Talepler telefonla, web sitesinden ya da düzenli bir müşteriden gelir. Fiyatı bağlantıyla teklif olarak verirsiniz ya da telefonda yapılan bir anlaşmayı kaydedersiniz; müşterinin yanıtı anlaşmada saklanır. Süreli sözleşmeler ve ödeme planları aynı adımda oluşturulur, bir sonraki benzer iş de önceki bir düzenden başlayabilir.
SAEFUR’da neler yapabilirsiniz.
İşinizde yaptığınız bir şeyi arayın, örneğin teklif göndermek, süre bildirmek ya da yıllık izin planlamak, ve SAEFUR’un nasıl yardımcı olduğunu görün. Aramanın altında, şirketi tek başınıza yürüttüğünüzde, işi paylaştığınızda ya da birden çok departman birlikte çalıştığında işin nasıl birbirine bağlandığını görürsünüz.
İşinizden bir kelime deneyin
Şirketi tek başıma yürütüyorum
İş gününüz tek bir yerde.
Talebi alırsınız, fiyatı verirsiniz, işi yaparsınız, faturayı gönderirsiniz ve dönemi muhasebe ofisine teslim edersiniz. SAEFUR da aynı sırayı izler: her bilgi bir kez, ortaya çıktığı yerde kaydedilir ve bir sonraki adıma taşınır. Bu, bir zanaat işi için de, bir hizmet, ürün teslimatı ya da süreli sözleşme için de aynı şekilde geçerlidir.
Kim: Siz, müşteri, muhasebe ofisi ve çalıştırdığınız şirketler.
Talepten faturaya
Fişten dönemin kayıtlarına
- Fişin fotoğrafını hemen çekersiniz, maliyeti vaktiniz olduğunda dağıtırsınız.
- İş devam ederken işin kâr marjını görürsünüz.
- Ay devam ederken ayın sonucunu takip edersiniz.
- Dönem SIE4 dosyası (muhasebe verileri için İsveç standart dosya biçimi) olarak teslim edilir ve neyin tamamlanması gerektiğini önceden görürsünüz.
Alan alan
- İşi alınMüşterinin onayı anlaşmada kayıtlıdır.Bağlantıyla teklif · Süreli sözleşmeler · Ödeme planı
- MüşterilerTelefonda verdiğiniz söz yarın da kayıtlı.Müşteri geçmişi · Tarihli sözler · Müşteri dosyaları
- İşi yapınİş ve kayıtlar birlikte ilerler.Bugün · Süre ve malzeme · Değişiklikler ve ek işler
- İşteki sektör gereklilikleriGereklilikler, geçerli oldukları yerde işin içindedir.Kural paketleri · Ölçüm değerleri ve onay · Toplu belgeler
- Malzeme, satın alma ve ürünlerSatın alma, depo ve teslimat birbirine bağlıdır.Fişler · Tedarikçi faturaları · Stok bakiyesi
- Ödemenizi alınFaturalayın ve ödemeyi takip edin.Projesiz fatura · Swish · Hatırlatmalar
- Müşteri takip eder ve yanıt verirMüşteri hesap açmadan bir bağlantı üzerinden yanıt verir.Takip bağlantısı · Müşterinin kalıcı bağlantısı · Sipariş veren hesabı
- Finans ve kayıtlarFinansı takip edin ve dönemin kayıtlarını teslim edin.Finans görünümü · Aylık sonuç · SIE4
- Başka bir şirketi dahil edinAlt yüklenici kendi SAEFUR’unda çalışır.Şirketler arası işler · İşi onaylayın · İş birliği faturası
- Telefonunuzda, kendi dilinizdeBasit başlayın, ihtiyaç duydukça derinleşin.Giriş · Ana ekran · Yardım merkezi
- Büyüdüğünüzde hazırİşe alım yaptığınız gün de aynı sistem.İstihdam · Yetkiler · Bordro verileri
Ortağınızın yaptıkları, SAEFUR’dan gelen kayıtlarla
- Yıl sonu kapanışı, büyük defter ve vergi beyannamesi Muhasebe ofisi. SAEFUR, SIE4 dosyası ve salt okunur erişim sağlar.
- Bordro çalıştırma, işveren beyannamesi ve vergi Bordro ortağı. SAEFUR bordro verilerini sağlar.
- Yazar kasa ve tezgâh satışı Ayrı bir kasa sisteminde yürütülür.
- Şantiyede personalliggare (personel kayıt defteri) İş sahibinin sistemi.
İşi alın
Müşterinin onayı anlaşmada kayıtlıdır.
Kim: Siz ve müşteri.
Şuna götürür Müşteriler · İşi yapın · Müşteri takip eder ve yanıt verir
Müşteriler
Telefonda verdiğiniz söz yarın da kayıtlı.
Kim: Siz ve müşteri.
Şuna götürür İşi alın · Ödemenizi alın · Müşteri takip eder ve yanıt verir
Müşteri kartı, bekleyenleri en üstte gösterir: yanıt bekleyen bir teklif, ödenmemiş bir fatura, tarihli bir söz. Görüşmeler ve dosyalar yapıldıkları yerde kaydedilir; müşteri aradığında tüm geçmiş bir arada olur. Bir meslektaşınızı dahil ettiğiniz gün, o da aynı kayıtlarla devralabilir.
İşi yapın
İş ve kayıtlar birlikte ilerler.
Kim: Siz ve onay veren müşteri.
Şuna götürür İşteki sektör gereklilikleri · Malzeme, satın alma ve ürünler · Ödemenizi alın
Bugün, bekleyenleri gösterir. Siz yerindeyken süre, yol, malzeme ve fotoğraflar telefonda işe kaydedilir. İşi tamamlandı olarak işaretlersiniz; müşterinin onaylaması gerektiğinde bu bağlantı üzerinden olur. Değişiklikler ve ek işler, ortaya çıktıkları anda fiyat ve karar alır.
Yerinde
Düzen ve finans
İşteki sektör gereklilikleri
Gereklilikler, geçerli oldukları yerde işin içindedir.
Kim: Siz ve müşteri.
Şuna götürür İşi yapın · Müşteri takip eder ve yanıt verir
Tesisat (VVS) ya da elektrik alanında çalışıyorsanız şirket, Säker Vatten veya elektrik tesisatı için bir kural paketi benimseyebilir. Gereklilikler geçerli oldukları işlere bağlanır, ölçüm değerleri ve onay yerinde kaydedilir; toplu belgeler müşteriye PDF olarak verilebilir. SAEFUR belgeler, değerlendirmeyi ise yetkili kişi olarak siz yaparsınız.
Malzeme, satın alma ve ürünler
Satın alma, depo ve teslimat birbirine bağlıdır.
Kim: Siz, tedarikçi ve ürünü alan müşteri.
Şuna götürür İşi yapın · Ödemenizi alın · Finans ve kayıtlar
Fişin fotoğrafı elinize geçtiğinde çekilir ve sonra dağıtılır; tedarikçi faturası siparişle karşılaştırılır. Ürün satıyorsanız ürün kartları, siparişler, stok bakiyesi ve teslimat birbirine bağlıdır. Servis aracı da depo ya da mağazadaki raf gibi ayrı bir depo konumu olabilir.
Satın alma ve fişler
Ürünler, depo ve teslimat
Ödemenizi alın
Faturalayın ve ödemeyi takip edin.
Kim: Siz ve müşteri.
Şuna götürür Finans ve kayıtlar · Müşteriler · Müşteri takip eder ve yanıt verir
Fatura, anlaşmanın kayıtlarına dayanır: yapılan iş, bir teslimat ya da süreli bir sözleşmedeki bir dönem. Sistem, anlaşmanın bilgilerine göre numara serisi, KDV, ROT kayıtları ve gecikme faizi konusunda yardımcı olur. Müşteri fatura ya da bağlantı üzerinden Swish ile öder; hatırlatma siz onaylayana kadar hazır bekler.
Fatura
Ödeme ve takip
Müşteri takip eder ve yanıt verir
Müşteri hesap açmadan bir bağlantı üzerinden yanıt verir.
Kim: Müşteri.
Şuna götürür İşi alın · İşi yapın · Ödemenizi alın
Müşteri, kendi anlaşmasıyla ilgili her şeye bir bağlantı alır: teklif, fotoğraflarla iş, sözleşme ve fatura. Müşteri orada yanıt verir, onaylar ve öder ya da size yazar. Müşteri evini yeniletiyorsa işi bağlantı üzerinden adım adım takip edebilir. Bir dernek, mülk yöneticisi ya da şirketin kendi sipariş veren hesabı da olabilir. Maliyetleriniz ve notlarınız sizde kalır.
Finans ve kayıtlar
Finansı takip edin ve dönemin kayıtlarını teslim edin.
Kim: Siz ve muhasebe ofisi.
Şuna götürür Ödemenizi alın · Malzeme, satın alma ve ürünler
Finans görünümü takip gerektirenleri öne çıkarır: henüz faturalanmamış yapılmış işler, dağıtılmayı bekleyen bir fiş, düşen bir kâr marjı. Ayın sonucu ay devam ederken görünür. Dönem, SIE4 dosyası olarak muhasebe ofisine teslim edilir; ofis dosyayı salt okunur erişiminden alır.
Başka bir şirketi dahil edin
Alt yüklenici kendi SAEFUR’unda çalışır.
Kim: Siz ve çalıştırdığınız şirket.
Şuna götürür İşi yapın · Malzeme, satın alma ve ürünler
Bir işte elektrikçiye ihtiyacınız varsa işi, SAEFUR kullanan başka bir şirkete atarsınız. Onlar işi ve sözleşmeyi kendi işletmelerinde alır, siz tamamlanan işi onaylarsınız; onların faturası size tedarikçi faturası olarak gelir. İş, iki şirket için bir kez kaydedilir.
Telefonunuzda, kendi dilinizde
Basit başlayın, ihtiyaç duydukça derinleşin.
Kim: Siz.
Şuna götürür İşi yapın
BankID, e-posta ya da Face ID veya Touch ID ile bir geçiş anahtarıyla giriş yaparsınız ve SAEFUR’u telefonunuzun ana ekranına ekleyebilirsiniz. İhtiyacınız olan alanlarla başlarsınız; işletme kullandıkça menü daha fazlasını gösterir. Yardım ürünün içindedir: başlangıç kılavuzları ve yardım karakteri Mini.
Büyüdüğünüzde hazır
İşe alım yaptığınız gün de aynı sistem.
Kim: Siz, çalışan ve bordro ortağı.
Şuna götürür İşi yapın · Finans ve kayıtlar
İlk çalışan bir hesap alır, süresini kendisi bildirir ve verdiğiniz yetkileri alır. Müşteri sorumluluğunu ya da bir işi devredebilir, aynı zamanda bütünü takip edebilirsiniz. Bordro verileri her ay bordro ortağına gider; İK bölümünü kullanmaya başladığınızda menü onu gösterir.
Çalışan
Paylaşılan sorumluluk
İşi paylaşıyoruz
Paylaşılan sorumluluk. Ortak kayıtlar.
Biri satar ve yönetir, meslektaşlar işi yapar, biri de çoğu zaman başka işlerin yanında faturaları ve finansı yürütür. Birçok şirkette sahibi hâlâ pek çok şeyi kendisi yapar. SAEFUR devretmenize yardımcı olur: müşteriye ne söz verildiği, işi kimin onayladığı ve neyin faturalanacağı, bir sonraki kişinin ihtiyaç duyduğu yerde bir aradadır.
Kim: Satan ve yöneten kişi, işi yapanlar, finansı yürüten kişi, müşteri ve muhasebe ofisi.
Tekliften onaylanmış işe
Alan alan
- Satış ve teklifAnlaşmayı devralan meslektaş neyin söz verildiğini görür.İş fırsatları · Bağlantıyla teklif · Müşteriye özel fiyatlar
- Müşteriler ve müşteri hizmetleriKim yanıtlarsa yanıtlasın aynı bilgi.Müşterinin durumu · İletişim kaydı · Teslimat bildirimi
- İşi planlayın ve dağıtınKimin ne yaptığını görün, dağıtın ve değiştirin.Atama · Zaman planı · Değişiklik siparişleri
- SahadaYerinde, telefonda kaydedin.Süre ve yol · Fotoğraflar · Engeller
- Sektör gereklilikleri ve belgelerGereklilikler, geçerli oldukları yerde işin içindedir.Kural paketleri · Yetkinlikler · Toplu belgeler
- Malzeme, satın alma ve depoSatın almayı siparişten kullanıma kadar takip edin.Satın alma siparişi · Stok bakiyesi · Toplama ve teslimat
- Faturalama ve finansKayıtlar, faturalamayı devralan kişiye yardımcı olur.Faturalama · Ödemeler · SIE4
- ÇalışanlarDaha fazla çalışan. Aynı düzen.İstihdamlar · Devamsızlık · Bordro verileri
- Müşteri katılırMüşteri bağlantılar üzerinden takip eder ve yanıt verir.Takip bağlantısı · Müşterinin kalıcı bağlantısı · Teslim alma onayı
- Alt yükleniciler ve iş birlikleriİki şirket, tek iş.Şirketler arası işler · İşi onaylayın · Taşeron çalıştırma yetkisi
- Giriş, dil ve yardımBasit başlayın, ihtiyaç duydukça derinleşin.Giriş · Dil · Yardım merkezi
Ortağınızın yaptıkları, SAEFUR’dan gelen kayıtlarla
- Yıl sonu kapanışı, büyük defter ve vergi beyannamesi Muhasebe ofisi. SAEFUR, SIE4 dosyası ve salt okunur erişim sağlar.
- Bordro çalıştırma, işveren beyannamesi ve vergi Bordro ortağı. SAEFUR bordro verilerini sağlar.
- Yazar kasa ve tezgâh satışı Ayrı bir kasa sisteminde yürütülür.
- Şantiyede personalliggare (personel kayıt defteri) İş sahibinin sistemi.
Satış ve teklif
Anlaşmayı devralan meslektaş neyin söz verildiğini görür.
Kim: Satan kişi ve müşteri.
Şuna götürür Müşteriler ve müşteri hizmetleri · İşi planlayın ve dağıtın · Faturalama ve finans
Talepler, sorumlusu ve bir sonraki adımıyla iş fırsatları olarak toplanır; böylece bir meslektaş anlaşmayı aynı kayıtlarla devralabilir. Teklif bağlantı olarak gönderilir, müşteri hesap açmadan yanıt verir ve kabul edilen teklif, işin ve faturanın dayandığı sözleşmeye dönüşür. Müşteriye özel fiyatlar, süreli sözleşmeler ve ödeme planları aynı anlaşmaya aittir.
Yeni anlaşmalar
Teklif ve sözleşme
Müşteriler ve müşteri hizmetleri
Kim yanıtlarsa yanıtlasın aynı bilgi.
Kim: Müşteriye yanıt veren kişi, satış sorumlusu ve şirket sahibi.
Şuna götürür Satış ve teklif · Faturalama ve finans · Müşteri katılır
Telefonu açan kişi, müşterinin durumunu müşteri kartının en üstünde görür: yanıt bekleyen teklif, devam eden iş, bekleyen fatura. Görüşmeler ve sözler yapıldıkları yerde kaydedilir; böylece meslektaşınız bir önceki görüşmenin bittiği yerden devam edebilir. Bir bekleyen sipariş hakkında bilgi bekleyen müşteriler öne çıkarılır; böylece ilk adımı siz atabilirsiniz.
İşi planlayın ve dağıtın
Kimin ne yaptığını görün, dağıtın ve değiştirin.
Kim: İşi yöneten kişi ve şirket sahibi.
Şuna götürür Sahada · Sektör gereklilikleri ve belgeler · Faturalama ve finans
İş şefi projeyi bir şablondan oluşturur, sırayı planlar ve faaliyetleri atar. Herkes kendi işlerini Bugün ekranında görür ve gün değiştiğinde plan da değişebilir. Değişiklikler ve ek işler (ÄTA) fiyat ve karar alır; yetkisi olan kişi iş devam ederken kâr marjını takip eder.
Sahada
Yerinde, telefonda kaydedin.
Kim: İşi yapanlar.
Şuna götürür İşi planlayın ve dağıtın · Sektör gereklilikleri ve belgeler · Malzeme, satın alma ve depo
Uygulayıcı, olduğu anda yolculuğu başlatır, süreyi başlatır ve malzemeyi işe ekler. Fotoğraflar aynı ekranda çekilir, fişin fotoğrafı hemen çekilir ve bir engel nedeniyle birlikte kaydedilir; böylece iş şefi bilgilendirilir. İşteki süre faturanın dayanağı olur; istihdama ilişkin devam ve devamsızlık ayrıca bildirilir.
Sektör gereklilikleri ve belgeler
Gereklilikler, geçerli oldukları yerde işin içindedir.
Kim: İşi yapan, yöneten kişi ve müşteri.
Şuna götürür Sahada · İşi planlayın ve dağıtın · Müşteri katılır
Säker Vatten veya elektrik tesisatı için bir kural paketiyle gereklilikler geçerli oldukları işlere bağlanır ve kimin yetkili olduğu atama sırasında belgelenir. Ölçüm değerleri, onay ve sapmalar yerinde kaydedilir ve müşterinin okuyabileceği bir PDF’te toplanır. SAEFUR belgeler, değerlendirmeyi ise yetkili kişi yapar.
Malzeme, satın alma ve depo
Satın almayı siparişten kullanıma kadar takip edin.
Kim: Satın alan kişi, depoyu yöneten kişi ve satış sorumlusu.
Şuna götürür Sahada · Faturalama ve finans · Müşteri katılır
Satın alan kişi satın alma siparişini verir, ürünleri teslim alır ve tedarikçi faturasını satır satır karşılaştırır. Maliyet bir projeye aktarılabilir ya da genel bir satın alma olarak kalabilir. Ürün satıyorsanız ürün kartları, siparişler, depo konumları, toplama ve teslimat birbirine bağlıdır; satış sorumlusu ve depo aynı bakiyeyi görür.
Satın alma
Ürünler, depo ve teslimat
Faturalama ve finans
Kayıtlar, faturalamayı devralan kişiye yardımcı olur.
Kim: Finansı yürüten kişi, şirket sahibi ve muhasebe ofisi.
Şuna götürür Çalışanlar · Malzeme, satın alma ve depo · Müşteri katılır
Finansı yürüten kişi; yapılan işten, kaydedilen teslimatlardan ve süreli sözleşmelerden, kayıtlar anlaşmada bir arada olacak şekilde faturalar. Ödemeler, hatırlatmalar ve tahsilat talepleri tek bir yerden takip edilir. Finans görünümü bir sonraki adımı gösterir; dönem, tamamlanması gerekenler önceden işaretlenmiş olarak SIE4 dosyasıyla muhasebe ofisine teslim edilir.
Faturalayın
Ödeme ve takip
Finans ve muhasebe ofisi
Çalışanlar
Daha fazla çalışan. Aynı düzen.
Kim: İK sorumlusu, çalışanlar ve bordro ortağı.
Şuna götürür Faturalama ve finans · İşi planlayın ve dağıtın
İK sorumlusu istihdamları, koşulları ve belgeleri kişinin kaydına ekler; bunlar açık yetkilerle korunur. Herkes devam, devamsızlık ve harcamalarını kendi sayfasında bildirir; ayın bordro verileri bordro ortağına gider. Biri şirketten ayrıldığında şirket bilgilerine erişimi tek adımda sonlandırılır.
Müşteri katılır
Müşteri bağlantılar üzerinden takip eder ve yanıt verir.
Kim: Müşteri.
Şuna götürür Satış ve teklif · Sahada · Faturalama ve finans
Müşteri, kendi anlaşmasıyla ilgili bağlantılar alır ve her bağlantının bir görevi vardır: yanıt için teklif bağlantısı, iş için takip bağlantısı ve ödeme için fatura bağlantısı. Müşterinin kalıcı bağlantısı siparişleri, sözleşmeleri ve faturaları bir araya getirir. İç maliyetler, notlar ve kâr marjları sizde kalır.
Alt yükleniciler ve iş birlikleri
İki şirket, tek iş.
Kim: Yöneten kişi, finansı yürüten kişi ve çalıştırılan şirket.
Şuna götürür İşi planlayın ve dağıtın · Faturalama ve finans
SAEFUR kullanan bir alt yüklenici, işi ve sözleşmeyi kendi işletmesinde alır; iş her iki taraf için bir kez kaydedilir. Tamamlanan işi şirket sınırının ötesinden onaylarsınız; onların faturası, maliyet doğru projede olacak şekilde sizin tedarikçi faturanız olarak gelir. Kimin taşeron çalıştırabileceğine kişi bazında siz karar verirsiniz.
Giriş, dil ve yardım
Basit başlayın, ihtiyaç duydukça derinleşin.
Kim: Ekipteki herkes.
Şuna götürür Sahada · Çalışanlar
Herkes aynı yerden BankID, e-posta ya da geçiş anahtarıyla giriş yapar ve SAEFUR’u telefonunun ana ekranına ekleyebilir. Herkes kendi dilinde çalışır ve menü kullandığınız alanları gösterir. Yardım ürünün içindedir: başlangıç kılavuzları ve yardım karakteri Mini. Kilit ekranı bildirimleri ve mesaj çevirisi daha sonraki bir aşamada gelecek.
Birkaç departmanımız var
Her departmana kendi bölümü. Aynı bilgiler.
Satış, müşteri hizmetleri, projeler, depo, satın alma, finans ve İK’nın her birinin kendi sorumlusu vardır; çoğu zaman kendi yöneticileri ve birimleriyle. Her departman, sorumluluğunun gerektirdiği görünürlüğü ve yetkiyi alır; yönetim de bütünü takip edebilir. Aynı sipariş, aynı proje ve aynı müşteri departmanlar arasında ilerler; böylece kayıtlar birinden diğerine taşınır.
Kim: Her departman, yönetim, müşteri, ortaklarınız ve muhasebe ofisi.
Siparişten teslimata ve faturaya, üç departman boyunca
- Satış, siparişi kararlaştırıldığı şekilde kendi numarasıyla kaydeder.
- Depo siparişi toplama kuyruğunda görür, satırları tarar ve gönderiyi yollar.
- Müşteri hizmetleri ve depo aynı satırları görür: sipariş edilen, teslim edilen, faturalanan ve kalan.
- Finans, kayıtlı olanlardan teslimat bazında faturalar.
Alan alan
- SatışAnlaşmayı ilk temastan uzlaşmaya kadar takip edin.Tahmin · Bağlantıyla teklif · Süreli sözleşmeler
- Müşteri hizmetleriKim yanıtlarsa yanıtlasın aynı bilgi.Müşterinin durumu · Müşteri dosyaları · Teslimat bildirimi
- Projeler ve işlerİş devam ederken sorumluluğu, kaliteyi ve kârlılığı takip edin.Proje şablonları · İki aşamalı onay · Proje finansı
- Kalite ve sektör gereklilikleriDeğerlendirmeyi yapan kişiyi destekleyen belgeler.Kural paketleri · Sapmalar · Toplu belgeler
- Depo ve lojistikDepo ve müşteriye verilen söz aynı bakiyeye dayanır.Depo konumları · Taramalı toplama · Seri numaraları
- Satın almaSipariş edileni, teslim alınanı ve faturalananı karşılaştırın.Satın alma siparişi · Mutabakat · Onay
- FinansAy içinde kararlar. İzlenebilir kayıtlar.Finans görünümü · Hatırlatmalar · SIE4
- İKİK sorumlusu için bütünlüklü bir çalışma düzeni.İstihdamlar · İzin talepleri · Organizasyon şeması
- Yönetim ve yetkilerSorumluluğu paylaştırın ve bütünü takip edin.Yetkiler · Dört göz kontrolü · Birden fazla şirket
- Müşteri ve sipariş verenBireysel kişi, dernek ya da şirket kendi anlaşmasını takip eder.Takip bağlantısı · Sipariş veren hesabı · Fatura bağlantısı
- Alt yükleniciler ve ortaklarİki şirket, tek iş.Şirketler arası işler · Birden çok kademede koşullar · İş birliği faturası
- Dil, giriş ve yardımHer çalışan basit başlar.Giriş · Dil · Yardım merkezi
Ortağınızın yaptıkları, SAEFUR’dan gelen kayıtlarla
- Yıl sonu kapanışı, büyük defter ve vergi beyannamesi Muhasebe ofisi. SAEFUR, SIE4 dosyası ve salt okunur erişim sağlar.
- Bordro çalıştırma, işveren beyannamesi ve vergi Bordro ortağı. SAEFUR bordro verilerini sağlar.
- Yazar kasa ve tezgâh satışı Ayrı bir kasa sisteminde yürütülür.
- Şantiyede personalliggare (personel kayıt defteri) İş sahibinin sistemi.
Satış
Anlaşmayı ilk temastan uzlaşmaya kadar takip edin.
Kim: Satış sorumluları ve satış müdürü.
Şuna götürür Müşteri hizmetleri · Projeler ve işler · Depo ve lojistik
Satış sorumluları müşterilerini ve iş fırsatlarını bir sonraki adım, tahmini değer ve olasılıkla takip eder; yönetim de ileriye dönük bir tahmin alır. Teklif bağlantı olarak gönderilir ve müşteri hesap açmadan yanıt verir. Müşteriye özel fiyatlı sözleşme siparişe ve faturaya taşınır; süreli sözleşmeler ve ödeme planları aynı anlaşmaya aittir.
Anlaşmalar ve potansiyel müşteriler
Teklif, fiyat ve sözleşme
Müşteri hizmetleri
Kim yanıtlarsa yanıtlasın aynı bilgi.
Kim: Müşteri hizmetleri ve müşteriye yanıt veren herkes.
Şuna götürür Satış · Depo ve lojistik · Finans
Müşteri hizmetleri, müşterinin durumunu en üstte görür: yanıt bekleyen teklif, yoldaki teslimat, bekleyen sipariş, ödenmemiş tutar. Görüşmeler, sözler ve dosyalar sorumlu kişi ve geri dönüş tarihiyle kaydedilir. Bilgi bekleyen müşteriler öne çıkarılır; teslimat bildirimi, satış sorumlusunun teslimatı söz verirken dayandığı aynı stok durumuna dayanır.
Projeler ve işler
İş devam ederken sorumluluğu, kaliteyi ve kârlılığı takip edin.
Kim: Proje yöneticileri, iş şefleri ve uygulayıcılar.
Şuna götürür Kalite ve sektör gereklilikleri · Satın alma · Finans · Alt yükleniciler ve ortaklar
Proje yöneticisi projeyi bir şablondan oluşturur, sırayı planlar ve faaliyetleri çalışanlara ya da alt yüklenicilere atar. Uygulayıcılar süre, malzeme ve fotoğrafları yerinde kaydeder; iş şefi inceler, iş gerektiriyorsa sipariş veren onaylar. Değişiklikler ve ek işler fiyat ve karar alır; proje finansı yetkisi olan kişiye görünür.
Düzen ve yönlendirme
Yerinde
Onay ve değişiklikler
Kalite ve sektör gereklilikleri
Değerlendirmeyi yapan kişiyi destekleyen belgeler.
Kim: Kalite sorumlusu, proje yöneticileri ve uygulayıcılar.
Şuna götürür Projeler ve işler · İK
Şirket, Säker Vatten ve elektrik tesisatı için kural paketleri benimseyebilir. Gereklilikler geçerli oldukları işlere bağlanır, yetkinlikler ve atanan roller belgelenir, ölçüm değerleri ve onay yerinde kaydedilir. Toplu belgeler projede bir PDF olur. SAEFUR belgeler, değerlendirmeyi ise yetkili kişi yapar.
Depo ve lojistik
Depo ve müşteriye verilen söz aynı bakiyeye dayanır.
Kim: Depo müdürü ve depoda çalışanlar.
Şuna götürür Satın alma · Müşteri hizmetleri · Finans
Depo toplama kuyruğunda çalışır: tarayın, paketleyin ve gönderin. Birden fazla depo ve depo konumu bir hiyerarşide düzenlenir; sayım bölge bazında ya da dönüşümlü yapılır, seri numaraları ve partiler ürünü müşteriye kadar izler. Satış sorumlusu, müşteri hizmetleri ve depo aynı bakiyeyi görür. Taşıyıcı firmada navlun rezervasyonu, sözleşme ve bağlantı hazır olduğunda açılır.
Satın alma
Sipariş edileni, teslim alınanı ve faturalananı karşılaştırın.
Kim: Satın almacılar ve onay veren kişi.
Şuna götürür Depo ve lojistik · Finans · Alt yükleniciler ve ortaklar
Satın alma siparişi verir, depo teslim alır ve tedarikçi faturası satır satır her ikisiyle karşılaştırılır; böylece farklar takip edilebilir. Tedarikçi faturaları vadesi geçenler önce gelecek şekilde gösterilir, ödeme öncesi onay seçilebilir ve bir satır müşteriye yeniden faturalanabilir. Fişler bağlam netleştiğinde dağıtılır, alt yüklenicinin faturası doğru projeye aktarılır.
Finans
Ay içinde kararlar. İzlenebilir kayıtlar.
Kim: Finans müdürü, finans asistanı ve muhasebe ofisi.
Şuna götürür Satın alma · İK · Yönetim ve yetkiler
Finans, yapılan işten, kaydedilen teslimatlardan ve süreli sözleşmelerden faturalar; ödemeleri, hatırlatmaları ve tahsilat taleplerini takip eder. Finans görünümü yapılması gerekenleri gösterir: faturalanmamış iş, dağıtılmamış maliyetler, negatif kâr marjı. Dönem, tamamlanması gerekenlerin listesiyle birlikte SIE4 dosyası olarak muhasebe ofisine teslim edilir. Banka bağlantısı, bankayla sözleşme hazır olduğunda açılır.
Faturalayın
Ödemeler ve tahsilat talepleri
Finans, banka ve muhasebe ofisi
İK
İK sorumlusu için bütünlüklü bir çalışma düzeni.
Kim: İK, yöneticiler ve bordro ortağı.
Şuna götürür Yönetim ve yetkiler · Finans · Projeler ve işler
İK, istihdamları korunan kişisel verilerle, tarihli koşullarla ve şablondan sözleşmelerle oluşturur. Çalışanlar devam, devamsızlık ve harcamalarını kendileri bildirir ve uygulamada izin talep eder. Yönetici birinin yok olduğunu görür, nedeni ise yetkisi olan kişiye gösterilir. Organizasyon şeması birimleri ve yöneticileri gösterir; bordro verileri, bordro çalıştırmayı yürüten bordro ortağına gider.
Yönetim ve yetkiler
Sorumluluğu paylaştırın ve bütünü takip edin.
Kim: Genel müdür, şirket sahibi ve sistemden sorumlu kişi.
Yönetim kişi bazında yetki verir; yetki dağıtan kişi yalnızca kendisinde olan yetkileri dağıtabilir. Organizasyondaki yönetim hattı ile karar verme yetkisi ayrı tutulur; böylece sorumluluk açıkça devredilir. Hassas kararlar ikinci bir kişinin onayını gerektirebilir. Birden fazla şirkette çalışan kişi aynı hesapta şirketler arasında geçiş yapar; destek ekibinin işlemleri kaydedilir.
Müşteri ve sipariş veren
Bireysel kişi, dernek ya da şirket kendi anlaşmasını takip eder.
Kim: Müşteri, sipariş veren ve sizin tarafınızda yanıt verenler.
Şuna götürür Satış · Projeler ve işler · Finans
Müşteri, örneğin evini yenileten bir bireysel kişi, işi hesap açmadan bağlantılar üzerinden takip eder: teklif, fotoğraflarla iş, siparişler, sözleşmeler ve faturalar. Kendi hesabı olan bir sipariş veren, örneğin bir mülk yöneticisi, bir dernek ya da bir şirket, projelerini yürütür ve tüm projelerdeki finansını görür. Müşteri müşteri fiyatlarını görür, uygulayıcının maliyetleri uygulayıcıda kalır.
Alt yükleniciler ve ortaklar
İki şirket, tek iş.
Kim: Proje yöneticisi, satın alma ve çalıştırılan şirket.
Şuna götürür Projeler ve işler · Satın alma
Proje yöneticisi bir işi, SAEFUR kullanan bir şirkete atar. Onlar kendi işletmelerinde çalışır; kabul edilen koşullar ve kararlaştırılan görünürlük her kademede geçerlidir ve tamamlanan işi şirket sınırının ötesinden onaylarsınız. Onların faturası sizin tedarikçi faturanız olarak gelir; kimin taşeron çalıştırabileceğine kişi bazında siz karar verirsiniz.
Herkes aynı yerden BankID, e-posta ya da geçiş anahtarıyla giriş yapar ve SAEFUR’u telefonunun ana ekranına ekleyebilir. Herkes kendi dilinde çalışır; uygulama içi bildirimler bekleyenleri gösterir. Yardım ürünün içindedir: şirket türüne göre başlangıç kılavuzları ve yardım karakteri Mini. Kilit ekranı bildirimleri ve mesaj çevirisi daha sonraki bir aşamada gelecek.
Aşama, değer ve olasılıkla iş fırsatları
Her fırsatın müşterisi ya da potansiyel müşterisi, iletişim kişisi, sorumlusu, bir sonraki adımı, tahmini değeri ve olasılığı vardır.
Hangi anlaşmaların gelebileceğini ve neyin takip edilmesi gerektiğini görürsünüz; tahmin, satış sorumlularının takibine dayanır.
İlişkili: Müşteri numaraları ve içe aktarmayla müşteri kaydı, Satırlar, birim fiyat ve karşı teklifle teklif
Potansiyel müşteri listesini içe aktarın
Excel’den ya da panodan bir liste; ön izleme, mükerrer kayıt kontrolü ve içe aktarmayı geri alma seçeneğiyle iş fırsatlarına dönüşür.
Mevcut potansiyel müşteri verileriniz tek adımda SAEFUR’a aktarılır.
Kendi web sitenizden gelen talepler
Web sitenizdeki bir form SAEFUR’a bağlanabilir. Her talep, iş fırsatına dönüşebilecek bir talep olarak gelir.
Talep, anlaşmayı takip ettiğiniz yerdedir.
Değerlendirmelerle herkese açık şirket profili
Profil; hizmetleri, şirketin belirttiği sertifikaları, F-skatt (İsveç vergi kaydı) durumunu, şirketin BankID ile doğrulanıp doğrulanmadığını ve müşterilerden gelen genel puanı gösterir. Şirket dizinde görünüp görünmeyeceğini kendisi seçer.
Henüz kendi web siteniz olmasa bile müşteri hizmetleri, değerlendirmeleri ve şirket bilgilerini bir arada görür.
Pazar yeri: işler, teklifler ve hedefli talepler
Bir sipariş veren bir iş yayınlar ya da belirli bir şirkete sorar. Kabul edilen bir teklif, müşterisi ve ilk faaliyetiyle bir projeye aktarılır.
Kendi müşterilerinizin yanında yeni müşterilere ulaşmanın bir yolu; anlaşma, müşteri ve iş hazır olarak başlar.
Müşteri tarafından onaylanan referans projeler
Tamamlanan projelerden fotoğraflar, müşteri tarafından onaylanmış olarak profilde referans olarak yayınlanır. Daha sonraki bir genişlemede planlanan işlev.
Referanslar, müşterinin kendisinin onayladığı işe dayanır.
Müşteri numaraları ve içe aktarmayla müşteri kaydı
Bir müşteri bir kez oluşturulur ve otomatik olarak müşteri numarası alır. Mevcut müşteriler mükerrer kayıt kontrolüyle CSV ya da Excel’den içe aktarılır; müşteri numara, iletişim kişisi ya da fatura numarasıyla bulunur. Bireysel kişi ile şirket arasındaki seçim, fiyatın nasıl gösterileceğini belirler.
Müşteri teklife, siparişe, projeye ve faturaya taşınır.
İlişkili: Müşteri kartının en üstünde müşterinin durumu, Kurumsal müşterinin bilgilerini Bolagsverket’ten (İsveç Şirketler Sicil Dairesi) alın
Müşteri kartının en üstünde müşterinin durumu
Müşteri kartının en üstünde, zaten kayıtlı olanlardan alınarak yanıt bekleyen teklifler, değişiklikler, onaylar, engeller, gecikmeler ve ödenmemiş tutarlar gösterilir.
Görüşme başlamadan önce müşteride, sizde ve bir tedarikçide neyin beklediğini görürsünüz.
İlişkili: Sözler ve tarihlerle iletişim kaydı, Müşteri aramadan önce bilgi
Sözler ve tarihlerle iletişim kaydı
Her temas; kanal, konu ve müşteriye ne söylendiğiyle kaydedilebilir. Tarihli bir söz, yerine getirilene kadar müşteri kartında görünür; SAEFUR’dan gönderilen e-postalar otomatik olarak kaydedilir.
Bir meslektaşınız devraldığında müşteriye söylenenler kayıtlı kalır.
İlişkili: Sorumlu kişi ve geri dönüşle müşteri dosyaları, Tüm geçmiş tek bir akışta
Sorumlu kişi ve geri dönüşle müşteri dosyaları
Bir soru, şikâyet ya da iade; sorumlusu, durumu ve geri dönüş tarihi olan bir dosyaya dönüşür. Süresi geçmiş dosyalar Bugün ekranında gösterilir.
Sorumluluk ve geri dönüş bir aradadır, süresi geçenler öne çıkarılır.
İlişkili: Sözler ve tarihlerle iletişim kaydı, İadeler, hurdaya ayırma ve düzeltme
Tüm geçmiş tek bir akışta
Müşteride temaslar, dosyalar, iş fırsatları, kararlar, sözleşmeler, teslimatlar, faturalar ve ödemeler zaman sırasıyla.
Müşterinin geçmişi, bir sonraki meslektaşın görüşmenin bittiği yerden devam etmesine yardımcı olur.
Müşteri aramadan önce bilgi
Müşteri hizmetleri, tarihini geçme riski olan sözleri, bilgi bekleyen bekleyen sipariş satırlarını ve süresi geçmiş geri dönüşleri görür. Müşteriye bir bilgi kaydedildiğinde işaret kaybolur; süreleri şirket kendisi belirler.
Doğru bilgiyle ilk adımı siz atabilirsiniz.
İlişkili: Müşterinin dilinde teslimat bildirimi, Tam ya da kısmi teslimat, bekleyen sipariş ve teslimat bazında fatura
Müşterinin dilinde teslimat bildirimi
Bildirim; teslim edileni, kalanı ve bilinen teslimat tarihini depo durumundan alarak, tutar olmadan ve müşterinin dilinde gösterir.
Müşteri, teslimatın kayıtlı durumuna göre bilgi alır.
İlişkili: Tam ya da kısmi teslimat, bekleyen sipariş ve teslimat bazında fatura
Çalışan bazında müşteri sorumluluğu
Müşteri sorumluluğu açıkça atanır ve geri alınır. Şirket bir satış sorumlusunun görünürlüğünü kayıtlarda, sözleşmelerde ve faturalarda kendi müşterileriyle sınırlayabilir.
Her müşterinin sorumluluğu nettir ve her satış sorumlusu ilgili bilgileri görür.
Geçerlilik süreli müşteriye özel fiyatlar
Müşteri ve ürün bazında, geçerlilik dönemi olan anlaşmalı bir net fiyat, ürün bir siparişe ya da teklife eklendiğinde kullanılır.
Anlaşmalı fiyat, müşteriyle birlikte bir sonraki teklife ve siparişe taşınır.
Müşterinin önceki alımlarına dayalı öneriler
Eksik aksesuarlar, müşterinin ürünlerine ait sarf malzemeleri ve stokta bulunan muadil ürünler fiyatsız önerilir. Karar siparişte satış sorumlusunundur; reddedilen bir öneri reddedilmiş olarak kalır.
Öneriler, ürünlerinize ve müşterinin önceki işlerine dayanır.
Müşteriler neden iletişime geçiyor
30, 90 ya da 365 gün içinde konu ve kanal bazında temaslar, tekrarlanan sorular ve süresi geçmiş geri dönüşler. Olası bağlantılar araştırılacak hipotezler olarak gösterilir; istatistikler işletmenin bütününü kapsar, çalışan bazında rakam içermez.
Yönetim, tekrarlanan soruları ve daha fazla araştırılacak olası bağlantıları görür.
Bir müşteriyi arşivleyin, silin ya da geri taşıyın
Geçmişi olan bir müşteri arşivlenir ve geçmiş korunur. Geçmişi olmayan bir müşteri silinebilir; potansiyel bir müşteri de temasları ve iş fırsatlarıyla birlikte Satış’a geri taşınabilir.
Kayıt düzenli kalır, geçmiş de gerektiği yerde korunur.
Kurumsal müşterinin bilgilerini Bolagsverket’ten (İsveç Şirketler Sicil Dairesi) alın
İsveçli bir kurumsal müşteriyi kaydeden kişi, ad ve adresi Bolagsverket (İsveç Şirketler Sicil Dairesi) kaydından alır. Sorgulama, Bolagsverket bağlantısı kullanıma hazır olduğunda açılır.
Müşteri bilgileri doğrudan sicilden alınır.
İlişkili: Müşteri numaraları ve içe aktarmayla müşteri kaydı
Müşteri kaydında müşterinin e-postaları
Müşteriden gelen bir e-posta, bir dosyaya ya da projeye bağlı olarak müşteride gösterilir; müşterinin hesabı olması gerekmez. Müşteri e-postalarının alınması daha sonraki bir aşamada açılacak; o zamana kadar temas iletişim kaydına işlenir.
Müşterinin kendi e-postası geçmişin bir parçası olur.
İlişkili: Sözler ve tarihlerle iletişim kaydı
Birden çok kişi ve rolle sipariş veren kuruluş
Karşı taraf olarak birden çok kişisi ve farklı sorumlulukları olan bir dernek, mülk yöneticisi ya da mülk sahibi. Bir kuruluş bugün de kendi hesabıyla sipariş veren olabilir; sipariş veren tarafında birden çok rol desteği planlanmaktadır.
Sipariş veren taraf, her birinin kendi sorumluluğu olan birden çok kişiden oluşabilir.
İlişkili: Kendi hesabı olan sipariş verenler: dernek, mülk yöneticisi ya da şirket
Satırlar, birim fiyat ve karşı teklifle teklif
Teklif gönderilir, kabul edilir, reddedilir ya da karşı teklifle yanıtlanır. Her satırın miktarı ve birim fiyatı vardır; satırlar sözleşme fiyatını oluşturur.
Kapsam ve fiyat üzerinde net satırlarla anlaşırsınız, yanıt da doğrudan müşteriden gelir.
İlişkili: Teklif bağlantıyla gönderilir, müşteri hesap açmadan yanıt verir, İsteğe bağlı BankID imzalı PDF sözleşme
Teklif bağlantıyla gönderilir, müşteri hesap açmadan yanıt verir
Müşteri teklifi PDF olarak ve kendine ait bir sayfada alır, orada yanıt verir; yanıt müşterinin adına kaydedilir. Kabul edilen bir teklif sözleşme olur. Bağlantı elle de paylaşılabilir, örneğin SMS ile.
Müşterinin yanıtı teklifle birlikte saklanır, anlaşma işe ve faturaya taşınır.
İlişkili: Takip bağlantısı: müşteri projeyi takip eder, onaylar ya da itiraz eder, İş başlamadan önce onaylanmış teklif isteyin
Telefonda kararlaştırılan fiyat
Telefonla ya da SMS ile yapılan bir anlaşma; kanal, zaman ve kaydeden kişiyle birlikte aktif bir sözleşme olarak kaydedilir.
Neyi kararlaştırdığınızı, ne zaman olduğunu ve kimin kaydettiğini saklarsınız.
Tahmini tutarla saatlik ücretli teklif
Teklif saatlik ücreti ve, saatleri girdiğinizde, tahmini bir tutarı gösterir. Tahmin yol göstericidir, tavan fiyattan ayrıdır.
Müşteri, iş başlamadan önce saatlik ücreti ve işin yaklaşık ne kadar tutabileceğini görür.
Şirketin standart saatlik ücreti
Yeni bir proje oluşturulduğunda ücret otomatik olarak doldurulur.
Fiyatlandırma baştan hazırdır.
İsteğe bağlı BankID imzalı PDF sözleşme
Sözleşme ve satırları, her iki tarafın da indirebileceği bir belge olarak bulunur. Bir proje sözleşmesi birden çok faaliyeti bir araya getirebilir; sözleşme gerektiğinde BankID ile imzalanabilir.
Her iki taraf da neyin geçerli olduğunu ve kimin onayladığını görür.
İlişkili: Teklif bağlantıyla gönderilir, müşteri hesap açmadan yanıt verir
İş başlamadan önce onaylanmış teklif isteyin
Atama sırasında onaylanmış teklif istenip istenmeyeceğini seçersiniz; varsayılan olarak bu seçenek kapalıdır. İşi yapan kişi neyin eksik olduğunu ve kimin harekete geçmesi gerektiğini görür.
İşin müşterinin onayını ne zaman bekleyeceğine siz karar verirsiniz.
Ödeme planı: avans, kısmi faturalar, alıkonan tutar ve son fatura
Plandaki her adım bir fatura olur; son fatura daha önce faturalananı düşer.
Büyük işler, kararlaştırdığınız tempoda faturalanır.
İlişkili: İşten ve teslimattan fatura, satır satır izlenebilir
Dönem dönem faturalanan süreli sözleşme
Bir servis sözleşmesi ya da abonelik kendi numarasını ve sayfasını alır. Her dönem, elle ya da bir kişinin kilitlediği otomatik bir taslak olarak bir kez faturalanır. Duraklatılmış bir seri açıkça görünür.
Dönemin fatura taslağı zamanında hazırlanır; böylece inceleyip gönderebilirsiniz.
Süreli sözleşmesi için müşterinin kendi sayfası
Müşteri kabul ettiği sözleşmeyi kendi bağlantısından okur ve PDF olarak indirir; şirket de yazdırabilir.
Sözleşme, müşterinin sizinle olan işini takip ettiği yerdedir.
İlişkili: Müşterinin kalıcı bağlantısı: siparişler, sözleşmeler, faturalar ve mesajlar
Projeleri kopyalayın ve önceki işten yeni teklif oluşturun
İşe yaradığı görülmüş bir düzen eski geçmiş olmadan yeniden kullanılır ve fiyatlar bugünkü ücretlere göre yeniden hesaplanır.
Bir sonraki benzer iş, işe yaradığını bildiğiniz bir düzenden başlayabilir.
İlişkili: Tüm şirketin paylaştığı proje şablonları
Belge şablonları: teklif ve fatura için beş tasarım
Şirket, teklifler ve faturalar için beş stilden birini seçer. Fatura teklifin görünümünü izler, gönderilmiş bir belge de görünümünü korur.
Belgeler şirketinizin kendi tarzını taşır.
Faaliyetler, alanlar ve proje numaralarıyla projeler
Bir iş projeye ihtiyaç duyduğunda faaliyetler, alanlar ve şirketin serisinden bir proje numarası alır. Süre, malzeme ve fişler aynı gün kaydedilebilir.
İş ilk günden faaliyetler ve alanlar halinde düzenlenir.
İlişkili: Tüm şirketin paylaştığı proje şablonları, İşi çalışanlara, davetlilere ya da iş ortaklarına atayın
Tüm şirketin paylaştığı proje şablonları
Standart bir düzen, örneğin bir banyo, bir montaj ya da bir servis işi için, şablon olarak kaydedilir ve tüm şirket tarafından kullanılır.
İşe yaradığı görülmüş bir düzen şirketteki herkes tarafından yeniden kullanılabilir.
Bağımlılıklarla zaman planı
Faaliyetler bir zaman planında (Gantt) birbirine bağlanır. Bir bağımlılığa rağmen ilerleyen kişi uyarı alır ve seçim kaydedilir.
Herkes planlanan sırayı ve faaliyetler arasındaki bağımlılıkları görür.
İşi çalışanlara, davetlilere ya da iş ortaklarına atayın
Görev bir kişiye ya da şirkete atanır; o da görevi başlatabilir ya da reddedebilir.
Sorumlu kişi görevi kendi işleri arasında bulur, herkes de kimin ne yaptığını görür.
İlişkili: SAEFUR kullanan şirketler arasında işler
Bugün: bekleyenler, en önemlisi önce
Gün; görme yetkiniz olanlara göre genel durumu, sizi bekleyenleri ve sorumlu olduğunuz kuyrukları gösteren bir sayfada başlar. Kararlarım ve İşlerim sizi bekleyenleri bir araya getirir.
Sizi neyin beklediğini ve öncelikle neyin dikkat gerektirdiğini görürsünüz.
Faaliyette süre, yol ve malzeme
Çalışan, bilgiler elinin altındayken yolculuğu, yerindeki çalışma süresini ve malzemeyi telefonunda faaliyete kaydeder.
Saatler, kilometre ve malzeme doğru işe kaydedilir ve faturanın dayanağı olur.
İlişkili: Devam, devamsızlık, yıllık izin bakiyesi ve harcamalar, İşten ve teslimattan fatura, satır satır izlenebilir
Öncesi, sırası ve sonrası fotoğraflar
Her fotoğrafa bir aşama ve müşterinin görüp görmeyeceği seçimi verilir. Şirket, bir kuralın gerektirdiği yerde fotoğraf zorunlu tutabilir.
İş belgelenir, müşterinin hangi fotoğrafları göreceğini siz seçersiniz.
İlişkili: Takip bağlantısı: müşteri projeyi takip eder, onaylar ya da itiraz eder
Engeller, yeniden başlama ve reddetme
Bir duruş nedeniyle birlikte kaydedilir ve bildirimlerle tüm ilgililere görünür.
İlgili herkes işi neyin engellediğini öğrenir.
Tamamlandı işareti ve müşteri onayı, iki ayrı adım
İşi yapan kişi işi tamamlandı olarak işaretler ve karar verilene kadar bunu geri alabilir. Sipariş veren uygulamada, takip bağlantısıyla ya da sonradan kaydedilen bir karar olarak onaylar veya reddeder. Müşterinin onayı her zaman müşteri tarafından gelir.
İşi kimin tamamlandı olarak işaretlediği ve müşterinin onaylayıp onaylamadığı açıkça görünür.
İlişkili: Takip bağlantısı: müşteri projeyi takip eder, onaylar ya da itiraz eder, İki aşamalı onayla çalışma vardiyaları
İki aşamalı onayla çalışma vardiyaları
İş gerektirdiğinde önce iş şefi çalışma vardiyalarını inceler, ardından sipariş veren onaylar. Aynı kontrol, faturalananın temeli olur.
İş şefi kayıtları sipariş verenin kararından önce inceler ve fatura bu kontrole dayanır.
Fiyat ve kararla değişiklikler ve ek işler (ÄTA)
Kapsamdaki bir değişiklik önerilir, onaylanır ya da reddedilir veya SAEFUR dışında verilmiş bir karar olarak kaydedilir. Sürüm geçmişi okunabilir.
Değişiklik anlaşmaya dahil olur ve faturaya taşınır.
İlişkili: Değişikliklere bağlı sapmalar, Alt yüklenicinin işini onaylayın ve fotoğraf paylaşın
Bir retten sonra anlaşmazlık
Bir retten sonra taraflar anlaşamadığında bu her ikisine de görünür; dosya, fotoğraflar ve onaylar korunarak yeniden işe alınır.
Her iki taraf da anlaşmazlığı çözerken aynı belgelenmiş olaylardan yola çıkar.
Zaten yapılmış işi tek bir akışta kaydedin
Zaten yapılmış bir iş, tek bir kayıtta proje, faaliyet, sözleşme, tamamlandı işareti ve fatura taslağı olur; sonradan düzeltme imkânıyla.
Daha küçük bir iş, gerektiği kadar yapıyla kaydedilip faturalanabilir.
İlişkili: Müşteri kartından projesiz fatura
Yapmak istediğiniz şeyle başlayın
Önce görevi seçin; örneğin fiyat vermek, işe başlamak, faturalamak, müşteri eklemek ya da fiş kaydetmek. SAEFUR projeyi bulur ya da oluşturur ve hangisi olduğunu gösterir.
Görevle başlarsınız, sistem de yapı konusunda yardımcı olur.
Dört proje rolü ve devredilen yetkiler
Sipariş veren, uygulayıcı, müşteri ve üyenin projede farklı rolleri vardır. Süreyi onaylamak ya da finansı görmek gibi yetkiler tek tek ya da iş şefi ve proje yöneticisi olarak toplu verilir.
Her katılımcı, işin gerektirdiği görünürlüğü ve yetkiyi alır.
İlişkili: Çalışan bazında yetkiler ve alanlar
Projenin organizasyon şeması
Şema kimlerin katıldığını, ne yapabileceklerini ve onlara nasıl ulaşılacağını gösterir. Finans, yetkisi olanlara gösterilir.
Proje yöneticisi ekibi görür, iletişim bilgileri de gereken yerdedir.
Metin ve fotoğraflarla proje günlüğü
Olaylar projeye not edilir; notlar paylaşılana kadar özeldir.
Notlar ve fotoğraflar, iş sırasında ya da sonrasında, projenin bağlamında saklanır.
Fotoğraflar, kilitleme ve görünürlük için proje kuralları
Belgeleme ve görünürlük için ortak kurallar proje başına bir kez belirlenir ve projede çalışan herkes için geçerlidir; örneğin fotoğraf zorunluluğu ya da bir alt yüklenicinin ne gördüğü.
Projedeki herkes aynı kurallara göre çalışır.
Uygulayıcının onayladığı hedef görüntü ve referans fotoğraflar
Sipariş verenin referans fotoğrafları uygulayıcıya gösterilir; uygulayıcı bunları başlamadan önce onaylar.
Uygulayıcı, iş başlamadan önce sipariş verenin hedef görüntüsünü görmüştür.
İş devam ederken proje finansı ve kâr marjı
Uygulayıcı maliyetleri ve kâr marjını, sipariş veren de kendi fiyatlarını görür. Kimin neyi göreceği taraf ve yetkiye göre belirlenir.
İşin finansını, hâlâ etkileyebilecekken takip edersiniz.
İlişkili: Nakit akışı, kârlılık ve altı sinyalle finans görünümü, Dönem, müşteri ve proje bazında sonuçlar
İşin yapıldığı yerde konuşmalar
Konuşmalar faaliyette, alanda ya da değişiklikte, birebir veya grup halinde, eklerle ve sesli girişle yapılır. Projenin ortak bir yorum dizisi de vardır.
Konuşma, işin ve kararların bulunduğu yerde saklanır.
İlişkili: Meslektaşlar arasında iş iletişimi ve doğrudan sohbet, Uygulama içi bildirimler ve üst kademeye iletme
Uygulama içi bildirimler ve üst kademeye iletme
Sizi bekleyenler uygulama içi bildirim olarak gösterilir; bir konu sorumluluk zincirinde bir üst kademeye iletilebilir.
Sorumlu kişi neyin beklediğini öğrenir.
İlişkili: Kilit ekranı bildirimleri
Säker Vatten ve elektrik tesisatı için kural paketleri
Şirket bir kural paketi benimser ve sektörün gereklilikleri geçerli oldukları işlere bağlanır.
Gereklilikler, uyulmaları gereken yerde, işin içindedir.
İlişkili: Atamada işe bağlanan gereklilikler, PDF olarak toplu belgeler
Atamada işe bağlanan gereklilikler
Bir faaliyet atanıp başlatıldığında, şirketin kural paketinden doğan gereklilikleri alır.
İşi yapan kişi, tam o görev için hangi gerekliliklerin geçerli olduğunu görür.
Mevzuata göre yetkinlikler ve atanan roller
Atama sırasında işi kimin yaptığı, profildeki yetkinlikler ve mevzuata göre atanan rollerle belgelenir.
Yetkinlik kayıtları işle birlikte saklanır; geçerliliklerini şirket değerlendirir.
Ölçüm, onay ve belgelenmiş gereklilikler
Basınç, süre ve basınç düşüşü işin yapıldığı yerde kaydedilir. Tekrarlanan bir ölçüm öncekiyle birlikte saklanır; onay kendi teyidiyle ya da kimlik doğrulamayla yapılır ve yerine getirilen her gereklilik belgelenir.
Ölçüm değeri, ölçümü yapan kişiyle birlikte kayıtlı kalır.
Değişikliklere bağlı sapmalar
Bir sapma kararla birlikte belgelenir ve bir değişikliğe bağlanabilir. Yerine getirilen bir gereklilik, kendi son tarihi olan yeni bir gerekliliğe yol açabilir; örneğin tekrarlanan bir kontrol.
Sapma, karar ve takip edilmesi gerekenler bir aradadır.
PDF olarak toplu belgeler
Kural sürümü, gereklilikler, yetkinlikler, ölçümler, sapmalar ve taraflar projede, çoğu zaman dosya (dossier) denen tek bir belgede toplanır. Geçmiş, kaydedildiği haliyle korunur.
Belgeler müşteriye ya da bir kuruma tek bir toplu belge olarak verilebilir.
Müşteri, uygulayıcıyla aynı gereklilikleri görür
Müşteri hangi gerekliliklerin geçerli olduğunu ve hangi kayıtların belgelendiğini görür. Şirket, ilk faaliyetten önce belirli bir faaliyet türü için hazır olup olmadığını görür.
Müşteri hangi gerekliliklerin belgelendiğini kendisi takip edebilir.
İlişkili: Takip bağlantısı: müşteri projeyi takip eder, onaylar ya da itiraz eder
Aynı yapıda daha fazla sektör
F-gaz, yangın ve sprinkler, OVK ve basınçlı kaplar ile şirketin tekrarlanan yükümlülükleri. Daha sonraki bir genişlemede planlanan işlev. Kural içeriği her alanda uzmanlarla birlikte hazırlanır.
Daha fazla meslek için aynı çalışma düzeni.
İlişkili: Säker Vatten ve elektrik tesisatı için kural paketleri
Kategoriler, ambalajlar ve GTIN ile ürün kaydı
Ürünler içe aktarılır ve kategoriler, tedarikçiler, ambalajlar, barkodlar ve görseller alır. Bir ürün bir teklife, siparişe, satın alma siparişine ya da bir işe eklendiğinde ad ve fiyat da taşınır.
Tüm anlaşma boyunca aynı ürün bilgileri kullanılır; yeni bir ürün fiyatı bir sonraki belgeden itibaren geçerli olur.
İlişkili: Geçerlilik süreli müşteriye özel fiyatlar, Yeniden sipariş noktasıyla ürün ve konum bazında stok bakiyesi
Sipariş onayıyla müşteri siparişleri
Sipariş kararlaştırıldığı şekilde, projeli ya da projesiz kaydedilir ve bir numara alır. Düzeltme yeni bir siparişle yapılır, ilki korunur.
Müşterinin ne sipariş ettiğini müşteri kartında ya da projede görürsünüz.
İlişkili: Tam ya da kısmi teslimat, bekleyen sipariş ve teslimat bazında fatura
Tam ya da kısmi teslimat, bekleyen sipariş ve teslimat bazında fatura
Her satırda sipariş edilen, teslim edilen, faturalanan ve kalan görünür. Satıcının teslimatı ve müşterinin ürünlerin ulaştığına dair onayı ayrı ayrı kaydedilir.
Müşteri hizmetleri ve depo, neyin teslim edildiği ve neyin kaldığı konusunda aynı bilgileri takip eder.
İlişkili: Müşterinin dilinde teslimat bildirimi, Müşteri aramadan önce bilgi, Müşteri ürünlerin ulaştığını onaylar
Yeniden sipariş noktasıyla ürün ve konum bazında stok bakiyesi
Bakiye, sipariş ve teslimatla bağlantılıdır. Mal kabul ve düzeltme ayrı işlemlerdir; düzeltme özel yetki gerektirir. Rezervasyonlar neyin zaten söz verildiğini, yeniden sipariş noktası da ne zaman stok yenileneceğini gösterir.
Satış sorumlusu, bir teslimat sözü vermeden önce eldeki stoku ve rezervasyonları görür.
İlişkili: Hiyerarşide birden fazla depo ve depo konumu, Sayım: tüm depo, bir bölge ya da dönüşümlü
Hiyerarşide birden fazla depo ve depo konumu
Depo, servis aracı ve karantina farklı konumlardır. Her depo, işlevi olan konumlara ayrılır; örneğin depolama, toplama, tampon, mal kabul ya da sevkiyat. Her akış hangi konumla ilgili olduğunu belirtir.
Ürünün nerede kayıtlı olduğunu görür ve konumlar arasındaki hareketleri takip edebilirsiniz.
İlişkili: Yeniden sipariş noktasıyla ürün ve konum bazında stok bakiyesi, Sayım: tüm depo, bir bölge ya da dönüşümlü, Taramalı toplama, paketleme ve sevk
Taramalı toplama, paketleme ve sevk
Depo kuyruğu neyin toplanacağını gösterir. Satırlar siparişe karşı taranır, paketlenir ve her şey toplandığında tek gönderi olarak gönderilir.
Toplanan ürünler, gönderi depodan çıkmadan önce sipariş satırlarıyla karşılaştırılır.
Sayım: tüm depo, bir bölge ya da dönüşümlü
Tüm bir depoyu ya da seçili konumları sayın. Şirketin eşiğini aşan bir fark özel yetkisi olan biri tarafından onaylanır; her sayım kim ve ne zaman bilgisiyle saklanır.
Bakiye, işletmeye uygun bir tempoda karşılaştırılır.
İadeler, hurdaya ayırma ve düzeltme
Müşteri iadesi, tedarikçi iadesi ve hurdaya ayırma ayrı adımlarda kaydedilir, değerlendirilir ve uygulanır. Bir adım uygulandığında stok etkilenir; uygulanmış bir adım izlenebilir bir düzeltmeyle geri alınabilir.
İadeyi kayıttan karara ve tamamlanan stok işlemine kadar takip edersiniz.
Seri numaraları, partiler ve varyantlar
Satın almadan depoya, oradan teslimata kadar hangi birimin, hangi partinin ve hangi varyantın hangi müşteriye gittiğini görürsünüz.
Aynı depoda çok kişi çalışsa bile izlenebilirlik korunur.
FIFO’ya göre stok değeri ve malzeme maliyeti
Bir işte kullanılan malzeme, ilk giren ilk çıkar ilkesine göre satın alındığındaki maliyetiyle değerlenir. Stok değeri, muhasebe kayıtlarının yanında sürekli görünür.
Kâr marjı, çekişin arkasındaki satın alma maliyetlerine dayanır.
Etiket ve takiple taşıyıcıda navlun rezervasyonu
Siparişten navlun rezervasyonu yapın, etiketi yazdırın ve gönderiyi takip edin; şirketin taşıyıcıdaki kendi müşteri numarasıyla. Navlun rezervasyonu, sözleşme ve bağlantı hazır olduğunda taşıyıcı taşıyıcı açılır.
Navlun teslimata aittir.
İlişkili: Tam ya da kısmi teslimat, bekleyen sipariş ve teslimat bazında fatura
EDI: sipariş ve sevk bildirimi
Büyük zincirler ve satın alma sistemleri EDIFACT (ORDERS, DESADV) ile sipariş gönderebilir ve sevk bildirimi alabilir. Biçimler mevcuttur; bağlantı her ticari ortakla birlikte kurulur.
Büyük müşteri kendi biçiminde sipariş verebilir.
İletişim kişileri ve satın alma istatistikleriyle tedarikçi kaydı
Tedarikçi bir kez eklenir. Tedarikçi sayfası, şirketin ay ay ne satın aldığını dağıtılmış ve dağıtılmamış olarak, içe ve dışa aktarmayla gösterir.
İletişim bilgileri bir aradadır ve satın almaları zaman içinde takip edebilirsiniz.
Tedarikçi faturası: onay, ödeme, alacak ve itiraz
Tedarikçi faturaları vadesi geçenler önce gelecek şekilde gösterilir. Şirket ödeme öncesi onayı seçebilir, alacak ve itiraz kaydedebilir ve bir satırı müşteriye yeniden faturalayabilir.
Neyin incelenmesi, ödenmesi ve yeniden faturalanması gerektiğini görürsünüz.
İlişkili: Satın alma siparişi, mal kabul ve üç yönlü mutabakat
Satın alma siparişi, mal kabul ve üç yönlü mutabakat
Sipariş edilen, teslim alınan ve faturalanan satır bazında karşılaştırılır. Bir fark bilgi olarak gösterilir ve fatura her zamanki gibi işlenebilir.
Sipariş edileni, teslim alınanı ve faturalananı satır satır karşılaştırır ve farkları takip edebilirsiniz.
İlişkili: Yeniden sipariş noktasıyla ürün ve konum bazında stok bakiyesi
Fiş şimdi, dağıtım sonra
Fişin fotoğrafı elinize geçtiğinde, arabada, mağazada ya da ofiste çekilir ve bağlam netleştiğinde dağıtılır. Gelecek işler için yapılan bir alım dağıtılmayı bekler ve müşteri faturalarından ayrı tutulur.
Fiş hemen kaydedilir, maliyet sonra dağıtılabilir.
İlişkili: Devam, devamsızlık, yıllık izin bakiyesi ve harcamalar
Bilgileri öneren fiş tarama
Fotoğraf okunur; tutar, KDV ve kategori incelemeniz için önerilir. Daha sonraki bir genişlemede planlanan işlev.
Daha az yazma.
İlişkili: Fiş şimdi, dağıtım sonra
Alt yüklenicinin faturası proje maliyeti olur
Alt yüklenici SAEFUR’daki bir iş birliği içinde faturaladığında tutar, şirketin kâr payı eklenerek projenin maliyetlerine aktarılır; F-skatt (İsveç F vergisi onayı) eksikse uyarı verilir.
Maliyet yeni bir kayıt gerekmeden işe yansır.
İşten ve teslimattan fatura, satır satır izlenebilir
Fatura anlaşmanın kayıtlarına dayanır: yapılan ya da onaylanan iş, kaydedilmiş bir teslimat veya bir sözleşme. Düzenlenen bir fatura gönderildiği haliyle korunur ve tamamen ya da satır bazında alacak dekontuyla düzeltilir.
Her fatura satırı, arkasındaki kayıtlara kadar izlenebilir.
İlişkili: Tamamlandı işareti ve müşteri onayı, iki ayrı adım, Ödeme planı: avans, kısmi faturalar, alıkonan tutar ve son fatura
İsveç fatura kuralları için destek
Numara serisi, fatura tarihi, vade tarihi, F-skatt, müşteri türüne göre KDV ve ROT indirimi için kayıtlar. Bireysel kişiler fiyatları KDV dahil, şirketler KDV hariç görür.
Sistem, anlaşmanın bilgilerine göre numara serisi, tarihler ve KDV konusunda yardımcı olur. ROT kayıtları bir destektir; indirim hakkı her anlaşmada ayrıca değerlendirilir.
İnşaatta ters KDV (sorumlu sıfatıyla)
Satıcı ters vergi yükümlülüğünü seçtiğinde, faturada kanun metni ve her iki tarafın KDV numarası gösterilir.
Koşullar sağlandığında ve seçim yapıldığında fatura, inşaattaki ters KDV’nin gerektirdiği bilgileri alır.
Ödemeler: tam, kısmi, düzeltmeler ve güncel bakiye
Her faturada neyin ödendiği ve neyin kaldığı görünür. Hatalı kaydedilmiş bir ödeme izlenebilir şekilde düzeltilir.
Kaydedilen ödemeleri ve fatura başına kalanı takip edersiniz.
Faturada ve müşteri bağlantısında Swish QR kodu
Müşteri kodu tarar ve tutarı ile referansı doldurulmuş olarak Swish’i açar.
Müşteri doğrudan telefonundan ödeyebilir.
Doğrudan şirketin hesabına kartla ödeme
Müşteri faturayı, şirketin ödeme hizmetindeki kendi hesabı üzerinden kartla öder. İtiraz edilen bir ödeme faturada işaretlenir, bir geri ödeme geçmişte görünür. Kartla ödeme, ödeme hizmeti canlı kullanıma geçtiğinde daha sonraki bir aşamada açılacak.
Para doğrudan şirketin hesabına gider.
Zamanında hazırlanan, bir kişi tarafından onaylanan hatırlatmalar
Sistem hatırlatmayı şirketin takvimine göre, müşterinin dilinde ve günde en fazla bir tane olacak şekilde hazırlar. Hatırlatma biri onayladığında gönderilir, fatura ise değişmeden kalır.
Hazırlanan hatırlatmayı inceler ve ne zaman gönderileceğini seçersiniz.
Kanuni gecikme faizi ve gecikme tazminatı
Kanuni faiz ve tazminat önceden seçilidir; kanunun izin verdiği yerde anlaşmalı koşullar kullanılır. Koşullar, fatura kilitlendiğinde kaydedilir.
Hesaplama, önceden seçili kurallara ve kayıtlı sözleşme koşullarına dayanır.
Bağlantılı ayrı belge olarak gecikme talebi
Talep kendi numarasını, PDF’ini ve müşterinin onu görüp ödeyebileceği bir bağlantıyı alır. KDV’siz ayrı bir seride muhasebeleştirilir.
Talep; numarası, tutarı ve kayıtlarıyla, düzenlendiği haliyle korunan ayrı bir belge olarak bulunur.
İlişkili: Alacak tahsili için kayıtlar
Alacak tahsili için kayıtlar
Talep, fatura, hatırlatmalar ve temaslar, indirip seçtiğiniz tahsilat şirketine verebileceğiniz bir pakette toplanır. Paket geri çekilebilir.
Dosyayı devretmek için gereken belgeler bir aradadır, tahsilat şirketini siz seçersiniz.
Müşteri kartından projesiz fatura
Bir müşteriye teslimat yapan kişi faturayı ve PDF’ini doğrudan müşteri kartından oluşturur; taslak olarak mı kaydedileceğini yoksa kilitleneceğini kendisi seçer.
Projesiz bir hizmet ya da teslimat doğrudan müşteriden faturalanır.
CSV olarak fatura listesi ve araç kullanım defteri
Faturalar ve araç kullanım defteri CSV dosyası olarak indirilebilir.
Veriler kendi analizlerinizde kullanılabilir.
Anlaşmanın tamamında yabancı para birimi
Euro cinsinden bir anlaşma; teklifte, siparişte, faturada ve ödemede, oradan da muhasebe kayıtlarında doğru günün döviz kurunu alır.
Tutarlar ve döviz kurları anlaşmayı muhasebeye kadar izler.
Yerinde kart terminali
Tutar bağlı bir kart terminaline gönderilir ve ödeme onayı SAEFUR’a geri gelir. Daha sonraki bir genişlemede planlanan işlev.
Ödeme yerinde alınır ve faturaya kaydedilir.
Peppol ile e-fatura
Belediyelere, bölgelere ve büyük şirketlere giden faturalar e-fatura olarak gönderilir. Kamu sektörü müşterileri için gerektiğinde geliştirilecek planlanan işlev.
Kamu sektörü aynı faturalama akışıyla müşteri olabilir.
Nakit akışı, kârlılık ve altı sinyalle finans görünümü
Faturalanmamış iş, eksik belgeler, mükerrer alımlar, negatif kâr marjı, sapma gösteren tedarikçi fiyatı ve dağıtılmamış alımlar otomatik olarak öne çıkarılır.
Finansal takip gerektirenleri görür ve doğrudan kayıtlara geçersiniz.
İlişkili: Dönem, müşteri ve proje bazında sonuçlar, İş devam ederken proje finansı ve kâr marjı
Dönem, müşteri ve proje bazında sonuçlar
Ay bazında KDV hariç faturalanan, yapma ve teslim etme maliyeti ve katkı payı. Bu, yıl sonu kapanışından ayrı, operasyonel bir sonuç tablosudur.
Ayın sonucunu ay devam ederken takip edersiniz.
Eksiklerin listesiyle dönem bazında SIE4 dışa aktarımı
Muhasebe ofisi; dönemin müşteri faturaları, tedarikçi faturaları, ödemeleri ve fişlerini içeren bir SIE4 dosyası (muhasebe verileri için İsveç standart dosya biçimi) alır. Geç gelen belgeler bir sonraki döneme girer, fişler kendi serisini alır. Teslimden önce neyin eksik ya da tamamlanmamış olduğu gösterilir.
Dönemin kayıtlarını teslim eder ve neyin tamamlanması gerektiğini önceden görürsünüz.
Muhasebe ofisi için lisanssız salt okunur erişim
Ofis teslim edilen her dosyayı kendisi indirir; neyin eksik olduğunu ve stok listesini 90 gün boyunca görür. Erişim geri alınabilir, ofisin şirkette hesabı olması gerekmez.
Ofis, ihtiyaç duyduğu kayıtlarla sınırlı bir salt okunur erişim alır.
Dışa aktarım olarak tedarikçi cari hesapları ve müşteri kaydı
Tedarikçi faturaları ve müşteri kaydı, muhasebe ofisi ya da kendi analiziniz için dosya olarak indirilebilir.
Verilerinizi ofise götürebilir ya da kendi analizlerinizde kullanabilirsiniz.
Bordro ortağına aylık bordro verileri
Çalışan bazında süre, devamsızlık, bakiyeler, harcamalar, yolculuklar ve çalışma takvimi ayda bir kez şifrelenmiş olarak bordro ortağına verilir. Sonradan yapılan bir değişiklik düzeltme olarak gönderilir.
Bordro çalıştırma, ayın kayıtlı verileri bir arada olarak başlar.
İlişkili: Devam, devamsızlık, yıllık izin bakiyesi ve harcamalar, Bordro sisteminin biçiminde bordro verileri
Bordro sisteminin biçiminde bordro verileri
Veriler, Fortnox Lön, Kontek ve Crona gibi bordro sistemlerine aktarım için standart bir biçim olan PAXml olarak verilir.
Bordro ortağı verileri doğrudan bordro sistemine aktarabilir.
İlişkili: Bordro ortağına aylık bordro verileri
Banka bağlantısı: işlemler, eşleştirme ve bakiye
Bankanın işlemleri alınır ve faturalarla eşleştirilir; bakiye likiditeyi gösterir. Bağlantı, bankayla sözleşme hazır olduğunda açılır.
Mutabakat ve likidite tablosu bankanın kendi verilerine dayanır.
İlişkili: Ödemeler: tam, kısmi, düzeltmeler ve güncel bakiye
Muhasebe ya da bordro sistemine doğrudan bağlantı
Fişler ve kayıtlar doğrudan ortağın sistemine aktarılır. Planlanan işlev; bugün kayıtlar SIE4 ve PAXml dosyası olarak verilir.
Muhasebe ofisi ve bordro ortağı için bir adım daha az.
İlişkili: Eksiklerin listesiyle dönem bazında SIE4 dışa aktarımı
Takip bağlantısı: müşteri projeyi takip eder, onaylar ya da itiraz eder
Müşteri bağlantı üzerinden aşamaları, paylaşılan fotoğrafları, KDV’li anlaşmalı satırları, gün bazında süreyi ve faturaları görür. Müşteri onaylayabilir, itiraz edebilir, size yazabilir ve daha sonra kendi hesabını oluşturabilir.
Müşteri işi takip eder ve hesap açmadan bir bağlantı üzerinden yanıt verir.
İlişkili: Tamamlandı işareti ve müşteri onayı, iki ayrı adım, Öncesi, sırası ve sonrası fotoğraflar
Fatura bağlantısı: faturayı görün ve ödeyin
Bağlantı faturayı, durumunu ve şirketin sunduğu ödeme yöntemlerini müşterinin dilinde gösterir.
Müşteri faturayı, ödeme durumunu ve ödeme yollarını tek bir yerde bulur.
İlişkili: Faturada ve müşteri bağlantısında Swish QR kodu, Doğrudan şirketin hesabına kartla ödeme
Müşterinin kalıcı bağlantısı: siparişler, sözleşmeler, faturalar ve mesajlar
Müşterinin belgelerini gördüğü ve size yazabildiği ortak bir giriş noktası. Yanıtlar ve onaylar her belgenin kendi bağlantısıyla yapılır.
Müşterinin tüm belgeleri için sabit bir giriş noktası vardır.
Müşteri ürünlerin ulaştığını onaylar
Müşteri, satıcının kaydettiği teslimattan ayrı olarak teslim aldığını onaylar; faturalama teslimata dayanır.
Hem neyi teslim ettiğiniz hem de müşterinin neyi onayladığı açıkça görünür.
İlişkili: Tam ya da kısmi teslimat, bekleyen sipariş ve teslimat bazında fatura
Kendi hesabı olan sipariş verenler: dernek, mülk yöneticisi ya da şirket
Bir kuruluş projeler sipariş eder, karşı taraf olarak onaylar ve yabancı para birimi dahil tüm projelerdeki kendi finansını görür. Sipariş veren müşteri fiyatlarını görür, uygulayıcının maliyetleri uygulayıcıda kalır.
Sipariş veren projelerini ve finansını tek bir yerden takip eder.
Belgeler ve bildirimler bağlantıyla e-postayla gönderilir
Teklif, fatura, hatırlatma, talep, müşteri bağlantısı, takip bağlantısı, teslimat bildirimi ve davetler, desteklenen yerlerde alıcının dilinde, bağlantılı e-posta olarak gönderilir.
Belgeler müşteriye doğrudan SAEFUR’dan bir bağlantıyla ulaşır.
İlişkili: Arayüz sizin dilinizde, belgeler müşterinin dilinde
SAEFUR kullanan şirketler arasında işler
Alt yüklenici işi, faaliyeti ve sözleşmeyi kendi işletmesinde otomatik olarak alır. Satıcı KDV’nin nasıl ele alınacağını açıkça seçer.
Her iki şirket de bağlantılı tek bir işle SAEFUR’un kendi bölümünde çalışır.
İlişkili: İşi çalışanlara, davetlilere ya da iş ortaklarına atayın, İnşaatta ters KDV (sorumlu sıfatıyla)
Kabulde kaydedilen, birden çok kademedeki koşullar
Yukarı ve aşağı hangi görünürlüğün paylaşılacağı ve başka alt yüklenici çalıştırılıp çalıştırılamayacağı, iş kabul edildiğinde kararlaştırılır. Kabul edilen koşullar onaylandıkları şekilde geçerlidir.
Tüm kademeler hangi koşulların geçerli olduğunu ve hangi görünürlüğün paylaşıldığını görür.
Alt yüklenicinin işini onaylayın ve fotoğraf paylaşın
İşi veren şirket sınırlı, paylaşılan bir kayıt kümesini inceler ve tamamlanan işi SAEFUR’un kendi bölümünden onaylar. Fotoğraflar tek tek kendi müşterisiyle paylaşılabilir.
Onay, belgelerle birlikte şirket sınırının ötesinde gerçekleşir.
İlişkili: Tamamlandı işareti ve müşteri onayı, iki ayrı adım, Fiyat ve kararla değişiklikler ve ek işler (ÄTA)
Ortağın faturası sizin tedarikçi faturanız olur
İş birliğindeki alt yüklenicinin faturası size tedarikçi faturası olarak gelir; alıcı her zaman şirkettir.
Fatura bir kez kaydedilir ve her iki şirkette de bulunur.
İlişkili: Tedarikçi faturası: onay, ödeme, alacak ve itiraz, Alt yüklenicinin faturası proje maliyeti olur
Şirketler arasında sözleşme süresi, hak edilen değer ve ödeme planı
İşin ne kadar süreceği ve ne kadarının tamamlandığı her iki şirkette de görünür; aralarında bir ödeme planı geçerli olabilir.
Her ikisi de işin süresini, hak edilen değerini ve ödeme planını takip eder.
Aynı ortağa daha fazla iş
İşi veren şirket, daha önce kabul edilmiş bir işe faaliyet ekler.
Devam eden bir iş daha fazla faaliyetle genişletilebilir.
Kim taşeron çalıştırabilir, kim iş yapabilir
Başka şirketleri çalıştırma ve başkaları için iş yapma yetkisi kişi bazında verilir.
Satın alma ve iş sorumluluğu net yetkilerle devredilebilir.
Henüz SAEFUR kullanmayan bir şirketi davet edin
SAEFUR dışındaki bir şirket e-postayla davet edilir. Fiyat ve faaliyetler, şirket doğrulandığında ve kişinin şirketi temsil yetkisi olduğunda gösterilir. Davetler, Bolagsverket (İsveç Şirketler Sicil Dairesi) üzerinden doğrulama çalışır hale geldiğinde açılır.
İşin koşulları, şirketi temsil yetkisi olan kişiye gösterilir.
Korunan kişisel verilerle istihdam kayıtları
Her çalışan, girişli ya da girişsiz bir kayıt olarak bulunur. Kişisel kimlik numarası maskeli gösterilir; açık hali yalnızca özel yetkisi olana ve kayıt altına alınarak gösterilir.
Kişisel veriler yalnızca açık yetkiyle gösterilir.
İlişkili: Tarihli istihdam koşulları ve korunan personel dosyası
Devam, devamsızlık, yıllık izin bakiyesi ve harcamalar
Çalışan kendi hesap sayfasında bildirir. Yönetici birinin yok olduğunu görür, nedeni ise yetkisi olana gösterilir.
Bordro verileri ay boyunca toplanır, İK sorumlusu da ilgili verileri alır.
İlişkili: Bordro ortağına aylık bordro verileri, Faaliyette süre, yol ve malzeme
Temel çalışma takvimi, personel planlaması ve süre bildirimi takvimi
Planlanan ve bildirilen süre hafta ve ay bazında gösterilir. Çalışan vardiyalarını kendi takviminde onaylar ve bir gün eksik olduğunda hatırlatma alır.
Personel planlamasını yapar ve aynı yerde takip edersiniz.
Kararlı izin talepleri
Çalışan uygulamada başvurur, karar veren kişi onaylar ya da reddeder. Onay aynı adımda devamsızlık olarak kaydedilir.
Onaylanan izin doğrudan devamsızlığa aktarılır.
İlişkili: Devam, devamsızlık, yıllık izin bakiyesi ve harcamalar
Birimler ve yöneticilerle organizasyon şeması
Kimin kime bağlı olduğu bir kez çizilir. Şirketteki herkes organizasyon şemasını görür; yetkisi olan kişi sürükleyip bırakarak değiştirir.
Yeni çalışanlar hangi birime ait olduklarını ve kime bağlı olduklarını görür. Yönetim hattı ve yetkiler ayrı ayrı ele alınır.
Tarihli istihdam koşulları ve korunan personel dosyası
Koşulların geçerlilik tarihleri ve geçmişi vardır. İşverenin çalışanla ilgili belgeleri şifrelenmiş olarak saklanır ve açık yetkiyle okunur.
Geçerli koşullar ve belgeler yetkisi olanlar tarafından bulunur.
Şablondan kayıtlı asıl nüshaya iş sözleşmeleri
Bir iş sözleşmesi ya da değişiklik sözleşmesi, sistemdeki bilgilerle bir şablondan hazırlanır, yazdırılır ya da PDF veya Word olarak kaydedilir; imzalı asıl nüsha kişinin kaydına eklenir.
Sözleşme kayıtlı bilgilere dayanır, imzadan önce incelenir ve sonra kişinin kaydında bulunur.
Meslektaşlar arasında iş iletişimi ve doğrudan sohbet
Bir meslektaşa projeler dışında da iş telefonu, iş e-postası ya da sohbet yoluyla ulaşılabilir. Özel iletişim bilgileri iş iletişiminden ayrı tutulur.
Meslektaşların kayıtlı iş iletişim bilgileri sohbetle aynı yerdedir.
İlişkili: İşin yapıldığı yerde konuşmalar
Çalışan bazında yetkiler ve alanlar
Yetkiler tek tek verilir; yetki dağıtan kişi yalnızca kendisinde olan yetkileri dağıtabilir. Müşteri kaydı, tedarikçiler, satış ve iş birlikleri gibi alanlar meslektaş bazında açılır; herkes kendi menü satırlarını gizleyebilir.
Her çalışan ilgili görünürlüğü ve yetkiyi alır; neyin devredilebileceğinin sınırları nettir.
İlişkili: Dört proje rolü ve devredilen yetkiler, Menü kullandığınız alanları gösterir
Tüm ekibi içe aktarın
Mevcut bir ekip, satır bazında rol ve çalışma alanıyla ve geri alma imkânıyla tek bir içe aktarmada kaydedilir.
Ekibin bilgileri tek adımda gelir.
Hassas kararlar için dört göz kontrolü
Şirket, bir istihdamın sonlandırılması, değiştirilen yetkiler ya da kaldırılan bir üye için, kararı kurucunun kendisi verse bile, ikinci bir yetkili kişinin onayını zorunlu tutmayı seçebilir.
Şirket seçtiğinde hassas kararlar iki kişi tarafından incelenir.
Biri şirketten ayrıldığında erişim sona erer
Üyelik kaldırıldığında şirketin projelerine, müşterilerine ve bilgilerine erişim kapanır. Kişi kendi hesabını korur.
Üyelik kaldırıldığında şirkete erişim tek adımda sona erer.
Doğru ülkenin kurallarına göre harcırahlı iş seyahatleri
Seyahat işe kaydedilir; harcırah, seyahatin ilgili olduğu ülkenin kurallarına göre hesaplanır. Planlanan işlev; seyahatler ve kilometre bugün de işe kaydedilebilir.
Masraf beyanı ilgili ülkenin kurallarına uyar.
İlişkili: Faaliyette süre, yol ve malzeme
Vekil ve kurucunun sorumluluğunun devri
Şirket kurucunun sorumluluğunu, yetkiler korunarak bir vekile devredebilir. Planlanan işlev; bugün bu devirde SAEFUR desteği yardımcı olur.
Kurucu olmadığında sorumluluk devredilebilir.
İlişkili: Hassas kararlar için dört göz kontrolü
E-posta, BankID ya da geçiş anahtarıyla giriş
Herkes aynı yerden giriş yapar. Günlük kullanımda bir geçiş anahtarı, örneğin Face ID ya da Touch ID yeterlidir; kimliğin doğrulanması gerektiğinde BankID kullanılır. Herkes kendi parolasını kendisi sıfırlar.
Kolayca giriş yapar ve geçiş anahtarıyla hızla geri dönersiniz.
Google ile giriş
Kişi başına aynı hesaba bağlı Google hesabıyla giriş. Kullanım bağlantısı hazır olduğunda açılacak planlanan giriş yolu.
Google kullananlar için bir giriş yolu daha.
Şirketi ülke ve mevzuat temeliyle kurun
Şirket bir kez ülke, KDV ve faturaların ihtiyaç duyduğu bilgilerle oluşturulur. Yanlış seçilmiş bir ülke, şirket adına imza yetkisi olan kişi tarafından düzeltilir.
Şirketin temel bilgileri ilk faturadan itibaren hazırdır.
Şirketin Bolagsverket üzerinden doğrulanması
BankID ile kimliğini doğrulamış bir yönetici kuruluş numarasını (organisationsnummer) girer; şirket ve şirketi temsil yetkisi sicilden onaylanır. Doğrulama, Bolagsverket bağlantısı kullanıma hazır olduğunda açılır.
Şirket profili sicildeki bilgileri gösterir.
Aynı hesapta şirketler arasında geçiş
Birden fazla şirketin sahibi olan ya da birden fazla şirkette çalışan kişi menüden aralarında geçiş yapar.
Erişiminiz olan tüm şirketler için tek hesap; her şirketin kendi bilgileri ayrıdır.
Arayüz sizin dilinizde, belgeler müşterinin dilinde
Herkes kendi dilinde çalışır. Teklif, sözleşme ve fatura, şirketin pazarı için geçerli belge kurallarına göre müşterinin dilinde gönderilir.
Çalışanlar ve müşteriler SAEFUR’u kendi dillerinde kullanır.
İlişkili: Belgeler ve bildirimler bağlantıyla e-postayla gönderilir
Mesaj çevirisi
Bir mesaj gönderenin dilinde yazılır, alıcının dilinde okunur. Çeviri daha sonraki bir aşamada etkinleştirilecek.
Farklı dilleri konuşan meslektaşlar aynı iş hakkında konuşabilir.
İlişkili: İşin yapıldığı yerde konuşmalar
Kilit ekranı bildirimleri
Uygulama kapalıyken bile telefonda bildirimler. Daha sonraki bir genişlemede planlanan işlev. Bugün bildirimler uygulamanın içinde gösterilir.
Cihaz desteklediğinde bildirim nerede olursanız olun size ulaşır.
Arama ve başlangıç kılavuzlarıyla yardım merkezi
Yardım ürünün içindedir. En yaygın akışları ve menüyü kapsar; şirket türüne göre başlangıç kılavuzları ve doğru sayfaya götüren bir arama içerir.
Kılavuzları ve yanıtları ürünün içinde bulursunuz; daha fazlasına ihtiyaç duyduğunuzda destek ekibi yardımcı olur.
İlişkili: SAEFUR Mini, yardım karakteri
SAEFUR Mini, yardım karakteri
Selam veren, tepki gösteren ve yardımı açan küçük bir karakter. Herkes karakterin ne kadar görüneceğini seçer, karakter kapatılabilir de.
Yardıma isteğe bağlı bir kısayol ve arayüzde hafif bir yol arkadaşı.
Ana ekrana yüklenebilen uygulama
SAEFUR telefonun ana ekranına eklenebilir ve bağlantı olmadığında bunu açıkça gösterir. Tamamen bağlantısız çalışma planlanmaktadır.
Telefon, SAEFUR’u el altında tutan bir çalışma aracı olur.
Menü kullandığınız alanları gösterir
Bir menü satırı, kişinin alana yetkisi olduğunda ve şirket alanı kullanmaya başladığında görünür. Hangi alanların gösterileceği ve bir kişinin ne yapabileceği ayrı ayrı belirlenir.
İhtiyacınız olan alanlarla başlarsınız, menü de işletmenizle birlikte büyür.
İlişkili: Çalışan bazında yetkiler ve alanlar
Sınırlı erişim ve kayıtla destek
Destek ekibi yardım etmek için gerekeni görür. Her işlem öncesi ve sonrası durumuyla kaydedilir; şirket destek ekibinin ne zaman işlem yaptığını görür.
Yardım sınırlı ve izlenebilirdir.
Yedekler ve herkese açık bağlantıların korunması
Müşteri bağlantılarını tahmin etmeye yönelik tekrarlanan denemeler yavaşlatılır; sistem yedekten geri yüklenebilir.
Müşteri bağlantıları korunur, veriler yedeklenir.
Almanya, Birleşik Krallık, Fransa ve İspanya
Almanya, Birleşik Krallık, Fransa ve İspanya’da KDV ve fatura gereklilikleri desteği hazırlanmıştır ve hukuki incelemenin ardından ülke ülke açılacaktır. Lansmanda SAEFUR, İsveç’teki şirketlere açıktır.
Her pazar kendi kurallarını alır; dil ve para birimi ayrı ayrı seçilir.
Maliyet tahmini ve projeler arası karşılaştırmalar
Projeler birbiriyle karşılaştırılır ve maliyet geçmişinden bir tahmin çıkarılır. Bir projenin neden saptığına dair sade dilde açıklamalar daha sonraki bir aşamada etkinleştirilecek.
Rakamlar bağlam ve ileriye dönük bir yön kazanır.
SAEFUR bu sonbaharda kullanıma sunuluyor.
Şirketinizi Early Bird için kaydedin; SAEFUR’u kullanmaya başlayabileceğiniz anda size haber verelim. Early Bird olarak, deneme süresinden sonraki ilk altı ay lisanslarda %20 indirim alırsınız.







