Förfrågan kommer per telefon, från hemsidan eller från en återkommande kund. Du ger priset som offert via länk eller registrerar en överenskommelse som gjorts per telefon, och kundens svar sparas på affären. Löpande avtal och betalningsplaner läggs upp i samma steg, och nästa liknande uppdrag kan utgå från ett tidigare upplägg.
Vad ni kan göra i SAEFUR.
Sök på något ni gör i arbetet, som att skicka en offert, rapportera tid eller planera semester, och se hur SAEFUR hjälper till. Under sökningen ser ni hur arbetet hänger ihop när du driver företaget själv, när ni delar på arbetet eller när flera avdelningar samverkar.
Prova ett ord ur arbetet
Jag driver företaget själv
Din arbetsdag, samlad på ett ställe.
Du tar emot förfrågan, ger priset, gör jobbet, skickar fakturan och lämnar perioden till redovisningsbyrån. SAEFUR följer samma ordning: varje uppgift registreras en gång, där den uppstår, och följer med till nästa steg. Det gäller lika väl ett hantverksuppdrag som en tjänst, en varuleverans eller ett löpande avtal.
Vem: Du, kunden, redovisningsbyrån och de företag du anlitar.
Från förfrågan till faktura
Område för område
- Få uppdragetKundens ja finns sparat på affären.Offert via länk · Löpande avtal · Betalningsplan
- KundernaDet du lovade i telefon finns kvar i morgon.Kundhistorik · Löften med datum · Kundärenden
- Göra jobbetArbetet och underlaget följs åt.Idag · Tid och material · Ändringar och tillägg
- Branschkrav i jobbetKraven finns med i arbetet där de gäller.Regelpaket · Mätvärden och attest · Samlad dokumentation
- Material, inköp och varorInköp, lager och leverans hänger ihop.Kvitton · Leverantörsfakturor · Lagersaldo
- Få betaltFakturera och följ betalningen.Faktura utan projekt · Swish · Påminnelser
- Kunden följer och svararKunden svarar via en länk, utan konto.Följlänk · Kundens stående länk · Beställarkonto
- Ekonomi och underlagFölj ekonomin och lämna periodens underlag.Ekonomivy · Resultat per månad · SIE4
- Ta in ett annat företagUnderentreprenören arbetar i sitt eget SAEFUR.Uppdrag mellan företag · Godkänn arbetet · Samarbetsfaktura
- I telefonen, på ditt språkBörja enkelt och fördjupa dig när du behöver.Inloggning · Hemskärmen · Hjälpcenter
- Redo när ni blir flerSamma system den dag du anställer.Anställning · Behörigheter · Löneunderlag
Det här gör er partner, med underlag från SAEFUR
- Bokslut, huvudbok och deklaration Redovisningsbyrån. SAEFUR lämnar SIE4-fil och läsplats.
- Lönekörning, arbetsgivardeklaration och skatt Lönepartnern. SAEFUR lämnar löneunderlaget.
- Kassaregister och diskförsäljning Sköts i ett separat kassasystem.
- Personalliggare på byggarbetsplats Byggherrens system.
Få uppdraget
Kundens ja finns sparat på affären.
Vem: Du och kunden.
Leder vidare till Kunderna · Göra jobbet · Kunden följer och svarar
Film om området
10 · Försäljning 1:45 Alla filmer
Kunderna
Det du lovade i telefon finns kvar i morgon.
Vem: Du och kunden.
Leder vidare till Få uppdraget · Få betalt · Kunden följer och svarar
Film om området
11 · Kundservice 1:44 Alla filmer
Kundkortet visar överst vad som väntar: en offert som väntar på svar, en obetald faktura, ett löfte med datum. Samtal och ärenden loggas där de tas, och hela historiken finns samlad när kunden hör av sig. Den dag du tar in en kollega kan kollegan ta vid med samma underlag.
Göra jobbet
Arbetet och underlaget följs åt.
Vem: Du, och kunden som godkänner.
Leder vidare till Branschkrav i jobbet · Material, inköp och varor · Få betalt
Film om området
7 · Projekt 1:16 Alla filmer
Idag visar vad som väntar. Tid, resa, material och foton registreras på uppdraget i telefonen medan du är på plats. Du markerar arbetet som klart, och när kunden ska godkänna sker det via länken. Ändringar och tillägg får pris och beslut när de uppstår.
På plats
Upplägg och ekonomi
Branschkrav i jobbet
Kraven finns med i arbetet där de gäller.
Vem: Du och kunden.
Leder vidare till Göra jobbet · Kunden följer och svarar
Film om området
15 · Dokumentation och branschkrav 1:58 Alla filmer
Arbetar du inom VVS eller el kan företaget anta ett regelpaket för Säker Vatten eller elinstallation. Kraven kopplas till de arbeten där de gäller, mätvärden och attest registreras på plats, och den samlade dokumentationen kan lämnas till kunden som PDF. SAEFUR dokumenterar, och bedömningen görs av dig som behörig.
Material, inköp och varor
Inköp, lager och leverans hänger ihop.
Vem: Du, leverantören och kunden som får varan.
Leder vidare till Göra jobbet · Få betalt · Ekonomi och underlag
Film om området
8 · Lager och order 1:11 Alla filmer
Kvittot fotograferas när du har det och fördelas senare, och leverantörsfakturan stäms av mot beställningen. Säljer du varor hör artiklar, order, lagersaldo och leverans ihop. Servicebilen kan vara en egen lagerplats, på samma sätt som förrådet eller hyllan i butiken.
Inköp och kvitton
Artiklar, lager och leverans
Få betalt
Fakturera och följ betalningen.
Vem: Du och kunden.
Leder vidare till Ekonomi och underlag · Kunderna · Kunden följer och svarar
Fakturan bygger på affärens underlag: utfört arbete, en leverans eller en period i ett löpande avtal. Systemet hjälper till med nummerserie, moms, ROT-underlag och dröjsmålsränta utifrån affärens uppgifter. Kunden betalar med Swish via fakturan eller länken, och påminnelsen ligger förberedd tills du godkänner den.
Fakturan
Betalning och uppföljning
Kunden följer och svarar
Kunden svarar via en länk, utan konto.
Vem: Kunden.
Leder vidare till Få uppdraget · Göra jobbet · Få betalt
Kunden får en länk till det som rör den egna affären: offerten, arbetet med foton, avtalet och fakturan. Där svarar, godkänner och betalar kunden, eller skriver till dig. Renoverar kunden sitt hem kan kunden följa arbetet steg för steg via länken. En förening, förvaltare eller ett företag kan också ha ett eget beställarkonto. Dina kostnader och anteckningar stannar hos dig.
Ekonomi och underlag
Följ ekonomin och lämna periodens underlag.
Vem: Du och redovisningsbyrån.
Leder vidare till Få betalt · Material, inköp och varor
Film om området
6 · Ekonomi 1:48 Alla filmer
Ekonomivyn lyfter fram det som behöver uppföljning: utfört arbete som återstår att fakturera, ett kvitto som väntar på fördelning, en marginal som har sjunkit. Månadens resultat syns medan månaden pågår. Perioden lämnas som SIE4-fil till redovisningsbyrån, som hämtar den på sin läsplats.
Ta in ett annat företag
Underentreprenören arbetar i sitt eget SAEFUR.
Vem: Du och det anlitade företaget.
Leder vidare till Göra jobbet · Material, inköp och varor
Film om området
13 · Samarbeten 1:22 Alla filmer
Behöver du en elektriker på ett uppdrag tilldelar du arbetet till ett företag som också använder SAEFUR. De får uppdraget och avtalet i sin egen verksamhet, du godkänner det färdiga arbetet, och deras faktura kommer in som leverantörsfaktura hos dig. Uppdraget registreras en gång för båda företagen.
I telefonen, på ditt språk
Börja enkelt och fördjupa dig när du behöver.
Vem: Du.
Leder vidare till Göra jobbet
Du loggar in med BankID, e-post eller en passkey med Face ID eller Touch ID, och kan lägga SAEFUR på telefonens hemskärm. Du börjar med de områden du behöver, och menyn visar fler när verksamheten använder dem. Hjälpen finns i produkten, med startguider och hjälpfiguren Mini.
Redo när ni blir fler
Samma system den dag du anställer.
Vem: Du, medarbetaren och lönepartnern.
Leder vidare till Göra jobbet · Ekonomi och underlag
Film om området
9 · Personal och HR 1:26 Alla filmer
Den första medarbetaren får ett konto, rapporterar sin tid själv och får de behörigheter du ger. Du kan lämna över kundansvar eller ett uppdrag och samtidigt följa helheten. Löneunderlaget går till lönepartnern varje månad, och menyn visar HR-delen när du börjar använda den.
Medarbetaren
Delat ansvar
Vi delar på arbetet
Delat ansvar. Gemensamt underlag.
Någon säljer och leder, kollegorna utför arbetet och någon sköter fakturor och ekonomi, ofta vid sidan av annat. I många företag gör ägaren fortfarande mycket själv. SAEFUR hjälper er att lämna över: vad som lovades kunden, vem som godkände arbetet och vad som ska faktureras finns samlat där nästa person behöver det.
Vem: Den som säljer och leder, de som utför arbetet, den som sköter ekonomin, kunden och redovisningsbyrån.
Från offert till godkänt arbete
Område för område
- Sälja och offereraKollegan som tar över affären ser vad som lovats.Affärsmöjligheter · Offert via länk · Kundunika priser
- Kunder och kundserviceSamma besked, vem som än svarar.Kundens läge · Kontaktlogg · Leveransbesked
- Planera och fördela arbetetSe, fördela och ändra vem som gör vad.Tilldelning · Tidplan · ÄTA
- Ute på jobbetRegistrera på plats, i telefonen.Tid och resa · Foton · Hinder
- Branschkrav och dokumentationKraven finns med i arbetet där de gäller.Regelpaket · Behörigheter · Samlad dokumentation
- Material, inköp och lagerFölj inköpet från beställning till användning.Inköpsorder · Lagersaldo · Plock och leverans
- Fakturering och ekonomiUnderlaget hjälper den som tar över faktureringen.Fakturering · Betalningar · SIE4
- MedarbetarnaFler medarbetare. Samma ordning.Anställningar · Frånvaro · Löneunderlag
- Kunden deltarKunden följer och svarar via länkar.Följlänk · Kundens stående länk · Mottagningsbekräftelse
- Underentreprenörer och samarbetenTvå företag, ett uppdrag.Uppdrag mellan företag · Godkänn arbetet · Behörighet att anlita
- Inloggning, språk och hjälpBörja enkelt och fördjupa er när ni behöver.Inloggning · Språk · Hjälpcenter
Det här gör er partner, med underlag från SAEFUR
- Bokslut, huvudbok och deklaration Redovisningsbyrån. SAEFUR lämnar SIE4-fil och läsplats.
- Lönekörning, arbetsgivardeklaration och skatt Lönepartnern. SAEFUR lämnar löneunderlaget.
- Kassaregister och diskförsäljning Sköts i ett separat kassasystem.
- Personalliggare på byggarbetsplats Byggherrens system.
Sälja och offerera
Kollegan som tar över affären ser vad som lovats.
Vem: Den som säljer, och kunden.
Leder vidare till Kunder och kundservice · Planera och fördela arbetet · Fakturering och ekonomi
Film om området
10 · Försäljning 1:45 Alla filmer
Förfrågningar samlas som affärsmöjligheter med ansvarig och nästa steg, så att en kollega kan ta över affären med samma underlag. Offerten skickas som länk, kunden svarar utan konto, och den accepterade offerten blir avtalet som arbetet och fakturan bygger på. Kundunika priser, löpande avtal och betalningsplaner hör till samma affär.
Nya affärer
Offert och avtal
Kunder och kundservice
Samma besked, vem som än svarar.
Vem: Den som svarar kunden, säljaren och ägaren.
Leder vidare till Sälja och offerera · Fakturering och ekonomi · Kunden deltar
Film om området
11 · Kundservice 1:44 Alla filmer
Den som svarar i telefon ser kundens läge överst på kundkortet: offerten som väntar på svar, uppdraget som pågår, fakturan som väntar. Samtal och löften loggas där de tas, så att kollegan kan fortsätta där det förra samtalet slutade. Kunder som väntar på besked om en restorder lyfts fram, så att ni kan höra av er först.
Planera och fördela arbetet
Se, fördela och ändra vem som gör vad.
Vem: Den som leder arbetet, och ägaren.
Leder vidare till Ute på jobbet · Branschkrav och dokumentation · Fakturering och ekonomi
Film om området
7 · Projekt 1:16 Alla filmer
Arbetsledaren lägger upp projektet ur en mall, planerar ordningen och tilldelar aktiviteter. Var och en ser sina uppdrag på Idag, och planen kan ändras när dagen förändras. Ändringar och tillägg (ÄTA) får pris och beslut, och den som har behörighet följer marginalen medan arbetet pågår.
Ute på jobbet
Registrera på plats, i telefonen.
Vem: De som utför arbetet.
Leder vidare till Planera och fördela arbetet · Branschkrav och dokumentation · Material, inköp och lager
Utföraren startar resan, startar tiden och lägger material på uppdraget när det händer. Foton tas i samma vy, kvittot fotograferas direkt, och ett hinder registreras med orsak så att arbetsledaren får veta. Tiden på uppdraget blir underlag för fakturan, och närvaro och frånvaro i anställningen rapporteras för sig.
Branschkrav och dokumentation
Kraven finns med i arbetet där de gäller.
Vem: Den som utför, den som leder och kunden.
Leder vidare till Ute på jobbet · Planera och fördela arbetet · Kunden deltar
Film om området
15 · Dokumentation och branschkrav 1:58 Alla filmer
Med ett regelpaket för Säker Vatten eller elinstallation kopplas kraven till de arbeten där de gäller, och vem som är behörig dokumenteras vid tilldelningen. Mätvärden, attest och avvikelser registreras på plats och samlas i en PDF som kunden kan läsa. SAEFUR dokumenterar, och bedömningen görs av den som är behörig.
Material, inköp och lager
Följ inköpet från beställning till användning.
Vem: Den som köper in, den som sköter lagret och säljaren.
Leder vidare till Ute på jobbet · Fakturering och ekonomi · Kunden deltar
Film om området
12 · Inköp och leverantörer 1:55 Alla filmer
Den som köper in lägger inköpsordern, tar emot varorna och stämmer av leverantörsfakturan rad för rad. Kostnaden kan föras till ett projekt eller stå kvar som ett allmänt inköp. Säljer ni varor hänger artiklar, order, lagerplatser, plock och leverans ihop, och säljaren och lagret ser samma saldo.
Inköp
Artiklar, lager och leverans
Fakturering och ekonomi
Underlaget hjälper den som tar över faktureringen.
Vem: Den som sköter ekonomin, ägaren och redovisningsbyrån.
Leder vidare till Medarbetarna · Material, inköp och lager · Kunden deltar
Film om området
6 · Ekonomi 1:48 Alla filmer
Den som sköter ekonomin fakturerar ur utfört arbete, registrerade leveranser och löpande avtal, med underlaget samlat på affären. Betalningar, påminnelser och krav följs upp på ett ställe. Ekonomivyn visar nästa steg, och perioden lämnas till redovisningsbyrån som SIE4-fil med det som behöver kompletteras markerat i förväg.
Fakturera
Betalning och uppföljning
Ekonomin och redovisningsbyrån
Medarbetarna
Fler medarbetare. Samma ordning.
Vem: Den som ansvarar för HR, medarbetarna och lönepartnern.
Leder vidare till Fakturering och ekonomi · Planera och fördela arbetet
Film om området
9 · Personal och HR 1:26 Alla filmer
Den som ansvarar för HR lägger upp anställningar, villkor och handlingar på personen, skyddade bakom uttryckliga behörigheter. Var och en rapporterar närvaro, frånvaro och utlägg på sin egen sida, och månadens löneunderlag går till lönepartnern. När någon lämnar företaget avslutas åtkomsten till företagets uppgifter i ett steg.
Kunden deltar
Kunden följer och svarar via länkar.
Vem: Kunden.
Leder vidare till Sälja och offerera · Ute på jobbet · Fakturering och ekonomi
Kunden får länkar till det som rör den egna affären, och varje länk har sin uppgift: offertlänken för svaret, följlänken för arbetet och fakturalänken för betalningen. Kundens stående länk samlar order, avtal och fakturor. Interna kostnader, anteckningar och marginaler stannar hos er.
Underentreprenörer och samarbeten
Två företag, ett uppdrag.
Vem: Den som leder, den som sköter ekonomin och det anlitade företaget.
Leder vidare till Planera och fördela arbetet · Fakturering och ekonomi
Film om området
13 · Samarbeten 1:22 Alla filmer
En underentreprenör som också använder SAEFUR får uppdraget och avtalet i sin egen verksamhet, och uppdraget registreras en gång för båda. Ni godkänner det färdiga arbetet över företagsgränsen, och deras faktura kommer in som er leverantörsfaktura med kostnaden på rätt projekt. Ni bestämmer per person vem som får anlita.
Inloggning, språk och hjälp
Börja enkelt och fördjupa er när ni behöver.
Vem: Alla i teamet.
Leder vidare till Ute på jobbet · Medarbetarna
Alla loggar in på samma ställe, med BankID, e-post eller passkey, och kan lägga SAEFUR på telefonens hemskärm. Var och en arbetar på sitt språk, och menyn visar de områden ni använder. Hjälpen finns i produkten, med startguider och hjälpfiguren Mini. Notiser på låsskärmen och översättning av meddelanden kommer i ett senare steg.
Vi har flera avdelningar
Varje avdelning sin del. Samma uppgifter.
Försäljning, kundservice, projekt, lager, inköp, ekonomi och HR har var sin ansvarig, ofta med egna chefer och enheter. Varje avdelning får den insyn och de befogenheter som ansvaret kräver, och ledningen kan följa helheten. Samma order, samma projekt och samma kund går genom avdelningarna, så underlaget följer med från den ena till den andra.
Vem: Varje avdelning, ledningen, kunden, era partner och redovisningsbyrån.
Från order till leverans och faktura, genom tre avdelningar
Från anställning till löneunderlag
Område för område
- FörsäljningFölj affären från första kontakt till överenskommelse.Prognos · Offert via länk · Löpande avtal
- KundserviceSamma besked, vem som än svarar.Kundens läge · Kundärenden · Leveransbesked
- Projekt och uppdragFölj ansvar, kvalitet och lönsamhet medan arbetet pågår.Projektmallar · Attest i två steg · Projektekonomi
- Kvalitet och branschkravDokumentation som stöd för den som bedömer.Regelpaket · Avvikelser · Samlad dokumentation
- Lager och logistikLagret och kundlöftet utgår från samma saldo.Lagerplatser · Plock med skanning · Serienummer
- InköpStäm av beställt, mottaget och fakturerat.Inköpsorder · Avstämning · Attest
- EkonomiBeslut under månaden. Spårbart underlag.Ekonomivy · Påminnelser · SIE4
- HREtt samlat arbetssätt för den som ansvarar för HR.Anställningar · Ledighetsansökan · Organisationskarta
- Ledning och behörigheterFördela ansvar och följ helheten.Behörigheter · Tvåpersonskontroll · Flera bolag
- Kunden och beställarenPrivatperson, förening eller företag följer sin affär.Följlänk · Beställarkonto · Fakturalänk
- Underentreprenörer och partnerTvå företag, ett uppdrag.Uppdrag mellan företag · Villkor i flera led · Samarbetsfaktura
- Språk, inloggning och hjälpVarje medarbetare börjar enkelt.Inloggning · Språk · Hjälpcenter
Det här gör er partner, med underlag från SAEFUR
- Bokslut, huvudbok och deklaration Redovisningsbyrån. SAEFUR lämnar SIE4-fil och läsplats.
- Lönekörning, arbetsgivardeklaration och skatt Lönepartnern. SAEFUR lämnar löneunderlaget.
- Kassaregister och diskförsäljning Sköts i ett separat kassasystem.
- Personalliggare på byggarbetsplats Byggherrens system.
Försäljning
Följ affären från första kontakt till överenskommelse.
Vem: Säljare och säljchef.
Leder vidare till Kundservice · Projekt och uppdrag · Lager och logistik
Film om området
10 · Försäljning 1:45 Alla filmer
Säljarna följer sina kunder och affärsmöjligheter med nästa steg, bedömt värde och sannolikhet, och ledningen får en prognos framåt. Offerten skickas som länk och kunden svarar utan konto. Avtalet med kundunika priser följer med in i order och faktura, och löpande avtal och betalningsplaner hör till samma affär.
Affärer och prospekt
Offert, pris och avtal
Kundservice
Samma besked, vem som än svarar.
Vem: Kundservice, och alla som svarar kunden.
Leder vidare till Försäljning · Lager och logistik · Ekonomi
Film om området
11 · Kundservice 1:44 Alla filmer
Kundservice ser kundens läge överst: offert som väntar på svar, leverans på väg, restorder, obetalt. Samtal, löften och ärenden loggas med ansvarig och datum för återkoppling. Kunder som väntar på besked lyfts fram, och leveransbeskedet bygger på samma lagerläge som säljaren utgick från när leveransen lovades.
Projekt och uppdrag
Följ ansvar, kvalitet och lönsamhet medan arbetet pågår.
Vem: Projektledare, arbetsledare och utförare.
Leder vidare till Kvalitet och branschkrav · Inköp · Ekonomi · Underentreprenörer och partner
Film om området
7 · Projekt 1:16 Alla filmer
Projektledaren lägger upp projektet ur en mall, planerar ordningen och tilldelar aktiviteter till medarbetare eller underentreprenörer. Utförarna registrerar tid, material och foton på plats, arbetsledaren granskar och beställaren godkänner där uppdraget kräver det. Ändringar och tillägg får pris och beslut, och projektekonomin syns för den som har behörighet.
Upplägg och styrning
På plats
Godkännande och ändringar
Kvalitet och branschkrav
Dokumentation som stöd för den som bedömer.
Vem: Kvalitetsansvarig, projektledare och utförare.
Leder vidare till Projekt och uppdrag · HR
Film om området
15 · Dokumentation och branschkrav 1:58 Alla filmer
Företaget kan anta regelpaket för Säker Vatten och elinstallation. Kraven kopplas till de arbeten där de gäller, behörigheter och utsedda roller dokumenteras, och mätvärden och attest registreras på plats. Den samlade dokumentationen blir en PDF i projektet. SAEFUR dokumenterar, och bedömningen görs av den som är behörig.
Lager och logistik
Lagret och kundlöftet utgår från samma saldo.
Vem: Lagerchefen och de som arbetar i lagret.
Leder vidare till Inköp · Kundservice · Ekonomi
Film om området
8 · Lager och order 1:11 Alla filmer
Lagret arbetar i plockkön: skanna, packa och skicka. Flera lager och lagerplatser ordnas i en hierarki, inventeringen görs per zon eller rullande, och serienummer och parti följer varan till kunden. Säljaren, kundservice och lagret ser samma saldo. Fraktbokning hos transportör öppnas när avtal och anslutning är klara.
Inköp
Stäm av beställt, mottaget och fakturerat.
Vem: Inköpare, och den som attesterar.
Leder vidare till Lager och logistik · Ekonomi · Underentreprenörer och partner
Film om området
12 · Inköp och leverantörer 1:55 Alla filmer
Inköp lägger ordern, lagret tar emot och leverantörsfakturan stäms av mot båda, rad för rad, så att avvikelser kan följas upp. Leverantörsfakturorna visas med de förfallna först, attest före betalning kan väljas, och en rad kan faktureras vidare till kunden. Kvitton fördelas när sammanhanget är klart, och underentreprenörens faktura förs till rätt projekt.
Ekonomi
Beslut under månaden. Spårbart underlag.
Vem: Ekonomichef, ekonomiassistent och redovisningsbyrån.
Leder vidare till Inköp · HR · Ledning och behörigheter
Film om området
6 · Ekonomi 1:48 Alla filmer
Ekonomi fakturerar ur utfört arbete, registrerade leveranser och löpande avtal, och följer betalningar, påminnelser och krav. Ekonomivyn visar vad som behöver göras: ofakturerat arbete, ofördelade kostnader, negativ marginal. Perioden lämnas till redovisningsbyrån som SIE4-fil tillsammans med en lista över det som behöver kompletteras. Bankkopplingen öppnas när avtalet med banken är klart.
Fakturera
Betalningar och krav
Ekonomin, banken och redovisningsbyrån
HR
Ett samlat arbetssätt för den som ansvarar för HR.
Vem: HR, chefer och lönepartnern.
Leder vidare till Ledning och behörigheter · Ekonomi · Projekt och uppdrag
Film om området
9 · Personal och HR 1:26 Alla filmer
HR lägger upp anställningar med skyddade personuppgifter, villkor med datum och avtal ur mall. Medarbetarna rapporterar närvaro, frånvaro och utlägg själva och ansöker om ledighet i appen. Chefen ser att någon är borta, och orsaken visas för den som har behörighet. Organisationskartan visar enheter och chefer, och löneunderlaget går till lönepartnern, som sköter lönekörningen.
Ledning och behörigheter
Fördela ansvar och följ helheten.
Vem: VD, ägare och den som ansvarar för systemet.
Ledningen ger behörigheter per person, och den som delar ut en behörighet kan bara dela ut sådana den själv har. Chefslinjen i organisationen och befogenheten att besluta hålls isär, så att ansvar lämnas över uttryckligen. Känsliga beslut kan kräva en andra persons godkännande. Den som arbetar i flera bolag växlar mellan dem i samma konto, och supportens åtgärder loggas.
Kunden och beställaren
Privatperson, förening eller företag följer sin affär.
Vem: Kunden, beställaren och de hos er som svarar.
Leder vidare till Försäljning · Projekt och uppdrag · Ekonomi
Kunden, till exempel en privatperson som renoverar sitt hem, följer arbetet via länkar utan konto: offert, arbete med foton, order, avtal och fakturor. En beställare med eget konto, till exempel en förvaltare, en förening eller ett företag, driver sina projekt och ser sin ekonomi över alla projekt. Kunden ser kundpriserna, och utförarens kostnader stannar hos utföraren.
Underentreprenörer och partner
Två företag, ett uppdrag.
Vem: Projektledare, inköp och det anlitade företaget.
Leder vidare till Projekt och uppdrag · Inköp
Film om området
13 · Samarbeten 1:22 Alla filmer
Projektledaren tilldelar ett uppdrag till ett företag som också använder SAEFUR. De arbetar i sin egen verksamhet, de accepterade villkoren och den avtalade insynen gäller i alla led, och ni godkänner det färdiga arbetet över företagsgränsen. Deras faktura kommer in som er leverantörsfaktura, och ni bestämmer per person vem som får anlita.
Språk, inloggning och hjälp
Varje medarbetare börjar enkelt.
Vem: Alla.
Leder vidare till HR · Ledning och behörigheter
Alla loggar in på samma ställe, med BankID, e-post eller passkey, och kan lägga SAEFUR på telefonens hemskärm. Var och en arbetar på sitt språk, och notiser i appen visar det som väntar. Hjälpen finns i produkten, med startguider per företagstyp och hjälpfiguren Mini. Notiser på låsskärmen och översättning av meddelanden kommer i ett senare steg.
Affärsmöjligheter med skede, värde och sannolikhet
Varje möjlighet har kund eller prospekt, kontaktperson, ansvarig, nästa steg, bedömt värde och sannolikhet.
Ni ser vilka affärer som kan komma och vad som behöver följas upp, och prognosen bygger på säljarnas uppföljning.
Hör ihop med: Kundregister med kundnummer och import, Offert med rader, styckpris och motbud
Importera en prospektlista
En lista från Excel eller urklipp blir affärsmöjligheter, med förhandsgranskning, dubblettkontroll och möjlighet att ångra importen.
Ert befintliga prospektunderlag kommer in i SAEFUR i ett samlat steg.
Förfrågningar från er egen webbplats
Ett formulär på er webbplats kan anslutas till SAEFUR. Varje förfrågan kommer in som en förfrågan som kan bli en affärsmöjlighet.
Förfrågan finns där ni följer upp affären.
Publik företagsprofil med omdömen
Profilen visar tjänster, de certifieringar företaget har angett, F-skatt, om företaget är verifierat med BankID och ett samlat betyg från kunder. Företaget väljer själv att synas i katalogen.
Kunden ser tjänster, omdömen och uppgifter om företaget samlade, även när ni ännu saknar egen webbplats.
Marknadsplats: uppdrag, anbud och riktade förfrågningar
En beställare lägger upp ett uppdrag eller frågar ett visst företag. Ett accepterat anbud förs vidare till ett projekt med kund och första aktivitet.
En väg till nya kunder vid sidan av era egna, där affären startar med kund och uppdrag på plats.
Referensprojekt bekräftade av kunden
Foton från avslutade projekt publiceras som referens på profilen, bekräftade av kunden. Planerad funktion i en senare utbyggnad.
Referenserna bygger på arbete som kunden själv har godkänt.
Kundregister med kundnummer och import
En kund läggs upp en gång och får kundnummer automatiskt. Befintliga kunder importeras från CSV eller Excel med dubblettkontroll, och kunden hittas på nummer, kontaktperson eller fakturanummer. Valet mellan privatperson och företag styr hur priset visas.
Kunden följer med i offert, order, projekt och faktura.
Hör ihop med: Kundens läge överst på kundkortet, Hämta företagskundens uppgifter från Bolagsverket
Kundens läge överst på kundkortet
Överst på kundkortet visas offerter som väntar på svar, ändringar, godkännanden, hinder, förseningar och obetalt, hämtat ur det som redan är registrerat.
Ni ser vad som väntar på kunden, på er och på en leverantör innan samtalet börjar.
Hör ihop med: Kontaktlogg med löften och datum, Besked innan kunden hör av sig
Kontaktlogg med löften och datum
Varje kontakt kan loggas med kanal, ämne och vad kunden fick veta. Ett löfte med datum syns på kundkortet tills det är uppfyllt, och mejl som skickas från SAEFUR loggas automatiskt.
Det kunden fick veta finns kvar när en kollega tar vid.
Hör ihop med: Kundärenden med ansvarig och återkoppling, Hela historiken i ett flöde
Kundärenden med ansvarig och återkoppling
En fråga, reklamation eller retur blir ett ärende med ansvarig, läge och datum för återkoppling. Förfallna ärenden visas på Idag.
Ansvar och återkoppling finns samlade, och det som har förfallit lyfts fram.
Hör ihop med: Kontaktlogg med löften och datum, Returer, kassation och rättelse
Hela historiken i ett flöde
Kontakter, ärenden, affärsmöjligheter, beslut, avtal, leveranser, fakturor och betalningar i tidsordning på kunden.
Kundens historik hjälper nästa kollega att ta vid där samtalet slutade.
Besked innan kunden hör av sig
Kundservice ser löften som riskerar att passera sitt datum, restnoterade rader som väntar på besked och återkoppling som har förfallit. Markeringen försvinner när ett besked till kunden har loggats, och företaget ställer själv in fristerna.
Ni kan höra av er först, med rätt information.
Hör ihop med: Leveransbesked på kundens språk, Hel- eller delleverans, restorder och faktura per leverans
Leveransbesked på kundens språk
Beskedet visar levererat, återstående och känt leveransdatum, hämtat ur lagrets läge, utan belopp och på kundens språk.
Kunden får besked utifrån leveransens registrerade läge.
Hör ihop med: Hel- eller delleverans, restorder och faktura per leverans
Kundansvar per medarbetare
Kundansvar tilldelas och tas tillbaka uttryckligen. Företaget kan avgränsa en säljares insyn till de egna kunderna, i register, avtal och fakturor.
Ansvaret för varje kund är tydligt, och varje säljare har relevant insyn.
Kundunika priser med giltighetstid
Ett avtalat nettopris per kund och artikel, med giltighetsperiod, används när artikeln läggs i en order eller offert.
Det avtalade priset följer kunden till nästa offert och order.
Hör ihop med: Artikelregister med kategorier, förpackningar och GTIN
Förslag utifrån kundens tidigare köp
Tillbehör som saknas, förbrukningsvaror som hör till kundens artiklar och ersättningsvaror som finns i lager föreslås utan pris. Säljaren avgör i ordern, och ett avfärdat förslag förblir avfärdat.
Förslagen bygger på era artiklar och kundens tidigare affärer.
Varför kunderna hör av sig
Kontakter per ämne och kanal över 30, 90 eller 365 dagar, upprepade frågor och förfallna återkopplingar. Möjliga samband visas som hypoteser att undersöka, och statistiken gäller verksamheten som helhet, utan tal per medarbetare.
Ledningen ser återkommande frågor och möjliga samband att undersöka vidare.
Arkivera, ta bort eller flytta tillbaka en kund
En kund med historik arkiveras, och historiken finns kvar. En kund utan historik kan tas bort, och ett prospekt kan flyttas tillbaka till Försäljning med kontakter och affärsmöjligheter.
Registret hålls överskådligt, och historiken finns kvar där den behövs.
Hämta företagskundens uppgifter från Bolagsverket
Den som registrerar en svensk företagskund hämtar namn och adress ur Bolagsverkets register. Uppslaget öppnas när anslutningen till Bolagsverket är klar för drift.
Kunduppgifterna hämtas direkt från registret.
Hör ihop med: Kundregister med kundnummer och import
Kundens mejl på kundposten
Ett mejl från kunden visas på kunden, kopplat till ärende eller projekt, och kunden behöver inget konto. Mottagningen av kundmejl öppnas i ett senare steg, och till dess loggas kontakten i kontaktloggen.
Kundens eget mejl blir en del av historiken.
Hör ihop med: Kontaktlogg med löften och datum
Beställarorganisation med flera personer och roller
En förening, förvaltare eller fastighetsägare med flera personer och olika ansvar som motpart. En organisation kan redan i dag vara beställare med eget konto, och stödet för flera roller hos beställaren är planerat.
Beställarsidan kan bestå av flera personer med var sitt ansvar.
Hör ihop med: Beställare med eget konto: förening, förvaltare eller företag
Offert med rader, styckpris och motbud
Offerten skickas, accepteras, avvisas eller besvaras med ett motbud. Varje rad har antal och pris per enhet, och raderna ger avtalets pris.
Ni kommer överens om omfattning och pris med tydliga rader, och svaret kommer från kunden själv.
Hör ihop med: Offerten skickas via länk, kunden svarar utan konto, Avtal som PDF, med frivillig BankID-signering
Offerten skickas via länk, kunden svarar utan konto
Kunden får offerten som PDF och på en egen sida, svarar där, och svaret sparas i kundens namn. En accepterad offert blir avtal. Länken kan också delas för hand, till exempel i ett sms.
Kundens svar sparas med offerten, och överenskommelsen följer med till arbetet och fakturan.
Hör ihop med: Följlänk: kunden följer projektet, godkänner eller invänder, Kräv godkänd offert innan arbetet startar
Pris som gjorts upp per telefon
En överenskommelse per telefon eller sms registreras som ett aktivt avtal, med kanal, tidpunkt och vem som registrerade den.
Ni sparar vad ni kom överens om, när det skedde och vem som registrerade det.
Offert på löpande räkning med uppskattat belopp
Offerten visar timpriset och, när ni har angett timmar, ett uppskattat belopp. Uppskattningen är en vägledning, skild från ett takpris.
Kunden ser timpriset och ungefär vad arbetet kan kosta innan det börjar.
Företagets standardtimtaxa
Taxan fylls i automatiskt när ett nytt projekt skapas.
Prissättningen finns på plats från början.
Avtal som PDF, med frivillig BankID-signering
Avtalet och dess rader finns som dokument som båda parter kan hämta. Ett projektavtal kan samla flera aktiviteter, och avtalet kan signeras med BankID där det behövs.
Båda parter ser vad som gäller och vem som har godkänt det.
Hör ihop med: Offerten skickas via länk, kunden svarar utan konto
Kräv godkänd offert innan arbetet startar
Ni väljer vid tilldelningen om en godkänd offert ska krävas, och som standard är valet avstängt. Utföraren ser vad som saknas och vem som ska agera.
Ni bestämmer själva när arbetet ska vänta på kundens ja.
Betalningsplan: förskott, delfakturor, innehållet belopp och slutfaktura
Varje steg i planen blir en faktura, och slutfakturan räknar av det som redan har fakturerats.
Större uppdrag faktureras i den takt ni har kommit överens om.
Hör ihop med: Faktura ur arbete och leverans, spårbar rad för rad
Löpande avtal med faktura period för period
Ett serviceavtal eller abonnemang får eget nummer och egen sida. Varje period faktureras en gång, manuellt eller som ett automatiskt utkast som en människa låser. En pausad serie syns tydligt.
Periodens fakturautkast förbereds i tid, så att ni kan granska och skicka det.
Hör ihop med: Kundens egen sida för sitt löpande avtal
Kundens egen sida för sitt löpande avtal
Kunden läser sitt accepterade avtal via sin länk och hämtar det som PDF, och företaget kan skriva ut det.
Avtalet finns där kunden följer sin affär.
Hör ihop med: Kundens stående länk: order, avtal, fakturor och meddelanden
Kopiera projekt och ta fram ny offert ur tidigare arbete
Ett fungerande upplägg återanvänds utan den gamla historiken, och priserna räknas om efter dagens taxa.
Nästa liknande uppdrag kan utgå från ett upplägg ni redan vet fungerar.
Hör ihop med: Projektmallar som hela företaget delar
Dokumentmallar: fem utseenden för offert och faktura
Företaget väljer en av fem stilar för offerter och fakturor. Fakturan följer offertens utseende, och ett skickat dokument behåller sitt utseende.
Dokumenten får företagets egen prägel.
Projekt med aktiviteter, områden och projektnummer
När ett uppdrag behöver ett projekt får det aktiviteter, områden och ett projektnummer i företagets serie. Tid, material och kvitton kan registreras samma dag.
Arbetet samlas i aktiviteter och områden från första dagen.
Hör ihop med: Projektmallar som hela företaget delar, Tilldela arbete till medarbetare, inbjudna eller samarbetspartner
Projektmallar som hela företaget delar
Ett standardupplägg, till exempel för ett badrum, en installation eller ett serviceuppdrag, sparas som mall och används av hela företaget.
Ett fungerande upplägg kan användas igen av alla i företaget.
Tidplan med beroenden
Aktiviteterna hänger ihop i en tidplan (Gantt). Den som går vidare trots ett beroende får en varning, och valet registreras.
Alla ser planerad ordning och beroenden mellan aktiviteterna.
Tilldela arbete till medarbetare, inbjudna eller samarbetspartner
Uppgiften tilldelas en person eller ett företag, som kan påbörja eller avböja den.
Den ansvariga hittar uppgiften bland sina uppdrag, och alla ser vem som gör vad.
Hör ihop med: Uppdrag mellan företag som använder SAEFUR
Idag: det som väntar, det viktigaste först
Dagen börjar på en sida som visar läget, det som väntar på dig och de köer du ansvarar för, utifrån det du har behörighet att se. Dina beslut och Dina uppdrag samlar det som väntar på dig.
Du ser vad som väntar på dig och vad som behöver uppmärksamhet först.
Hör ihop med: Notiser i appen och eskalering
Tid, resa och material på aktiviteten
Medarbetaren registrerar resan, arbetstiden på plats och materialet på aktiviteten i telefonen, medan uppgifterna finns till hands.
Timmar, mil och material hamnar på rätt uppdrag och blir underlag för fakturan.
Hör ihop med: Närvaro, frånvaro, semestersaldo och utlägg, Faktura ur arbete och leverans, spårbar rad för rad
Foton före, under och efter
Varje bild får en fas och ett val om kunden ska se den. Företaget kan kräva foto där en regel säger det.
Arbetet dokumenteras, och ni väljer vilka bilder kunden får se.
Hör ihop med: Följlänk: kunden följer projektet, godkänner eller invänder
Hinder, återupptagande och avböjande
Ett stopp registreras med orsak och syns för alla berörda, med notiser.
Alla som berörs får veta vad som hindrar arbetet.
Klarmarkering och kundens godkännande, två skilda steg
Utföraren markerar arbetet som klart och kan ångra tills beslut har fattats. Beställaren godkänner eller avvisar i appen, via följlänken eller som ett registrerat beslut i efterhand. Kundens godkännande kommer alltid från kundsidan.
Det framgår vem som markerade arbetet klart och om kunden har godkänt det.
Hör ihop med: Följlänk: kunden följer projektet, godkänner eller invänder, Arbetspass med attest i två steg
Arbetspass med attest i två steg
När uppdraget kräver det granskar arbetsledaren arbetspassen först, och beställaren godkänner sedan. Samma kontroll blir grunden för det som faktureras.
Arbetsledaren granskar underlaget före beställarens beslut, och fakturan bygger på den kontrollen.
Ändringar och tillägg (ÄTA) med pris och beslut
En ändrad omfattning föreslås, godkänns eller avvisas, eller registreras som ett beslut som fattats vid sidan av SAEFUR. Versionshistoriken går att läsa.
Ändringen finns med i överenskommelsen och följer med till fakturan.
Hör ihop med: Avvikelser kopplade till ändringar, Godkänn underentreprenörens arbete och dela foton
Oenighet efter en avvisning
När parterna är oense efter en avvisning syns det för båda, och ärendet förs tillbaka in i arbetet med foton och godkännanden bevarade.
Båda parter utgår från samma dokumenterade händelser när de reder ut oenigheten.
Registrera redan utfört arbete i ett samlat flöde
Ett uppdrag som redan är gjort blir projekt, aktivitet, avtal, klarmarkering och fakturautkast i en och samma registrering, med möjlighet att rätta i efterhand.
Ett mindre uppdrag kan registreras och faktureras med lagom struktur.
Hör ihop med: Faktura utan projekt, från kundkortet
Börja med det du vill göra
Välj uppgiften först, till exempel att ge ett pris, starta arbete, fakturera, lägga upp en kund eller registrera ett kvitto. SAEFUR hittar eller skapar projektet och visar vilket.
Du börjar med uppgiften, och systemet hjälper till med strukturen.
Fyra projektroller och delegerade behörigheter
Beställare, utförare, kund och medlem har olika roller i projektet. Behörigheter som att godkänna tid eller se ekonomi ges var för sig eller samlat som arbetsledare och projektledare.
Varje deltagare får den insyn och de befogenheter som uppdraget kräver.
Hör ihop med: Behörigheter och områden per medarbetare
Projektets organisationskarta
Kartan visar vilka som deltar, vad de får göra och hur de nås. Ekonomin visas för dem som har behörighet.
Projektledaren ser laget, och kontaktvägarna finns där de behövs.
Projektlogg med text och bilder
Händelser antecknas i projektet, och anteckningarna är privata tills de delas.
Anteckningar och bilder sparas i projektets sammanhang, under arbetet eller efteråt.
Projektregler för foton, låsning och insyn
Gemensamma regler för dokumentation och insyn sätts en gång per projekt och gäller alla som arbetar i det, till exempel krav på foto eller vad en underentreprenör ser.
Alla i projektet arbetar efter samma regler.
Målbild och referensbilder som utföraren bekräftar
Beställarens referensbilder visas för utföraren, som bekräftar dem före start.
Utföraren har tagit del av beställarens målbild innan arbetet börjar.
Projektekonomi och marginal medan arbetet pågår
Utföraren ser kostnader och marginal, och beställaren ser sina priser. Vem som ser vad styrs av part och behörighet.
Ni följer uppdragets ekonomi medan det går att påverka den.
Hör ihop med: Ekonomivy med flöde, lönsamhet och sex signaler, Resultat per period, kund och projekt
Samtal där arbetet sker
Samtal förs på aktiviteten, området eller ändringen, direkt eller i grupp, med bilagor och röstinmatning. Projektet har också en gemensam kommentarstråd.
Samtalet sparas där arbetet och besluten finns.
Hör ihop med: Arbetskontakt och direktchatt mellan kolleger, Notiser i appen och eskalering
Notiser i appen och eskalering
Det som väntar på dig visas som notis i appen, och ett ärende kan lyftas ett steg uppåt i ansvarskedjan.
Den som har ansvaret får veta vad som väntar.
Hör ihop med: Notiser på låsskärmen
Regelpaket för Säker Vatten och elinstallation
Företaget antar ett regelpaket, och branschens krav kopplas till de arbeten där de gäller.
Kraven finns i arbetet, där de ska följas.
Hör ihop med: Krav kopplas till arbetet vid tilldelning, Samlad dokumentation som PDF
Krav kopplas till arbetet vid tilldelning
När en aktivitet tilldelas och startas får den de krav som följer av företagets regelpaket.
Den som utför arbetet ser vilka krav som gäller för just den uppgiften.
Behörigheter och utsedda roller enligt regelverket
Vid tilldelningen dokumenteras vem som utför arbetet, med behörigheter i profilen och utsedda roller enligt regelverket.
Behörighetsunderlaget sparas med uppdraget, och företaget bedömer dess giltighet.
Mätning, attest och dokumenterade krav
Tryck, tid och tryckfall registreras där arbetet görs. En mätning som görs om sparas tillsammans med den tidigare, attest sker med egen bekräftelse eller legitimering, och varje uppfyllt krav dokumenteras.
Mätvärdet finns kvar tillsammans med den som gjorde mätningen.
Avvikelser kopplade till ändringar
En avvikelse dokumenteras med beslut och kan kopplas till en ändring. Ett uppfyllt krav kan leda till ett nytt med eget förfallodatum, till exempel en återkommande kontroll.
Avvikelsen, beslutet och det som ska följas upp finns samlade.
Hör ihop med: Ändringar och tillägg (ÄTA) med pris och beslut
Samlad dokumentation som PDF
Regelversion, krav, behörigheter, mätningar, avvikelser och parter samlas i ett dokument i projektet, ofta kallat dossier. Historiken bevaras som den registrerades.
Dokumentationen kan lämnas till kunden eller en myndighet som ett samlat dokument.
Kunden ser samma krav som utföraren
Kunden ser vilka krav som gäller och vilket underlag som har dokumenterats. Företaget ser före första aktiviteten om det är redo för en viss verksamhetstyp.
Kunden kan själv följa vilka krav som har dokumenterats.
Hör ihop med: Följlänk: kunden följer projektet, godkänner eller invänder
Fler branscher i samma struktur
F-gas, brand och sprinkler, OVK och tryckkärl, samt återkommande skyldigheter för företaget. Planerad funktion i en senare utbyggnad. Regelinnehållet tas fram tillsammans med experter inom varje område.
Samma arbetssätt för fler yrken.
Hör ihop med: Regelpaket för Säker Vatten och elinstallation
Artikelregister med kategorier, förpackningar och GTIN
Artiklar importeras och får kategorier, leverantörer, förpackningar, streckkoder och bilder. När en artikel läggs i en offert, order eller inköpsorder eller på ett uppdrag följer namn och pris med.
Samma artikeluppgifter används i hela affären, och ett nytt artikelpris gäller från nästa dokument.
Hör ihop med: Kundunika priser med giltighetstid, Lagersaldo per artikel och plats, med beställningspunkt
Kundorder med orderbekräftelse
Ordern registreras som den överenskommits, med eller utan projekt, och får ett nummer. En rättelse görs med en ny order, och den första finns kvar.
Ni ser vad kunden beställde, på kundkortet eller i projektet.
Hör ihop med: Hel- eller delleverans, restorder och faktura per leverans
Hel- eller delleverans, restorder och faktura per leverans
Per rad syns beställt, levererat, fakturerat och kvar. Säljarens leverans och kundens bekräftelse att varorna kommit fram registreras var för sig.
Kundservice och lager följer samma uppgifter om vad som är levererat och vad som återstår.
Hör ihop med: Leveransbesked på kundens språk, Besked innan kunden hör av sig, Kunden bekräftar att varorna kom fram
Lagersaldo per artikel och plats, med beställningspunkt
Saldot hänger ihop med order och leverans. Inleverans och justering är egna handlingar, och justering kräver särskild behörighet. Reservationer visar vad som redan är lovat, och beställningspunkten visar när det är dags att fylla på.
Säljaren ser behållning och reservationer innan en leverans lovas.
Hör ihop med: Flera lager och lagerplatser i hierarki, Inventering: hela lagret, en zon eller rullande
Flera lager och lagerplatser i hierarki
Lager, servicebil och karantän är olika platser. Varje lager delas in i platser med en funktion, till exempel lagring, plock, buffert, mottag eller utlastning, och varje flöde anger vilken plats det gäller.
Ni ser var varan är registrerad och kan följa flyttarna mellan platserna.
Hör ihop med: Lagersaldo per artikel och plats, med beställningspunkt, Inventering: hela lagret, en zon eller rullande, Plock med skanning, packning och avsändning
Plock med skanning, packning och avsändning
Lagerkön visar vad som ska plockas. Raderna skannas mot ordern, packas och skickas som en försändelse när allt är plockat.
Plocket stäms av mot orderns rader innan försändelsen lämnar lagret.
Inventering: hela lagret, en zon eller rullande
Räkna ett helt lager eller valda platser. En differens över företagets gräns godkänns av någon med särskild behörighet, och varje räkning sparas med vem och när.
Saldot stäms av i en takt som passar verksamheten.
Hör ihop med: Flera lager och lagerplatser i hierarki
Returer, kassation och rättelse
Kundretur, leverantörsretur och kassation registreras, bedöms och genomförs i egna steg. Lagret påverkas när ett steg genomförs, och ett genomfört steg kan ångras med en spårbar rättelse.
Ni följer returen från registrering till beslut och genomförd lageråtgärd.
Hör ihop med: Kundärenden med ansvarig och återkoppling
Serienummer, parti och varianter
Ni ser vilken enhet, vilket parti och vilken variant som gick till vilken kund, från inköpet genom lagret till leveransen.
Spårbarheten finns kvar även när många arbetar i samma lager.
Lagervärde och materialkostnad enligt FIFO
Materialet som används på ett uppdrag värderas till vad det kostade vid inköpet, enligt principen först in, först ut. Lagervärdet syns löpande, vid sidan av bokföringen.
Marginalen bygger på de inköpskostnader som ligger bakom uttaget.
Hör ihop med: Projektekonomi och marginal medan arbetet pågår
Fraktbokning hos transportör med etikett och spårning
Boka frakt, skriv ut etiketten och följ försändelsen från ordern, på företagets eget kundnummer hos transportören. Fraktbokningen öppnas transportör för transportör när avtal och anslutning är klara.
Frakten hör till leveransen.
Hör ihop med: Hel- eller delleverans, restorder och faktura per leverans
EDI: order och leveransavisering
Större kedjor och inköpssystem kan skicka order och ta emot leveransaviseringar i EDIFACT (ORDERS, DESADV). Formaten finns, och förbindelsen sätts upp tillsammans med varje handelspartner.
Storkunden kan beställa i sitt eget format.
Leverantörsregister med kontaktpersoner och inköpsstatistik
Leverantören läggs upp en gång. Leverantörssidan visar vad företaget har köpt månad för månad, fördelat och ofördelat, med import och export.
Ni har kontaktuppgifterna samlade och kan följa inköpen över tid.
Hör ihop med: Artikelregister med kategorier, förpackningar och GTIN
Leverantörsfaktura: attest, betalning, kredit och bestridande
Leverantörsfakturorna visas med de förfallna först. Företaget kan välja attest före betalning, registrera kredit och bestridande och fakturera en rad vidare till kunden.
Ni ser vad som ska granskas, betalas och faktureras vidare.
Hör ihop med: Inköpsorder, varumottag och avstämning i tre led
Inköpsorder, varumottag och avstämning i tre led
Beställt, mottaget och fakturerat stäms av per rad. En avvikelse visas som upplysning, och fakturan kan hanteras som vanligt.
Ni jämför beställt, mottaget och fakturerat rad för rad och kan följa upp avvikelserna.
Hör ihop med: Lagersaldo per artikel och plats, med beställningspunkt
Kvitto nu, fördela senare
Kvittot fotograferas när du har det, i bilen, i butiken eller på kontoret, och fördelas när sammanhanget är klart. Ett köp för kommande uppdrag står kvar att fördela och hålls skilt från kundfakturorna.
Kvittot är sparat direkt, och kostnaden kan fördelas senare.
Hör ihop med: Närvaro, frånvaro, semestersaldo och utlägg
Kvittoskanning som föreslår uppgifterna
Fotot läses av, och belopp, moms och kategori föreslås för granskning. Planerad funktion i en senare utbyggnad.
Mindre att skriva in.
Hör ihop med: Kvitto nu, fördela senare
Underentreprenörens faktura blir projektkostnad
När underentreprenören fakturerar i ett samarbete i SAEFUR förs beloppet till projektets kostnader, med företagets påslag och en varning om F-skatt saknas.
Kostnaden hamnar på uppdraget utan ny registrering.
Hör ihop med: Partnerns faktura blir er leverantörsfaktura
Faktura ur arbete och leverans, spårbar rad för rad
Fakturan bygger på affärens underlag: utfört eller godkänt arbete, en registrerad leverans eller ett avtal. En utfärdad faktura bevaras som den skickades och rättas med kredit, hel eller per rad.
Varje fakturarad går att följa till underlaget bakom den.
Hör ihop med: Klarmarkering och kundens godkännande, två skilda steg, Betalningsplan: förskott, delfakturor, innehållet belopp och slutfaktura
Stöd för svenska fakturaregler
Nummerserie, fakturadatum, förfallodatum, F-skatt, moms efter kundtyp och underlag för ROT-avdrag. Privatpersoner ser priser inklusive moms och företag exklusive.
Systemet hjälper till med nummerserie, datum och moms utifrån affärens uppgifter. ROT-underlaget är ett stöd, och rätten till avdrag bedöms i varje affär.
Omvänd byggmoms
När säljaren väljer omvänd skattskyldighet visas lagtexten och båda parternas momsnummer på fakturan.
Fakturan får de uppgifter som omvänd byggmoms kräver, när villkoren är uppfyllda och valet är gjort.
Hör ihop med: Partnerns faktura blir er leverantörsfaktura
Betalningar: hela, delar, rättelser och löpande saldo
Per faktura syns vad som är betalt och vad som återstår. En felregistrerad betalning rättas spårbart.
Ni följer registrerade betalningar och det som återstår per faktura.
Swish-QR på fakturan och kundlänken
Kunden skannar koden och öppnar Swish med belopp och referens ifyllda.
Kunden kan betala direkt i telefonen.
Hör ihop med: Fakturalänk: se och betala fakturan
Kortbetalning direkt till företagets konto
Kunden betalar fakturan med kort via företagets eget konto hos betaltjänsten. En bestridd betalning markeras på fakturan och en återbetalning syns i historiken. Kortbetalning öppnas i ett senare steg, när betaltjänsten är i skarp drift.
Pengarna går direkt till företagets konto.
Hör ihop med: Fakturalänk: se och betala fakturan
Påminnelser förberedda i tid, godkända av en människa
Systemet förbereder påminnelsen enligt företagets schema, på kundens språk och högst en per dag. Påminnelsen skickas när någon har godkänt den, och fakturan står kvar oförändrad.
Ni granskar den förberedda påminnelsen och väljer när den ska skickas.
Hör ihop med: Dröjsmålskrav som egen handling med länk
Dröjsmålsränta och förseningsersättning enligt lag
Räntan och ersättningen enligt lag är förvalda, och avtalade villkor används där lagen tillåter det. Villkoren sparas när fakturan låses.
Beräkningen utgår från förvalda regler och registrerade avtalsvillkor.
Dröjsmålskrav som egen handling med länk
Kravet får eget nummer, PDF och en länk där kunden ser och betalar det. Det bokförs i en egen serie utan moms.
Kravet finns som en egen handling med nummer, belopp och underlag, bevarad som den utfärdades.
Hör ihop med: Underlag till inkasso
Underlag till inkasso
Kravet, fakturan, påminnelserna och kontakterna samlas i ett paket att ladda ner och lämna till det inkassoföretag ni väljer. Paketet kan återkallas.
Dokumenten för att lämna över ärendet finns samlade, och ni väljer själva inkassoföretag.
Faktura utan projekt, från kundkortet
Den som har levererat till en kund skapar fakturan och dess PDF direkt från kundkortet och väljer själv om den ska sparas som utkast eller låsas.
En tjänst eller leverans utan projekt faktureras direkt från kunden.
Hör ihop med: Registrera redan utfört arbete i ett samlat flöde
Fakturalista och körjournal som CSV
Fakturor och körjournal kan hämtas som CSV-fil.
Uppgifterna kan användas vidare i egna analyser.
Utländsk valuta genom hela affären
En affär i euro får valutakursen för rätt dag i offert, order, faktura och betalning, och vidare i underlaget till redovisningen.
Belopp och valutakurser följer affären hela vägen till redovisningen.
Kortterminal på plats
Beloppet skickas till en ansluten kortterminal och betalningsbekräftelsen kommer tillbaka till SAEFUR. Planerad funktion i en senare utbyggnad.
Betalningen tas på plats och registreras på fakturan.
E-faktura via Peppol
Fakturor till kommuner, regioner och större företag skickas som e-faktura. Planerad funktion, som byggs när den behövs för kunder i offentlig sektor.
Offentlig sektor kan bli kund med samma fakturaflöde.
Ekonomivy med flöde, lönsamhet och sex signaler
Ofakturerat arbete, saknad dokumentation, dubbla inköp, negativ marginal, avvikande leverantörspris och ofördelade inköp lyfts fram automatiskt.
Ni ser vad som behöver ekonomisk uppföljning och går direkt vidare till underlaget.
Hör ihop med: Resultat per period, kund och projekt, Projektekonomi och marginal medan arbetet pågår
Resultat per period, kund och projekt
Fakturerat, kostnad för att utföra och leverera och täckningsbidrag per månad, exklusive moms. Det är en operativ resultatbild, skild från bokslutet.
Du följer månadens resultat medan den pågår.
SIE4-export per period med lista över det som saknas
Redovisningsbyrån får en SIE4-fil med periodens kundfakturor, leverantörsfakturor, betalningar och kvitton. Dokument som kommer in sent hamnar i nästa period, och kvittona får en egen serie. Före överlämningen visas vad som saknas eller är ofullständigt.
Ni lämnar periodens underlag och ser i förväg vad som behöver kompletteras.
Hör ihop med: Läsplats för redovisningsbyrån, utan licens
Läsplats för redovisningsbyrån, utan licens
Byrån hämtar varje överlämnad fil själv och ser vad som saknades och lagerlistan, i 90 dagar. Åtkomsten kan återkallas, och byrån behöver inget konto i företaget.
Byrån får en avgränsad läsplats med det underlag den behöver.
Leverantörsreskontra och kundregister som export
Leverantörsfakturor och kundregister kan hämtas som fil, för redovisningsbyrån eller för egen analys.
Era uppgifter går att ta med till byrån eller till egna analyser.
Löneunderlag per månad till lönepartnern
Tid, frånvaro, saldon, utlägg, resor och schema per anställd lämnas till lönepartnern en gång per månad, krypterat. En ändring efteråt skickas som rättelse.
Lönekörningen börjar med månadens registrerade underlag samlat.
Hör ihop med: Närvaro, frånvaro, semestersaldo och utlägg, Löneunderlag i lönesystemets format
Löneunderlag i lönesystemets format
Underlaget lämnas som PAXml, ett standardformat för import i lönesystem som Fortnox Lön, Kontek och Crona.
Lönepartnern kan läsa in underlaget direkt i lönesystemet.
Hör ihop med: Löneunderlag per månad till lönepartnern
Bankkoppling: transaktioner, matchning och saldo
Bankens transaktioner hämtas in och matchas mot fakturorna, och saldot visar likviditeten. Kopplingen öppnas när avtalet med banken är klart.
Avstämningen och likviditetsbilden utgår från bankens egna uppgifter.
Hör ihop med: Betalningar: hela, delar, rättelser och löpande saldo
Direktkoppling till redovisnings- eller lönesystem
Verifikat och underlag förs direkt in i partnerns system. Planerad funktion, och i dag lämnas underlaget som SIE4- och PAXml-fil.
Ett steg mindre för redovisningsbyrån och lönepartnern.
Hör ihop med: SIE4-export per period med lista över det som saknas
Följlänk: kunden följer projektet, godkänner eller invänder
Via länken ser kunden faser, delade foton, avtalade rader med moms, tid per dag och fakturor. Kunden kan godkänna, invända och skriva till er, och skapa ett eget konto senare.
Kunden följer arbetet och svarar via en länk, utan konto.
Hör ihop med: Klarmarkering och kundens godkännande, två skilda steg, Foton före, under och efter
Fakturalänk: se och betala fakturan
Länken visar fakturan, dess status och de betalningssätt företaget erbjuder, på kundens språk.
Kunden hittar fakturan, betalningsläget och sätten att betala på ett ställe.
Hör ihop med: Swish-QR på fakturan och kundlänken, Kortbetalning direkt till företagets konto
Kundens stående länk: order, avtal, fakturor och meddelanden
En gemensam ingång där kunden ser sina dokument och kan skriva till er. Svar och godkännanden görs via respektive dokuments egen länk.
Kunden har en fast ingång till alla sina dokument.
Kunden bekräftar att varorna kom fram
Kunden bekräftar mottagandet för sig, skilt från säljarens registrerade leverans, och faktureringen bygger på leveransen.
Det framgår både vad ni har levererat och vad kunden har bekräftat.
Hör ihop med: Hel- eller delleverans, restorder och faktura per leverans
Beställare med eget konto: förening, förvaltare eller företag
En organisation beställer projekt, godkänner som motpart och ser sin egen ekonomi över alla projekt, även i utländsk valuta. Beställaren ser kundpriserna, och utförarens kostnader stannar hos utföraren.
Beställaren följer sina projekt och sin ekonomi på ett ställe.
Hör ihop med: Beställarorganisation med flera personer och roller
Dokument och besked mejlas med länk
Offert, faktura, påminnelse, krav, kundlänk, följlänk, leveransbesked och inbjudningar skickas som mejl med länk, på mottagarens språk där det stöds.
Dokumenten når kunden med länk direkt från SAEFUR.
Hör ihop med: Gränssnitt på ditt språk, dokument på kundens
Uppdrag mellan företag som använder SAEFUR
Underentreprenören får uppdraget, aktiviteten och avtalet automatiskt i sin egen verksamhet. Säljaren väljer uttryckligen hur momsen ska hanteras.
Båda företagen arbetar i sin egen del av SAEFUR, med ett sammanhängande uppdrag.
Hör ihop med: Tilldela arbete till medarbetare, inbjudna eller samarbetspartner, Omvänd byggmoms
Villkor i flera led, sparade vid accept
Vilken insyn som delas uppåt och nedåt och om fler underentreprenörer får anlitas avtalas när uppdraget accepteras. De accepterade villkoren gäller som de godkändes.
Alla led ser vilka villkor som gäller och vilken insyn som delas.
Godkänn underentreprenörens arbete och dela foton
Det anlitande företaget granskar ett avgränsat, delat underlag och godkänner det färdiga arbetet från sin egen del av SAEFUR. Foton kan delas bild för bild vidare till den egna kunden.
Godkännandet sker över företagsgränsen, med dokumentation.
Hör ihop med: Klarmarkering och kundens godkännande, två skilda steg, Ändringar och tillägg (ÄTA) med pris och beslut
Partnerns faktura blir er leverantörsfaktura
Underentreprenörens faktura i samarbetet kommer in som leverantörsfaktura hos er, och köparen är alltid företaget.
Fakturan registreras en gång och finns hos båda företagen.
Hör ihop med: Leverantörsfaktura: attest, betalning, kredit och bestridande, Underentreprenörens faktura blir projektkostnad
Avtalstid, intjänat och betalplan mellan företagen
Hur länge uppdraget gäller och vad som är upparbetat syns hos båda företagen, och en betalplan kan gälla mellan dem.
Båda följer uppdragets tid, upparbetade värde och betalplan.
Mer arbete till samma partner
Det anlitande företaget lägger till aktiviteter i ett redan accepterat uppdrag.
Ett pågående uppdrag kan utökas med fler aktiviteter.
Vem som får anlita och vem som får utföra
Behörigheten att anlita andra företag och att utföra uppdrag åt andra ges per person.
Inköps- och uppdragsansvar kan lämnas över med tydliga befogenheter.
Bjud in ett företag som ännu saknar SAEFUR
Ett företag utanför SAEFUR bjuds in per mejl. Pris och aktiviteter visas när företaget är verifierat och personen har rätt att företräda det. Inbjudan öppnas när verifieringen mot Bolagsverket är i drift.
Uppdragets villkor visas för den som har rätt att företräda företaget.
Hör ihop med: Verifiering av företaget mot Bolagsverket
Anställningar med skyddade personuppgifter
Varje anställd finns som en post, med eller utan inloggning. Personnumret visas maskerat, och i klartext bara för den som har särskild behörighet, med loggning.
Personuppgifterna visas efter uttrycklig behörighet.
Hör ihop med: Anställningens villkor med datum och skyddad personalakt
Närvaro, frånvaro, semestersaldo och utlägg
Medarbetaren rapporterar själv på sin kontosida. Chefen ser att någon är borta, och orsaken visas för den som har behörighet.
Underlaget till lönen samlas under månaden, och den som ansvarar för HR får relevant underlag.
Hör ihop med: Löneunderlag per månad till lönepartnern, Tid, resa och material på aktiviteten
Grundschema, bemanning och tidrapporteringskalender
Planerad och rapporterad tid visas per vecka och månad. Medarbetaren bekräftar sina pass i en egen kalender och får en påminnelse när en dag saknas.
Ni planerar bemanningen och följer upp den på samma ställe.
Ledighetsansökan med beslut
Den anställda ansöker i appen, och den som beslutar beviljar eller avslår. Ett beviljande registreras som frånvaro i samma steg.
Den beviljade ledigheten förs direkt över till frånvaron.
Hör ihop med: Närvaro, frånvaro, semestersaldo och utlägg
Organisationskarta med enheter och chefer
Vem som rapporterar till vem ritas in en gång. Alla i företaget ser organisationskartan, och den som har behörighet ändrar den genom att dra och släppa.
Nya medarbetare ser vilken enhet de hör till och vem de rapporterar till. Chefslinjen och befogenheterna hanteras var för sig.
Anställningens villkor med datum och skyddad personalakt
Villkoren har giltighetsdatum och historik. Arbetsgivarens handlingar om den anställda lagras krypterade och läses med uttrycklig behörighet.
Gällande villkor och handlingar hittas av dem som har behörighet.
Hör ihop med: Anställningsavtal från mall till registrerat original
Anställningsavtal från mall till registrerat original
Ett anställningsavtal eller ändringsavtal tas fram ur en mall med uppgifter ur systemet, skrivs ut eller sparas som PDF eller Word, och det undertecknade originalet registreras på personen.
Avtalet utgår från registrerade uppgifter, granskas före underskrift och finns sedan på personen.
Arbetskontakt och direktchatt mellan kolleger
En kollega nås via arbetstelefon, arbetsmejl eller chatt, även utanför projekten. Privata kontaktuppgifter hålls skilda från arbetskontakten.
Kollegornas registrerade arbetskontakt finns på samma plats som chatten.
Hör ihop med: Samtal där arbetet sker
Behörigheter och områden per medarbetare
Behörigheterna ges var för sig, och den som delar ut en behörighet kan bara dela ut sådana den själv har. Områden som kundregister, leverantörer, försäljning och samarbeten slås på per kollega, och var och en kan dölja sina egna menyrader.
Varje medarbetare får relevant insyn och befogenhet, med tydliga gränser för vad som kan delegeras.
Hör ihop med: Fyra projektroller och delegerade behörigheter, Menyn visar de områden ni använder
Importera hela teamet
Ett befintligt team registreras i en gemensam import, med roll och arbetsinriktning per rad och möjlighet att ångra.
Teamets uppgifter kommer in i ett samlat steg.
Tvåpersonskontroll för känsliga beslut
Företaget kan välja att avslut av en anställning, ändrade behörigheter eller en borttagen medlem kräver godkännande av en andra behörig person, även när grundaren själv fattar beslutet.
Känsliga beslut granskas av två personer när företaget väljer det.
Åtkomsten avslutas när någon lämnar företaget
När medlemskapet tas bort stängs åtkomsten till företagets projekt, kunder och uppgifter. Personen behåller sitt eget konto.
Åtkomsten till företaget avslutas i ett steg när medlemskapet tas bort.
Tjänsteresor med traktamente enligt rätt lands regler
Resan registreras på uppdraget, med traktamente beräknat enligt reglerna i det land resan gäller. Planerad funktion, och resor och mil registreras redan i dag på uppdraget.
Reseräkningen följer det aktuella landets regler.
Hör ihop med: Tid, resa och material på aktiviteten
Ställföreträdare och överlämning av grundarens ansvar
Företaget kan föra över grundarens ansvar till en ställföreträdare, med behörigheterna intakta. Planerad funktion, och i dag hjälper SAEFURs support till med den här överlämningen.
Ansvaret kan föras vidare när grundaren är borta.
Hör ihop med: Tvåpersonskontroll för känsliga beslut
Inloggning med e-post, BankID eller passkey
Alla loggar in på samma ställe. Till vardags räcker en passkey, till exempel Face ID eller Touch ID, och BankID används när identiteten ska styrkas. Lösenordet återställer var och en själv.
Ni loggar in på ett enkelt sätt och kommer snabbt tillbaka med en passkey.
Inloggning med Google
Inloggning med Google-kontot, kopplat till samma konto per person. Planerad inloggningsväg, som öppnas när anslutningen för drift är klar.
Ytterligare en inloggningsväg för den som använder Google.
Hör ihop med: Inloggning med e-post, BankID eller passkey
Starta företaget med land och regelgrund
Företaget läggs upp en gång med land, moms och de uppgifter som fakturorna behöver. Ett felaktigt valt land rättas av den som får teckna firman.
Företaget har sina grunduppgifter på plats från första fakturan.
Hör ihop med: Verifiering av företaget mot Bolagsverket
Verifiering av företaget mot Bolagsverket
En administratör som har legitimerat sig med BankID anger organisationsnumret och får företaget och sin rätt att företräda det bekräftade ur registret. Verifieringen öppnas när anslutningen till Bolagsverket är klar för drift.
Företagsprofilen visar uppgifter från registret.
Växla mellan företag i samma konto
Den som äger eller arbetar i mer än ett företag växlar mellan dem i menyn.
Ett konto för alla företag du har åtkomst till, och varje företag har sina egna uppgifter.
Gränssnitt på ditt språk, dokument på kundens
Varje person arbetar på sitt eget språk. Offert, avtal och faktura skickas på kundens språk, enligt de dokumentregler som gäller för företagets marknad.
Medarbetare och kunder möter SAEFUR på sitt språk.
Hör ihop med: Dokument och besked mejlas med länk
Översättning av meddelanden
Ett meddelande skrivs på avsändarens språk och läses på mottagarens. Översättningen aktiveras i ett senare steg.
Kolleger med olika språk kan samtala om samma uppdrag.
Hör ihop med: Samtal där arbetet sker
Notiser på låsskärmen
Notiser i mobilen även när appen är stängd. Planerad funktion i en senare utbyggnad. I dag visas notiserna i appen.
Beskedet når fram där du är, när enheten stöder det.
Hör ihop med: Notiser i appen och eskalering
Hjälpcenter med sökning och startguider
Hjälpen finns i produkten. Den täcker de vanligaste flödena och menyn, har startguider per företagstyp och en sökning som leder till rätt sida.
Du hittar guider och svar i produkten, och supporten hjälper till när du behöver mer.
Hör ihop med: SAEFUR Mini, hjälpfiguren
SAEFUR Mini, hjälpfiguren
En liten figur som hälsar, reagerar och öppnar hjälpen. Var och en väljer hur mycket figuren ska synas, och den kan stängas av.
En valbar genväg till hjälpen och ett lättare sällskap i gränssnittet.
Hör ihop med: Hjälpcenter med sökning och startguider
Installerbar app på hemskärmen
SAEFUR kan läggas på telefonens hemskärm och visar tydligt när uppkopplingen saknas. Arbete helt utan uppkoppling är planerat.
Telefonen blir ett arbetsredskap med SAEFUR nära till hands.
Menyn visar de områden ni använder
En menyrad visas när personen har behörighet till området och företaget har börjat använda det. Vilka områden som visas och vad en person får göra styrs var för sig.
Ni börjar med de områden ni behöver, och menyn växer med verksamheten.
Hör ihop med: Behörigheter och områden per medarbetare
Support med avgränsad åtkomst och logg
Supporten ser det som behövs för att hjälpa till. Varje åtgärd loggas med läget före och efter, och företaget ser när supporten har agerat.
Hjälpen är avgränsad och spårbar.
Säkerhetskopior och skydd av publika länkar
Upprepade försök att gissa kundlänkar bromsas, och driften kan återställas från säkerhetskopia.
Kundlänkarna är skyddade och uppgifterna säkerhetskopieras.
Tyskland, Storbritannien, Frankrike och Spanien
Stödet för moms och fakturakrav i Tyskland, Storbritannien, Frankrike och Spanien är förberett och öppnas land för land efter juridisk granskning. Vid lanseringen är SAEFUR öppet för företag i Sverige.
Varje marknad får sina egna regler, och språk och valuta väljs för sig.
Kostnadsprognos och jämförelser mellan projekt
Projekt jämförs med varandra och en prognos tas fram ur kostnadshistoriken. Förklaringar i klartext till varför ett projekt avviker aktiveras i ett senare steg.
Siffrorna får sammanhang och en riktning framåt.
SAEFUR lanseras i höst.
Anmäl ert företag till Early Bird så meddelar vi er så snart ni kan börja använda SAEFUR. Som Early Bird får ni 20 % rabatt på licenserna de första sex månaderna efter provperioden.