limitar la visibilidad de un vendedor a sus propios clientes, en registros, contratos y facturas.
La responsabilidad de cada cliente está clara, y cada vendedor tiene la visibilidad pertinente.
Precios por cliente con periodo de validez
Un precio neto acordado por cliente y artículo, con periodo de validez, se aplica cuando el artículo se añade a un pedido o presupuesto.
El precio acordado acompaña al cliente al siguiente presupuesto y pedido.
Relacionado con: Catálogo de artículos con categorías, envases y GTIN
Sugerencias según las compras anteriores del cliente
Los accesorios que faltan, los consumibles asociados a los artículos del cliente y los artículos de sustitución disponibles en almacén se sugieren sin precio. El vendedor decide en el pedido, y una sugerencia descartada sigue descartada.
Las sugerencias se basan en sus artículos y en las operaciones anteriores del cliente.
Por qué contactan los clientes
Contactos por tema y canal en 30, 90 o 365 días, preguntas repetidas y respuestas pendientes vencidas. Las posibles relaciones se muestran como hipótesis que investigar, y las estadísticas se refieren a la actividad en su conjunto, sin cifras por empleado.
La dirección ve las preguntas recurrentes y las posibles relaciones que conviene investigar.
Archivar, eliminar o devolver un cliente
Un cliente con historial se archiva y el historial se conserva. Un cliente sin historial puede eliminarse, y un cliente potencial puede devolverse a Ventas con sus contactos y oportunidades de negocio.
El registro se mantiene claro y el historial se conserva donde hace falta.
Obtener los datos del cliente empresa de Bolagsverket (Registro Mercantil sueco)
Quien registra una empresa cliente sueca obtiene el nombre y la dirección del registro de Bolagsverket (Registro Mercantil de Suecia). La consulta se habilitará cuando la conexión con Bolagsverket esté lista para su uso.
Los datos del cliente se obtienen directamente del registro.
Relacionado con: Registro de clientes con número de cliente e importación
El correo del cliente en su ficha
Un correo del cliente se muestra en su ficha, vinculado a una incidencia o a un proyecto, y el cliente no necesita cuenta. La recepción de correos de clientes se habilitará en una fase posterior; hasta entonces, el contacto se anota en el registro de contactos.
El correo del propio cliente pasa a formar parte del historial.
Relacionado con: Registro de contactos con compromisos y fechas
Organización contratante con varias personas y funciones
Una comunidad de propietarios, un administrador de fincas o un propietario de inmuebles con varias personas y distintas responsabilidades como contraparte. Una organización ya puede ser contratante con cuenta propia, y la gestión de varias funciones en el contratante está prevista.
El lado contratante puede estar formado por varias personas, cada una con su responsabilidad.
Relacionado con: Contratante con cuenta propia: comunidad, administrador o empresa
Presupuesto con líneas, precio unitario y contraoferta
El presupuesto se envía, se acepta, se rechaza o se responde con una contraoferta. Cada línea tiene cantidad y precio por unidad, y las líneas forman el precio del contrato.
Acuerdan el alcance y el precio con líneas claras, y la respuesta viene del propio cliente.
Relacionado con: El presupuesto se envía por enlace y el cliente responde sin cuenta, Contrato en PDF, con firma opcional mediante BankID
El presupuesto se envía por enlace y el cliente responde sin cuenta
El cliente recibe el presupuesto en PDF y en una página propia, responde allí, y la respuesta se guarda a su nombre. Un presupuesto aceptado se convierte en contrato. El enlace también puede compartirse a mano, por ejemplo por SMS.
La respuesta del cliente se guarda con el presupuesto, y el acuerdo acompaña al trabajo y a la factura.
Relacionado con: Enlace de seguimiento: el cliente sigue el proyecto, aprueba u objeta, Exigir presupuesto aprobado antes de empezar el trabajo
Precio acordado por teléfono
Un acuerdo por teléfono o SMS se registra como contrato activo, con el canal, la hora y quién lo registró.
Guardan lo que acordaron, cuándo ocurrió y quién lo registró.
Presupuesto por administración con importe estimado
El presupuesto muestra la tarifa por hora y, cuando se han indicado las horas, un importe estimado. La estimación es orientativa y distinta de un precio máximo.
El cliente ve la tarifa por hora y aproximadamente lo que puede costar el trabajo antes de empezar.
Tarifa por hora estándar de la empresa
La tarifa se rellena automáticamente al crear un proyecto nuevo.
Los precios están definidos desde el principio.
Contrato en PDF, con firma opcional mediante BankID
El contrato y sus líneas están disponibles como documento que ambas partes pueden descargar. Un contrato de proyecto puede reunir varias actividades, y el contrato puede firmarse con BankID cuando sea necesario.
Ambas partes ven lo que se ha acordado y quién lo ha aprobado.
Relacionado con: El presupuesto se envía por enlace y el cliente responde sin cuenta
Exigir presupuesto aprobado antes de empezar el trabajo
Al asignar el trabajo deciden si se exige un presupuesto aprobado; por defecto, la opción está desactivada. El ejecutor ve lo que falta y quién debe actuar.
Ustedes deciden cuándo el trabajo debe esperar el sí del cliente.
Plan de pagos: anticipo, facturas parciales, retención y factura final
Cada paso del plan se convierte en una factura, y la factura final descuenta lo que ya se ha facturado.
Los encargos más grandes se facturan al ritmo que hayan acordado.
Relacionado con: Factura a partir del trabajo y la entrega, trazable línea por línea
Contrato recurrente con factura por periodo
Un contrato de servicio o una suscripción recibe su propio número y su propia página. Cada periodo se factura una vez, manualmente o como borrador automático que una persona bloquea. Una serie en pausa se ve claramente.
El borrador de factura del periodo se prepara a tiempo para que puedan revisarlo y enviarlo.
Relacionado con: Página propia del cliente para su contrato recurrente
Página propia del cliente para su contrato recurrente
El cliente consulta su contrato aceptado a través de su enlace y lo descarga en PDF, y la empresa puede imprimirlo.
El contrato está donde el cliente sigue su operación.
Relacionado con: Enlace permanente del cliente: pedidos, contratos, facturas y mensajes
Copiar proyectos y crear un presupuesto nuevo a partir de trabajos anteriores
Un planteamiento que funciona se reutiliza sin el historial antiguo, y los precios se recalculan con la tarifa actual.
El próximo encargo similar puede partir de un planteamiento que ya saben que funciona.
Relacionado con: Plantillas de proyecto compartidas por toda la empresa
Plantillas de documento: cinco diseños para presupuesto y factura
La empresa elige uno de cinco estilos para presupuestos y facturas. La factura sigue el diseño del presupuesto, y un documento enviado conserva su diseño.
Los documentos llevan el sello propio de la empresa.
Proyectos con actividades, áreas y número de proyecto
Cuando un encargo necesita un proyecto, recibe actividades, áreas y un número de proyecto de la serie de la empresa. El tiempo, el material y los recibos pueden registrarse el mismo día.
El trabajo se organiza en actividades y áreas desde el primer día.
Relacionado con: Plantillas de proyecto compartidas por toda la empresa, Asignar trabajo a empleados, invitados o colaboradores
Plantillas de proyecto compartidas por toda la empresa
Un planteamiento estándar, por ejemplo para un baño, una instalación o un servicio, se guarda como plantilla y lo usa toda la empresa.
Un planteamiento que funciona puede volver a usarlo cualquiera en la empresa.
Calendario con dependencias
Las actividades se enlazan en un calendario (Gantt). Quien sigue adelante pese a una dependencia recibe un aviso, y la decisión se registra.
Todos ven el orden previsto y las dependencias entre actividades.
Asignar trabajo a empleados, invitados o colaboradores
La tarea se asigna a una persona o a una empresa, que puede iniciarla o rechazarla.
El responsable encuentra la tarea entre sus encargos, y todos ven quién hace qué.
Relacionado con: Encargos entre empresas que usan SAEFUR
Hoy: lo pendiente, lo más importante primero
El día empieza en una página que muestra la situación, lo que le espera y las colas de las que es responsable, según lo que tiene permiso para ver. Sus decisiones y Sus encargos reúnen lo que le espera.
Ve lo que le espera y lo que requiere atención primero.
Relacionado con: Notificaciones en la app y escalado
Tiempo, desplazamiento y material en la actividad
El empleado registra en el teléfono el desplazamiento, el tiempo de trabajo in situ y el material de la actividad, mientras tiene los datos a mano.
Las horas, los kilómetros y el material van al encargo correcto y sirven de base para la factura.
Relacionado con: Asistencia, ausencias, saldo de vacaciones y gastos, Factura a partir del trabajo y la entrega, trazable línea por línea
Fotos antes, durante y después
Cada imagen recibe una fase y una opción sobre si el cliente la verá. La empresa puede exigir una foto donde una regla lo indique.
El trabajo queda documentado, y ustedes eligen qué imágenes ve el cliente.
Relacionado con: Enlace de seguimiento: el cliente sigue el proyecto, aprueba u objeta
Impedimentos, reanudación y rechazo
Una parada se registra con su causa y la ven todos los afectados, con notificaciones.
Todos los afectados saben qué impide el trabajo.
Marcar como terminado y aprobación del cliente, dos pasos distintos
El ejecutor marca el trabajo como terminado y puede deshacerlo hasta que se tome una decisión. El contratante aprueba o rechaza en la app, mediante el enlace de seguimiento o como decisión registrada a posteriori. La aprobación del cliente siempre procede del lado del cliente.
Queda claro quién marcó el trabajo como terminado y si el cliente lo ha aprobado.
Relacionado con: Enlace de seguimiento: el cliente sigue el proyecto, aprueba u objeta, Jornadas de trabajo con validación en dos pasos
Jornadas de trabajo con validación en dos pasos
Cuando el encargo lo requiere, el jefe de obra revisa primero las jornadas y después el contratante las aprueba. El mismo control es la base de lo que se factura.
El jefe de obra revisa los datos antes de la decisión del contratante, y la factura se basa en ese control.
Trabajos modificados y adicionales (ÄTA) con precio y decisión
Un cambio de alcance se propone, se aprueba o se rechaza, o se registra como una decisión tomada fuera de SAEFUR. El historial de versiones puede consultarse.
El cambio forma parte del acuerdo y pasa a la factura.
Relacionado con: Desviaciones vinculadas a modificaciones, Aprobar el trabajo del subcontratista y compartir fotos
Desacuerdo tras un rechazo
Cuando las partes no están de acuerdo tras un rechazo, ambas lo ven, y el asunto vuelve al trabajo con las fotos y las aprobaciones conservadas.
Ambas partes parten de los mismos hechos documentados para resolver el desacuerdo.
Registrar trabajo ya realizado en un único flujo
Un encargo ya realizado se convierte en proyecto, actividad, contrato, marca de terminado y borrador de factura en un solo registro, con la posibilidad de corregirlo después.
Un encargo pequeño puede registrarse y facturarse con la estructura justa.
Relacionado con: Factura sin proyecto, desde la ficha del cliente
Empiece por lo que quiere hacer
Elija primero la tarea, por ejemplo dar un precio, iniciar un trabajo, facturar, dar de alta un cliente o registrar un recibo. SAEFUR encuentra o crea el proyecto y muestra cuál.
Usted empieza por la tarea, y el sistema le ayuda con la estructura.
Cuatro funciones de proyecto y permisos delegados
Contratante, ejecutor, cliente y miembro tienen funciones distintas en el proyecto. Permisos como aprobar horas o ver la parte económica se conceden por separado o en conjunto como jefe de obra y jefe de proyecto.
Cada participante obtiene la visibilidad y las facultades que requiere el encargo.
Relacionado con: Permisos y áreas por empleado
Organigrama del proyecto
El organigrama muestra quién participa, qué puede hacer y cómo contactar con cada uno. La parte económica se muestra a quienes tienen permiso.
El jefe de proyecto ve el equipo, y los datos de contacto están donde hacen falta.
Diario del proyecto con texto e imágenes
Los hechos se anotan en el proyecto, y las notas son privadas hasta que se comparten.
Las notas y las imágenes se guardan en el contexto del proyecto, durante el trabajo o después.
Reglas del proyecto para fotos, bloqueo y visibilidad
Las reglas comunes de documentación y visibilidad se fijan una vez por proyecto y se aplican a todos los que trabajan en él, por ejemplo la exigencia de fotos o lo que ve un subcontratista.
Todos en el proyecto trabajan con las mismas reglas.
Objetivo e imágenes de referencia que confirma el ejecutor
Las imágenes de referencia del contratante se muestran al ejecutor, que las confirma antes de empezar.
El ejecutor ha conocido el objetivo del contratante antes de que empiece el trabajo.
Economía del proyecto y margen durante el trabajo
El ejecutor ve los costes y el margen, y el contratante ve sus precios. Quién ve qué depende de la parte y del permiso.
Siguen la economía del encargo mientras todavía pueden influir en ella.
Relacionado con: Vista económica con flujo, rentabilidad y seis señales, Resultados por periodo, cliente y proyecto
Conversaciones donde se hace el trabajo
Las conversaciones se mantienen en la actividad, el área o la modificación, de forma directa o en grupo, con adjuntos y entrada por voz. El proyecto también tiene un hilo de comentarios común.
La conversación se guarda donde están el trabajo y las decisiones.
Relacionado con: Contacto de trabajo y chat directo entre compañeros, Notificaciones en la app y escalado
Notificaciones en la app y escalado
Lo que le espera se muestra como notificación en la app, y un asunto puede elevarse un nivel en la cadena de responsabilidad.
Quien tiene la responsabilidad sabe lo que le espera.
Relacionado con: Notificaciones en la pantalla de bloqueo
Paquetes de reglas para Säker Vatten e instalación eléctrica
La empresa adopta un paquete de reglas, y los requisitos del sector se vinculan a los trabajos en los que se aplican.
Los requisitos están en el trabajo, donde deben cumplirse.
Relacionado con: Requisitos vinculados al trabajo al asignarlo, Documentación reunida en PDF
Requisitos vinculados al trabajo al asignarlo
Cuando una actividad se asigna y se inicia, recibe los requisitos que se derivan del paquete de reglas de la empresa.
Quien realiza el trabajo ve qué requisitos se aplican a esa tarea concreta.
Habilitaciones y funciones designadas según la normativa
Al asignar el trabajo se documenta quién lo realiza, con las habilitaciones en el perfil y las funciones designadas según la normativa.
La documentación de habilitaciones se guarda con el encargo, y la empresa valora su validez.
Medición, validación y requisitos documentados
La presión, el tiempo y la caída de presión se registran donde se hace el trabajo. Una medición repetida se guarda junto a la anterior, la validación se hace con confirmación propia o identificación, y cada requisito cumplido se documenta.
El valor medido se conserva junto a quien realizó la medición.
Desviaciones vinculadas a modificaciones
Una desviación se documenta con su decisión y puede vincularse a una modificación. Un requisito cumplido puede dar lugar a otro nuevo con su propia fecha de vencimiento, por ejemplo un control periódico.
La desviación, la decisión y lo que debe seguirse están reunidos.
Relacionado con: Trabajos modificados y adicionales (ÄTA) con precio y decisión
Documentación reunida en PDF
La versión de la normativa, los requisitos, las habilitaciones, las mediciones, las desviaciones y las partes se reúnen en un documento del proyecto, a menudo llamado dossier. El historial se conserva tal como se registró.
La documentación puede entregarse al cliente o a una autoridad como un único documento.
El cliente ve los mismos requisitos que el ejecutor
El cliente ve qué requisitos se aplican y qué documentación se ha registrado. Antes de la primera actividad, la empresa ve si está preparada para un tipo de actividad concreto.
El cliente puede seguir por sí mismo qué requisitos se han documentado.
Relacionado con: Enlace de seguimiento: el cliente sigue el proyecto, aprueba u objeta
Más sectores con la misma estructura
Gases fluorados, protección contra incendios y rociadores, OVK (inspección de ventilación) y equipos a presión, así como obligaciones periódicas de la empresa. Función prevista en una ampliación posterior. El contenido normativo se elabora con expertos de cada área.
La misma forma de trabajar para más oficios.
Relacionado con: Paquetes de reglas para Säker Vatten e instalación eléctrica
Catálogo de artículos con categorías, envases y GTIN
Los artículos se importan y reciben categorías, proveedores, envases, códigos de barras e imágenes. Cuando un artículo se añade a un presupuesto, un pedido, un pedido de compra o un encargo, se incluyen su nombre y su precio.
Los mismos datos de artículo se usan en toda la operación, y un nuevo precio de artículo se aplica a partir del siguiente documento.
Relacionado con: Precios por cliente con periodo de validez, Existencias por artículo y ubicación, con punto de pedido
Pedido de cliente con confirmación de pedido
El pedido se registra tal como se acordó, con o sin proyecto, y recibe un número. Una corrección se hace con un pedido nuevo, y el primero se conserva.
Ven lo que el cliente pidió, en la ficha del cliente o en el proyecto.
Relacionado con: Entrega total o parcial, pedido pendiente y factura por entrega
Entrega total o parcial, pedido pendiente y factura por entrega
En cada línea se ve lo pedido, lo entregado, lo facturado y lo pendiente. La entrega del vendedor y la confirmación del cliente de que la mercancía ha llegado se registran por separado.
Atención al cliente y almacén siguen los mismos datos sobre lo entregado y lo pendiente.
Relacionado con: Aviso de entrega en el idioma del cliente, Noticias antes de que el cliente se ponga en contacto, El cliente confirma que la mercancía ha llegado
Existencias por artículo y ubicación, con punto de pedido
Las existencias están vinculadas al pedido y a la entrega. La entrada de mercancía y el ajuste son operaciones propias, y el ajuste requiere un permiso especial. Las reservas muestran lo que ya está comprometido, y el punto de pedido indica cuándo hay que reponer.
El vendedor ve las existencias y las reservas antes de comprometer una entrega.
Relacionado con: Varios almacenes y ubicaciones en jerarquía, Inventario: todo el almacén, una zona o rotativo
Varios almacenes y ubicaciones en jerarquía
Almacén, furgoneta de servicio y cuarentena son ubicaciones distintas. Cada almacén se divide en ubicaciones con una función, por ejemplo almacenamiento, preparación, reserva, recepción o expedición, y cada flujo indica a qué ubicación se refiere.
Ven dónde está registrada la mercancía y pueden seguir los movimientos entre ubicaciones.
Relacionado con: Existencias por artículo y ubicación, con punto de pedido, Inventario: todo el almacén, una zona o rotativo, Preparación con escaneo, embalaje y expedición
Preparación con escaneo, embalaje y expedición
La cola del almacén muestra lo que hay que preparar. Las líneas se escanean contra el pedido, se embalan y se envían como un envío cuando todo está preparado.
La preparación se coteja con las líneas del pedido antes de que el envío salga del almacén.
Inventario: todo el almacén, una zona o rotativo
Cuente todo un almacén o las ubicaciones elegidas. Una diferencia que supere el límite de la empresa la aprueba alguien con un permiso especial, y cada recuento se guarda con quién y cuándo.
Las existencias se cuadran al ritmo que convenga a la actividad.
Relacionado con: Varios almacenes y ubicaciones en jerarquía
Devoluciones, desecho y rectificación
La devolución del cliente, la devolución al proveedor y el desecho se registran, se evalúan y se ejecutan en pasos propios. El almacén se ve afectado cuando se ejecuta un paso, y un paso ejecutado puede deshacerse con una corrección trazable.
Siguen la devolución desde el registro hasta la decisión y la operación de almacén realizada.
Relacionado con: Incidencias de clientes con responsable y respuesta
Números de serie, lotes y variantes
Ven qué unidad, qué lote y qué variante fue a qué cliente, desde la compra, pasando por el almacén, hasta la entrega.
La trazabilidad se mantiene aunque muchos trabajen en el mismo almacén.
Valor de inventario y coste de material según FIFO
El material utilizado en un encargo se valora a lo que costó al comprarlo, según el principio de primero en entrar, primero en salir. El valor de inventario se ve de forma continua, al margen de la contabilidad.
El margen se basa en los costes de compra que hay detrás de la salida.
Relacionado con: Economía del proyecto y margen durante el trabajo
Reserva de transporte con transportista, etiqueta y seguimiento
Reserve el transporte, imprima la etiqueta y siga el envío desde el pedido, con el número de cliente propio de la empresa en el transportista. La reserva de transporte se habilitará transportista por transportista cuando el acuerdo y la conexión estén listos.
El transporte forma parte de la entrega.
Relacionado con: Entrega total o parcial, pedido pendiente y factura por entrega
EDI: pedidos y avisos de expedición
Las grandes cadenas y los sistemas de compras pueden enviar pedidos y recibir avisos de expedición en EDIFACT (ORDERS, DESADV). Los formatos existen, y la conexión se configura con cada socio comercial.
El gran cliente puede hacer pedidos en su propio formato.
Registro de proveedores con personas de contacto y estadísticas de compras
El proveedor se da de alta una vez. La página del proveedor muestra lo que la empresa ha comprado mes a mes, asignado y sin asignar, con importación y exportación.
Tienen los datos de contacto reunidos y pueden seguir las compras a lo largo del tiempo.
Relacionado con: Catálogo de artículos con categorías, envases y GTIN
Factura de proveedor: validación, pago, abono e impugnación
Las facturas de proveedor se muestran con las vencidas primero. La empresa puede elegir validación antes del pago, registrar abonos e impugnaciones y refacturar una línea al cliente.
Ven lo que hay que revisar, pagar y refacturar.
Relacionado con: Pedido de compra, recepción de mercancía y conciliación a tres bandas
Pedido de compra, recepción de mercancía y conciliación a tres bandas
Lo pedido, lo recibido y lo facturado se concilian por línea. Una desviación se muestra como información, y la factura puede tramitarse con normalidad.
Comparan lo pedido, lo recibido y lo facturado línea por línea y pueden hacer seguimiento de las desviaciones.
Relacionado con: Existencias por artículo y ubicación, con punto de pedido
Recibo ahora, asignar después
El recibo se fotografía cuando lo tiene, en el coche, en la tienda o en la oficina, y se asigna cuando el contexto está claro. Una compra para encargos futuros queda pendiente de asignar y se mantiene separada de las facturas a clientes.
El recibo queda guardado al instante, y el coste puede asignarse más tarde.
Relacionado con: Asistencia, ausencias, saldo de vacaciones y gastos
Escaneo de recibos que sugiere los datos
La foto se lee, y se sugieren el importe, el IVA y la categoría para su revisión. Función prevista en una ampliación posterior.
Menos que teclear.
Relacionado con: Recibo ahora, asignar después
La factura del subcontratista se convierte en coste del proyecto
Cuando el subcontratista factura en una colaboración en SAEFUR, el importe pasa a los costes del proyecto, con el recargo de la empresa y un aviso si falta la F-skatt (inscripción fiscal sueca para empresas).
El coste llega al encargo sin volver a registrarlo.
Relacionado con: La factura del socio se convierte en su factura de proveedor
Factura a partir del trabajo y la entrega, trazable línea por línea
La factura se basa en la documentación de la operación: trabajo realizado o aprobado, una entrega registrada o un contrato. Una factura emitida se conserva tal como se envió y se corrige con un abono, total o por línea.
Cada línea de factura puede rastrearse hasta la documentación que la respalda.
Relacionado con: Marcar como terminado y aprobación del cliente, dos pasos distintos, Plan de pagos: anticipo, facturas parciales, retención y factura final
Soporte para las normas de facturación suecas
Serie de numeración, fecha de factura, fecha de vencimiento, F-skatt (inscripción fiscal sueca para empresas), IVA según el tipo de cliente y datos para la deducción ROT. Los particulares ven los precios con IVA y las empresas sin IVA.
El sistema ayuda con la serie de numeración, las fechas y el IVA a partir de los datos de la operación. Los datos ROT son una ayuda, y el derecho a la deducción se valora en cada operación.
Inversión del sujeto pasivo en la construcción
Cuando el vendedor elige la inversión del sujeto pasivo, la factura muestra el texto legal y el número de IVA de ambas partes.
La factura incluye los datos que exige la inversión del sujeto pasivo en la construcción, cuando se cumplen las condiciones y se ha hecho la elección.
Relacionado con: La factura del socio se convierte en su factura de proveedor
Pagos: totales, parciales, correcciones y saldo pendiente
En cada factura se ve lo pagado y lo pendiente. Un pago registrado por error se corrige de forma trazable.
Siguen los pagos registrados y lo pendiente por factura.
QR de Swish en la factura y en el enlace de cliente
El cliente escanea el código y abre Swish con el importe y la referencia ya rellenados.
El cliente puede pagar directamente en el teléfono.
Relacionado con: Enlace de factura: ver y pagar la factura
Pago con tarjeta directamente a la cuenta de la empresa
El cliente paga la factura con tarjeta a través de la cuenta propia de la empresa en el servicio de pago. Un pago impugnado se marca en la factura y un reembolso se ve en el historial. El pago con tarjeta se habilitará en una fase posterior, cuando el servicio de pago esté en funcionamiento real.
El dinero va directamente a la cuenta de la empresa.
Relacionado con: Enlace de factura: ver y pagar la factura
Recordatorios preparados a tiempo y aprobados por una persona
El sistema prepara el recordatorio según el calendario de la empresa, en el idioma del cliente y como máximo uno al día. El recordatorio se envía cuando alguien lo ha aprobado, y la factura no se modifica.
Revisan el recordatorio preparado y eligen cuándo enviarlo.
Relacionado con: Reclamación de pago como documento propio con enlace
Intereses de demora e indemnización por cobro según la ley
Los intereses y la indemnización legales están preseleccionados, y las condiciones pactadas se aplican cuando la ley lo permite. Las condiciones se guardan al bloquear la factura.
El cálculo parte de reglas preseleccionadas y de las condiciones contractuales registradas.
Reclamación de pago como documento propio con enlace
La reclamación recibe su propio número, un PDF y un enlace donde el cliente la ve y la paga. Se contabiliza en una serie propia sin IVA.
La reclamación existe como documento propio con número, importe y documentación, conservada tal como se emitió.
Relacionado con: Documentación para el cobro de deudas
Documentación para el cobro de deudas
La reclamación, la factura, los recordatorios y los contactos se reúnen en un paquete para descargar y entregar a la empresa de cobro de deudas que elijan. El paquete puede revocarse.
Los documentos para traspasar el asunto están reunidos, y ustedes eligen la empresa de cobro de deudas.
Factura sin proyecto, desde la ficha del cliente
Quien ha hecho una entrega a un cliente crea la factura y su PDF directamente desde la ficha del cliente y decide si guardarla como borrador o bloquearla.
Un servicio o una entrega sin proyecto se factura directamente desde el cliente.
Relacionado con: Registrar trabajo ya realizado en un único flujo
Lista de facturas y libro de kilometraje en CSV
Las facturas y el libro de kilometraje pueden descargarse como archivo CSV.
Los datos pueden reutilizarse en sus propios análisis.
Moneda extranjera en toda la operación
Una operación en euros recibe el tipo de cambio del día correcto en el presupuesto, el pedido, la factura y el pago, y también en la documentación para la contabilidad.
Los importes y los tipos de cambio acompañan a la operación hasta la contabilidad.
Terminal de tarjetas in situ
El importe se envía a un terminal de tarjetas conectado y la confirmación del pago vuelve a SAEFUR. Función prevista en una ampliación posterior.
El pago se cobra in situ y se registra en la factura.
Factura electrónica mediante Peppol
Las facturas a municipios, regiones y grandes empresas se envían como factura electrónica. Función prevista, que se desarrollará cuando se necesite para clientes del sector público.
El sector público puede ser cliente con el mismo flujo de facturación.
Vista económica con flujo, rentabilidad y seis señales
El trabajo sin facturar, la documentación que falta, las compras duplicadas, el margen negativo, los precios de proveedor anómalos y las compras sin asignar se destacan automáticamente.
Ven lo que requiere seguimiento económico y pasan directamente a la documentación.
Relacionado con: Resultados por periodo, cliente y proyecto, Economía del proyecto y margen durante el trabajo
Resultados por periodo, cliente y proyecto
Facturado, coste de ejecución y entrega y margen de contribución por mes, IVA no incluido. Es una imagen operativa del resultado, distinta del cierre del ejercicio.
Sigue el resultado del mes mientras transcurre.
Exportación SIE4 por periodo con lista de lo que falta
El despacho contable recibe un archivo SIE4 (formato estándar sueco para datos contables) con las facturas a clientes, las facturas de proveedores, los pagos y los recibos del periodo. Los documentos que llegan tarde pasan al periodo siguiente, y los recibos tienen su propia serie. Antes de la entrega se muestra lo que falta o está incompleto.
Entregan la documentación del periodo y ven de antemano lo que hay que completar.
Relacionado con: Acceso de solo lectura para el despacho contable, sin licencia
Acceso de solo lectura para el despacho contable, sin licencia
El despacho descarga por sí mismo cada archivo entregado y ve lo que faltaba y la lista de inventario, durante 90 días. El acceso puede revocarse, y el despacho no necesita una cuenta en la empresa.
El despacho obtiene un acceso de solo lectura limitado con la documentación que necesita.
Libro de proveedores y registro de clientes como exportación
Las facturas de proveedores y el registro de clientes pueden descargarse como archivo, para el despacho contable o para análisis propios.
Sus datos pueden llevarse al despacho o a sus propios análisis.
Datos de nómina mensuales para el socio de nóminas
El tiempo, las ausencias, los saldos, los gastos, los desplazamientos y el horario de cada empleado se entregan al socio de nóminas una vez al mes, cifrados. Un cambio posterior se envía como corrección.
La ejecución de nóminas empieza con los datos registrados del mes ya reunidos.
Relacionado con: Asistencia, ausencias, saldo de vacaciones y gastos, Datos de nómina en el formato del sistema de nóminas
Datos de nómina en el formato del sistema de nóminas
Los datos se entregan en PAXml, un formato estándar para importar en sistemas de nóminas como Fortnox Lön, Kontek y Crona.
El socio de nóminas puede importar los datos directamente en su sistema de nóminas.
Relacionado con: Datos de nómina mensuales para el socio de nóminas
Conexión bancaria: transacciones, conciliación y saldo
Las transacciones del banco se importan y se concilian con las facturas, y el saldo muestra la liquidez. La conexión se habilitará cuando el acuerdo con el banco esté cerrado.
La conciliación y la imagen de liquidez se basan en los datos del propio banco.
Relacionado con: Pagos: totales, parciales, correcciones y saldo pendiente
Conexión directa con el sistema contable o de nóminas
Los comprobantes contables y la documentación pasan directamente al sistema del socio. Función prevista; hoy la documentación se entrega como archivo SIE4 y PAXml.
Un paso menos para el despacho contable y el socio de nóminas.
Relacionado con: Exportación SIE4 por periodo con lista de lo que falta
Enlace de seguimiento: el cliente sigue el proyecto, aprueba u objeta
A través del enlace, el cliente ve las fases, las fotos compartidas, las líneas acordadas con IVA, el tiempo por día y las facturas. El cliente puede aprobar, objetar y escribirles, y crear su propia cuenta más adelante.
El cliente sigue el trabajo y responde a través de un enlace, sin cuenta.
Relacionado con: Marcar como terminado y aprobación del cliente, dos pasos distintos, Fotos antes, durante y después
Enlace de factura: ver y pagar la factura
El enlace muestra la factura, su estado y las formas de pago que ofrece la empresa, en el idioma del cliente.
El cliente encuentra la factura, el estado del pago y las formas de pagar en un solo lugar.
Relacionado con: QR de Swish en la factura y en el enlace de cliente, Pago con tarjeta directamente a la cuenta de la empresa
Enlace permanente del cliente: pedidos, contratos, facturas y mensajes
Una entrada común donde el cliente ve sus documentos y puede escribirles. Las respuestas y aprobaciones se hacen mediante el enlace propio de cada documento.
El cliente tiene una entrada fija a todos sus documentos.
El cliente confirma que la mercancía ha llegado
El cliente confirma la recepción por su cuenta, separada de la entrega registrada por el vendedor, y la facturación se basa en la entrega.
Queda claro tanto lo que han entregado como lo que ha confirmado el cliente.
Relacionado con: Entrega total o parcial, pedido pendiente y factura por entrega
Contratante con cuenta propia: comunidad, administrador o empresa
Una organización encarga proyectos, aprueba como contraparte y ve su propia economía en todos los proyectos, también en moneda extranjera. El contratante ve los precios al cliente, y los costes del ejecutor quedan en manos del ejecutor.
El contratante sigue sus proyectos y su economía en un solo lugar.
Relacionado con: Organización contratante con varias personas y funciones
Documentos y avisos enviados por correo con enlace
Presupuesto, factura, recordatorio, reclamación, enlace de cliente, enlace de seguimiento, aviso de entrega e invitaciones se envían por correo con enlace, en el idioma del destinatario cuando está disponible.
Los documentos llegan al cliente con un enlace directamente desde SAEFUR.
Relacionado con: Interfaz en su idioma, documentos en el del cliente
Encargos entre empresas que usan SAEFUR
El subcontratista recibe el encargo, la actividad y el contrato automáticamente en su propia actividad. El vendedor elige de forma explícita cómo se trata el IVA.
Ambas empresas trabajan en su propia parte de SAEFUR, con un encargo conectado.
Relacionado con: Asignar trabajo a empleados, invitados o colaboradores, Inversión del sujeto pasivo en la construcción
Condiciones en varios niveles, guardadas al aceptar
Qué visibilidad se comparte hacia arriba y hacia abajo, y si pueden contratarse más subcontratistas, se pacta cuando se acepta el encargo. Las condiciones aceptadas se aplican tal como se aprobaron.
Todos los niveles ven qué condiciones se aplican y qué visibilidad se comparte.
Aprobar el trabajo del subcontratista y compartir fotos
La empresa contratante revisa una documentación compartida y delimitada, y aprueba el trabajo terminado desde su propia parte de SAEFUR. Las fotos pueden compartirse una a una con su propio cliente.
La aprobación se hace entre empresas, con documentación.
Relacionado con: Marcar como terminado y aprobación del cliente, dos pasos distintos, Trabajos modificados y adicionales (ÄTA) con precio y decisión
La factura del socio se convierte en su factura de proveedor
La factura del subcontratista en la colaboración llega a ustedes como factura de proveedor, y el comprador es siempre la empresa.
La factura se registra una vez y está en ambas empresas.
Relacionado con: Factura de proveedor: validación, pago, abono e impugnación, La factura del subcontratista se convierte en coste del proyecto
Duración del contrato, importe devengado y plan de pagos entre las empresas
Cuánto dura el encargo y lo que se ha ejecutado se ve en ambas empresas, y puede aplicarse un plan de pagos entre ellas.
Ambas siguen la duración del encargo, el valor ejecutado y el plan de pagos.
Más trabajo para el mismo socio
La empresa contratante añade actividades a un encargo ya aceptado.
Un encargo en curso puede ampliarse con más actividades.
Quién puede contratar y quién puede ejecutar
El permiso para contratar a otras empresas y para ejecutar encargos para otros se concede por persona.
Las responsabilidades de compras y encargos pueden delegarse con atribuciones claras.
Invite a una empresa que aún no tiene SAEFUR
Una empresa ajena a SAEFUR se invita por correo electrónico. El precio y las actividades se muestran cuando la empresa está verificada y la persona tiene derecho a representarla. La invitación se habilitará cuando la verificación con Bolagsverket (Registro Mercantil sueco) esté en funcionamiento.
Las condiciones del encargo se muestran a quien tiene derecho a representar a la empresa.
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Empleos con datos personales protegidos
Cada empleado figura como un registro, con o sin acceso. El número de identidad personal se muestra enmascarado, y en texto claro solo para quien tiene un permiso especial, con registro de accesos.
Los datos personales se muestran tras un permiso expreso.
Relacionado con: Condiciones del empleo con fechas y expediente personal protegido
Asistencia, ausencias, saldo de vacaciones y gastos
El empleado informa él mismo en su página de cuenta. El responsable ve que alguien está ausente, y el motivo se muestra a quien tiene permiso.
Los datos para la nómina se reúnen durante el mes, y el responsable de RR. HH. recibe la información pertinente.
Relacionado con: Datos de nómina mensuales para el socio de nóminas, Tiempo, desplazamiento y material en la actividad
Horario base, dotación de personal y calendario de registro horario
El tiempo planificado y el registrado se muestran por semana y por mes. El empleado confirma sus turnos en su propio calendario y recibe un recordatorio cuando falta un día.
Ustedes planifican la dotación de personal y la supervisan en el mismo lugar.
Solicitud de permiso con decisión
El empleado lo solicita en la aplicación, y quien decide lo aprueba o lo rechaza. Una aprobación se registra como ausencia en el mismo paso.
El permiso aprobado se traslada directamente a las ausencias.
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Organigrama con unidades y responsables
Quién depende de quién se dibuja una sola vez. Todos en la empresa ven el organigrama, y quien tiene permiso lo modifica arrastrando y soltando.
Los nuevos empleados ven a qué unidad pertenecen y de quién dependen. La línea jerárquica y las atribuciones se gestionan por separado.
Condiciones del empleo con fechas y expediente personal protegido
Las condiciones tienen fecha de vigencia e historial. Los documentos del empleador sobre el empleado se guardan cifrados y se consultan con permiso expreso.
Quienes tienen permiso encuentran las condiciones y los documentos vigentes.
Relacionado con: Contrato de trabajo, de la plantilla al original registrado
Contrato de trabajo, de la plantilla al original registrado
Un contrato de trabajo o una modificación contractual se genera a partir de una plantilla con datos del sistema, se imprime o se guarda como PDF o Word, y el original firmado se registra en la ficha de la persona.
El contrato parte de los datos registrados, se revisa antes de la firma y queda después en la ficha de la persona.
Contacto de trabajo y chat directo entre compañeros
Se puede contactar con un compañero por teléfono del trabajo, correo del trabajo o chat, también fuera de los proyectos. Los datos de contacto privados se mantienen separados del contacto laboral.
El contacto laboral registrado de los compañeros está en el mismo lugar que el chat.
Relacionado con: Conversaciones donde se hace el trabajo
Permisos y áreas por empleado
Los permisos se conceden por separado, y quien concede un permiso solo puede conceder los que tiene. Áreas como el registro de clientes, proveedores, ventas y colaboraciones se activan por compañero, y cada uno puede ocultar sus propias líneas del menú.
Cada empleado recibe la visibilidad y las atribuciones pertinentes, con límites claros sobre lo que puede delegarse.
Relacionado con: Cuatro funciones de proyecto y permisos delegados, El menú muestra las áreas que ustedes utilizan
Importe todo el equipo
Un equipo existente se registra en una importación conjunta, con rol y especialidad por fila y la posibilidad de deshacer.
Los datos del equipo entran en un solo paso.
Control de dos personas para decisiones sensibles
La empresa puede decidir que la baja de un empleo, los cambios de permisos o la eliminación de un miembro requieran la aprobación de una segunda persona autorizada, incluso cuando la decisión la toma el propio fundador.
Las decisiones sensibles las revisan dos personas cuando la empresa así lo decide.
El acceso se cierra cuando alguien deja la empresa
Cuando se elimina la membresía, se cierra el acceso a los proyectos, clientes y datos de la empresa. La persona conserva su propia cuenta.
El acceso a la empresa se cierra en un solo paso cuando se elimina la membresía.
Viajes de trabajo con dietas según las normas del país correspondiente
El viaje se registra en el encargo, con dietas calculadas según las normas del país al que corresponde el viaje. Función prevista; los viajes y los kilómetros ya se registran hoy en el encargo.
La liquidación de gastos de viaje sigue las normas del país correspondiente.
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Suplente y traspaso de la responsabilidad del fundador
La empresa puede transferir la responsabilidad del fundador a un suplente, con los permisos intactos. Función prevista; hoy el soporte de SAEFUR ayuda con este traspaso.
La responsabilidad puede transferirse cuando el fundador no está.
Relacionado con: Control de dos personas para decisiones sensibles
Acceso con correo electrónico, BankID o passkey
Todos inician sesión en el mismo lugar. En el día a día basta con una passkey, por ejemplo Face ID o Touch ID, y BankID se utiliza cuando hay que acreditar la identidad. Cada uno restablece su propia contraseña.
Ustedes inician sesión de forma sencilla y vuelven rápidamente con una passkey.
Acceso con Google
Inicio de sesión con la cuenta de Google, vinculada a la misma cuenta por persona. Vía de acceso prevista, que se habilitará cuando la conexión para producción esté lista.
Una vía de acceso adicional para quien utiliza Google.
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Cree la empresa con país y marco normativo
La empresa se da de alta una vez con el país, el IVA y los datos que necesitan las facturas. Un país elegido por error lo corrige quien tiene firma autorizada de la empresa.
La empresa tiene sus datos básicos listos desde la primera factura.
Relacionado con: Verificación de la empresa con Bolagsverket
Verificación de la empresa con Bolagsverket
Un administrador que se ha identificado con BankID introduce el número de organización y obtiene del registro la confirmación de la empresa y de su derecho a representarla. La verificación se habilitará cuando la conexión con Bolagsverket esté lista para producción.
El perfil de la empresa muestra datos del registro.
Cambie de empresa en la misma cuenta
Quien es propietario o trabaja en más de una empresa cambia entre ellas en el menú.
Una cuenta para todas las empresas a las que tiene acceso, y cada empresa tiene sus propios datos.
Interfaz en su idioma, documentos en el del cliente
Cada persona trabaja en su propio idioma. El presupuesto, el contrato y la factura se envían en el idioma del cliente, según las normas documentales que rigen en el mercado de la empresa.
Empleados y clientes encuentran SAEFUR en su idioma.
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Traducción de mensajes
Un mensaje se escribe en el idioma del remitente y se lee en el del destinatario. La traducción se activará en una fase posterior.
Compañeros con distintos idiomas pueden conversar sobre el mismo encargo.
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Notificaciones en la pantalla de bloqueo
Notificaciones en el móvil incluso con la aplicación cerrada. Función prevista en una ampliación posterior. Hoy las notificaciones se muestran en la aplicación.
El aviso le llega donde esté, cuando el dispositivo lo admite.
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Centro de ayuda con búsqueda y guías de inicio
La ayuda está en el producto. Cubre los flujos más habituales y el menú, tiene guías de inicio por tipo de empresa y una búsqueda que lleva a la página correcta.
Encontrará guías y respuestas en el producto, y el soporte le ayuda cuando necesite más.
Relacionado con: SAEFUR Mini, la figura de ayuda
SAEFUR Mini, la figura de ayuda
Una pequeña figura que saluda, reacciona y abre la ayuda. Cada uno elige cuánto se ve la figura, y puede desactivarse.
Un acceso directo opcional a la ayuda y una compañía más ligera en la interfaz.
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Aplicación instalable en la pantalla de inicio
SAEFUR puede añadirse a la pantalla de inicio del teléfono y muestra claramente cuándo no hay conexión. El trabajo totalmente sin conexión está previsto.
El teléfono se convierte en una herramienta de trabajo con SAEFUR siempre a mano.
El menú muestra las áreas que ustedes utilizan
Una línea del menú se muestra cuando la persona tiene permiso para el área y la empresa ha empezado a utilizarla. Qué áreas se muestran y qué puede hacer una persona se controlan por separado.
Ustedes empiezan con las áreas que necesitan, y el menú crece con el negocio.
Relacionado con: Permisos y áreas por empleado
Soporte con acceso delimitado y registro
El soporte ve lo necesario para ayudar. Cada acción se registra con el estado anterior y el posterior, y la empresa ve cuándo ha actuado el soporte.
La ayuda está delimitada y es trazable.
Copias de seguridad y protección de enlaces públicos
Los intentos repetidos de adivinar enlaces de cliente se frenan, y el servicio puede restaurarse desde una copia de seguridad.
Los enlaces de cliente están protegidos y los datos tienen copia de seguridad.
Alemania, Reino Unido, Francia y España
El soporte para el IVA y los requisitos de facturación en Alemania, Reino Unido, Francia y España está preparado y se habilitará país por país tras una revisión jurídica. En el lanzamiento, SAEFUR está abierto a empresas en Suecia.
Cada mercado tiene sus propias normas, y el idioma y la moneda se eligen por separado.
Previsión de costes y comparaciones entre proyectos
Los proyectos se comparan entre sí y se elabora una previsión a partir del historial de costes. Las explicaciones en texto claro de por qué un proyecto se desvía se activarán en una fase posterior.
Las cifras ganan contexto y una dirección hacia adelante.
SAEFUR se lanza este otoño.
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